For Users of Tapjoy Customer Support and Tapjoy Apps
Introduction and Acceptance
Welcome to Tapjoy! These Tapjoy User Terms Of Service govern your access to and use of the services we offer directly to end users, including our presentation of advertising offers and our customer support (collectively, “Services”). Together with our Privacy Policy, which describes our data collection and use practices, these User Terms Of Service form the agreement between you and Tapjoy relating to your access to and use of our Services (“Agreement”), effective as of the date you accept the User Terms Of Service.
THESE TAPJOY USER TERMS OF SERVICE CONTAIN A BINDING ARBITRATION AGREEMENT, CLASS ACTION WAIVER, AND JURY TRIAL WAIVER. By accepting these User Terms Of Service, you agree to arbitration under the arbitration terms below, and waive your right to pursue a class action or to have your dispute decided by a jury. See “Dispute Resolution, Agreement to Arbitrate, Class Action Waiver, and Jury Trial Waiver” below for details.
You are responsible for reviewing the documents that make up the Agreement before clicking to accept the User Terms Of Service. By clicking to accept the User Terms Of Service (for example, as part of submitting a support request), you agree to be bound by the Agreement and, if you are an individual acting on behalf of a company or other entity, you represent that you have the authority to bind that entity and accept this Agreement on its behalf. If you do not have that authority or do not accept the Agreement, then you should not click to accept and Tapjoy does not authorize you or the entity to access or use our Services. (References to “you” mean the person or entity accepting the User Terms Of Service; references to “we” or Tapjoy” mean Tapjoy, Inc., including our affiliates.)
Tapjoy User Services
These User Terms Of Service cover the Services that Tapjoy offers directly to end users, including customer support for issues related to advertising offers powered by Tapjoy.
Users of our legacy apps, such as TapDefense, TapOut, or Coloroid, and our legacy app-discovery and currency-management services (MyTapjoy) should be aware that we are no longer maintaining or updating these apps and services; you may continue to use them at your own risk, subject to the applicable terms of use.
Users of third-party apps encountering issues not related to Tapjoy-powered advertising offers should contact the app publisher directly; we cannot assist you with those support questions.
General Requirements
You agree to use our Services only as we provide them, and only in accordance with these User Terms Of Service, any additional instructions we provide you, and applicable laws and regulations. We reserve the right to add, remove, or modify our Services at any time.
Tapjoy does not knowingly provide Services to children, meaning users under the age of 13 or the applicable minimum age of online consent where you are located. If you are under the minimum age applicable to you, please do not use our Services or send us any information about yourself. If you believe that we may have any information from or about a child, please contact us at privacy@tapjoy.com. If we learn that we have collected personal information from a child without verifiable parental consent, we will delete that information.
On rare occasions, a reward offer you receive while using the Services may have actual monetary value in your place of residence; if you receive any taxable compensation through the use of our Services, you will be solely responsible for any resulting taxes or similar obligations.
You are prohibited from using the Services in connection with fraudulent, abusive, or illegal activity, including but not limited to device ID manipulation, misrepresentation of offer eligibility (including deceptive geolocation manipulations), interference with our services or systems (bots, crawling, spam, etc.), or attempts to decompile or reverse engineer our code (other than as permitted by law).
We make the Services available to you for use solely for your personal benefit; you may not use the Services for commercial purposes or financial gain. For example, you are not allowed to sell or rent our Services to a third party or otherwise exploit our Services for the economic benefit of a third party.
We make our Services available as part of a virtuous circle that allows users like you to be rewarded for their time and attention, publishers to earn money through their apps, and advertisers to reach users who may be interested in their products and services. If we believe that your behavior is in any way abusive or disruptive of our ecosystem, we reserve the right to take action against you, including suspension or permanent ban.
Customer Support
Tapjoy offers customer support to end users for issues related to in-app advertising offers. To make a support request, contact us by clicking the in-app link. We cannot accept requests submitted through other channels, such as email or telephone.
Initial Request - Timing Requirements
Rewards for completed advertising offers may take up to 48 hours to appear in your account, so please wait that long before filing a support request. Requests filed prematurely cannot be processed; please wait to see if the issue persists after the initial 48-hour window has passed. You can check the status of pending rewards by opening the app in which you viewed the offer, navigating to the Tapjoy advertising offerwall inside the app, and selecting “Reward Status” from the menu (typically in the top left corner).
Customer support requests must be made within 14 days of your first interaction with the in-app advertising offer involved in your request. Requests made beyond that 14-day window cannot be processed.
Timing Expectations for Response and Resolution
Some support requests are easy to resolve; others may require multiple rounds of investigation with the user, the advertiser, the publisher of the app, our internal technical team, or some or all of the above. The time it takes to resolve a support request depends on several factors, including how complex the issue is as well as advertiser and publisher responsiveness, customer support workload, user cooperation, and other factors. For that reason, we do not promise that support requests will be resolved within a specific time frame; we do, however, strive to respond to your initial request within 24 hours of receiving it. If we ask you for your assistance, for example by providing screenshots or other information, and you do not provide it within the timeframe requested, we may close your support request without further action.
Behavior Expectations
We understand that it’s frustrating when something doesn’t work as expected or takes longer than you’d like; however, please don’t take your frustration out on our support team. We do not tolerate abusive language or actions; consequences of profanity or other abusive behavior may include immediate closure of your support request and the suspension or permanent termination of your Tapjoy privileges, in addition to any other equitable or legal remedies available to us.
What Data Is Involved
When you submit a customer support request, we receive and store device identifiers for the device involved in your request — specifically, its unique device identifier (UDID) and its advertising identifier (IDFA for iOS devices, Android Advertising ID for Android devices), along with your email address and IP address, and your name if you choose to provide it. We use this information to respond to your request and help prevent fraud. If resolution of your request requires coordination with the advertiser or publisher involved, we may share your support request information with them, including the device identifiers and your email address, as necessary to research and respond to your request. In rare cases, a support request may involve telephone contact; in that case, the user’s telephone number is used only to return the call.
We combine and analyze information about customer support requests, including device identifiers and IP addresses, to identify trends, spot problems, prevent fraud, and look for ways to improve our services.
For more information about how Tapjoy uses data, including to target and optimize advertising, please refer to our privacy policy (https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy).
Other Important and Binding Provisions
Indemnity Obligation
We make our Services available at no cost to end users like you. As a condition of using them, if your use of our Services causes liability to Tapjoy, you agree to indemnify and hold Tapjoy harmless from all damages, losses and expenses of any kind, including reasonable legal fees and associated costs arising out of or otherwise related to your use of the Services. This means that if someone sues Tapjoy due to your conduct in using our Services, you will be legally and financially responsible.
Disclaimers and Limitations on Liability
We use commercially reasonable efforts to provide you with an enjoyable experience. However, we do not promise or guarantee anything about your use of or experience with our Services.
Tapjoy has no special relationship with, or fiduciary duty to, you. You acknowledge that Tapjoy makes no representations regarding, has no control over, and has no duty to take any action regarding, any third-party apps or other content or materials you may access in the course of using our Services, and you release Tapjoy from all liability in connection therewith. Tapjoy will not be responsible or liable for the accuracy, copyright compliance, legality or decency of third-party content or material contained in or accessed through our Services. TO THE EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW, THE TAPJOY SERVICES ARE PROVIDED TO YOU ON AN “AS IS” BASIS. TAPJOY FULLY DISCLAIMS, ON ITS OWN BEHALF AND ON BEHALF OF ITS AFFILIATES AND ITS AND THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUBSIDIARIES, AND CONTRACTORS, ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, RELATING TO THE TAPJOY SERVICES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, AND ERROR-FREE OR UNINTERRUPTED SERVICE.
TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL TAPJOY OR ITS SUPPLIERS, OR THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, OR AGENTS BE LIABLE WITH RESPECT TO THE TAPJOY SERVICES OR THE SUBJECT MATTER OF THIS AGREEMENT, UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, TORT, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY: (I) FOR ANY AMOUNT IN THE AGGREGATE IN EXCESS OF THE GREATER OF FEES PAID BY YOU THEREFOR OR $10; (II) FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND WHATSOEVER; (III) FOR DATA LOSS OR COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; OR (IV) FOR ANY MATTER BEYOND TAPJOY’S REASONABLE CONTROL.
Dispute Resolution Terms
Agreement to Arbitrate, Class Action Waiver, and Jury Trial Waiver
These User Terms Of Service, and any dispute arising between Tapjoy and you under the Terms or otherwise in connection with your use of the Services, shall be governed by applicable federal law, the Federal Arbitration Act, and the laws of the State of California, without regard to principles of conflict of laws.
EU Residents
If you are a resident of a European Union Member State and you wish to institute an action arising from or relating to the subject matter of this Agreement, you may choose to do so either in the national courts of your country of residence, or through binding arbitration as set forth below.
Non-EU Residents
For users residing outside the European Union, you and we agree that any dispute arising from or relating to the Services or this Agreement shall be finally settled by arbitration, using the English language in accordance with the then-current Arbitration Rules and Procedures of Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”), except that either of us may bring an individual claim in small claims court if it qualifies. Both parties agree that either party may bring suit in court to enjoin infringement or other misuse of intellectual property rights, or to seek other provisional remedies in aid of arbitration from a court of appropriate jurisdiction.
Arbitration
In arbitration, instead of a judge or jury, there is an arbitrator, and court review of an arbitration award is limited. However, an arbitrator can grant, on an individual basis, the same damages and relief as a court, including injunctive and declaratory relief or statutory damages.
- Who will be the arbitrator? Both parties agree that the arbitration will be conducted by one arbitrator, selected from a list of potential arbitrators provided by JAMS. If the parties cannot agree on the arbitrator, selection will be conducted in accordance with the JAMS Comprehensive or Streamlined Arbitration Rules & Procedures (the “JAMS Rules”), as applicable.
- What rules will govern the arbitration? The JAMS Arbitration Rules & Procedures of JAMS (Comprehensive for claims exceeding $250,000, or Streamlined, for claims below that amount) will govern the arbitration, as well as the payment of filing, administration and arbitrator fees.
- Where will it take place? As part of our commitment to the mobile economy, any arbitration will take place by videoconference (Pacific time), which allows you to participate from the location of your choice. (Tapjoy will participate from our headquarters in San Francisco, CA.)
- How is an arbitration started? To begin an arbitration proceeding, you must send a written notice requesting arbitration and describing your claim to Tapjoy, Inc. ℅ our registered agent, Corporation Service Company (CSC-Lawyers Incorporating Service), 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, CA 95833-3505; if we wish to initiate arbitration, we must notify you in writing.
- Who pays the costs? We will reimburse you for your filing fee upon being notified of the filing, and your share of the arbitration costs and fees (not including your attorneys’ fees) at the conclusion of proceedings, if your claim is for US $10,000 or less. For claims above $10,000, the costs will be split between you and us according to the JAMS Rules. For claims of any size, if the arbitrator determines that one party’s claims (or counterclaims) were frivolous, the arbitrator may order them to pay the other party’s attorneys’ fees and/or costs.
- Who is responsible for attorneys’ fees? Each party is responsible for paying its own attorneys’ fees and costs; however, if the arbitrator determines that one party’s claims (or counterclaims) were frivolous, the arbitrator may order them to pay the other party’s attorneys’ fees and/or costs.
Judgment upon the arbitrator’s award may be entered in a court having jurisdiction, or application may be made to such court for judicial acceptance of any award and an order of enforcement, as the case may be. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Agreement to Arbitrate.
Class Action Waiver
Both parties agree that any dispute resolution proceedings will be conducted only on an individual basis and not in a class, consolidated or representative action. The decision of the arbitrator (or small claims court judge) only affects the specific parties involved in the claim, and does not extend to third parties or other users of our Services.
Exclusive Jurisdiction and Venue; Jury Trial Waiver
Both parties consent to exclusive jurisdiction and venue in the United States Federal Courts located in the Northern District of California for any dispute not handled through arbitration or in small claims court, as described above. If for any reason a claim proceeds in court rather than in arbitration, we each waive any right to a jury trial.
Arbitration Opt-Out
You may opt out from arbitration within the first thirty days after accepting these Terms, by writing to Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA, 94111, Attn: Arbitration Opt-Out, or emailing user_arbitration_optout@tapjoy.com; in each case, please provide your name, address, and the advertising identifier(s) of the mobile device you use with Tapjoy and the email address(es) used to contact customer support.
Miscellaneous
The Agreement remains in effect between you and Tapjoy for as long as you continue to use our Services. We reserve the right to make changes to our Services and these User Terms Of Service at any time. If you are dissatisfied with the Services, your sole remedy is to stop using the Services. We reserve the right, in our sole discretion, to reject or remove any customer support request and to restrict, suspend, or terminate your access to or use of our Services, at any time and with or without notice, without liability to you. The provisions following the heading “Other Important and Binding Provisions” shall survive termination.
Except as required by applicable law, both parties agree that this Agreement is the complete and exclusive statement of the mutual understanding of the parties and supersedes and cancels all previous written and oral agreements, communications and other understandings relating to the subject matter of this Agreement, and that all modifications must be in a writing signed by both parties, except as otherwise provided herein.
The Agreement supersedes and replaces any prior agreements regarding your use of the Services, and does not create any third party beneficiary rights. If for some reason we do not take prompt action regarding your violation of these User Terms Of Service, this will not mean that we are giving up the right to do so in the future. If for some reason any portion of these User Terms Of Service is found to be unenforceable between the parties, that shall not affect the rest of the User Terms Of Service. If these User Terms Of Service conflict with any other terms of use for other services that we are providing to you, the other terms shall control over these User Terms Of Service.
You may not assign or transfer this Agreement, or any rights or obligations granted under it, to any other person without our express written consent. Tapjoy may freely assign its rights or obligations without your consent.
Contact Information
For help with a customer support request, please use the in-app link to Customer Support to file a new request or to check the status of your existing support requests. General support information may be viewed at support.tapjoy.com. If you have other questions or concerns about our Services, you can contact us via regular mail at Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111, Attention: Customer Support.
Please note - support requests cannot be submitted via email or postal mail; please use the in-app link instead.
Last Updated: October 2, 2018
The following guidelines apply to your use of the Tapjoy Publisher Services. Read them carefully and contact one of our representatives at support@tapjoy.com if you have any questions about how to best comply. Make sure to check this website from time to time as we update our guidelines in response to important changes in the monetization world.
Publishers operating in violation of our guidelines face consequences that may include, without limitation, suspension or termination of their access to Tapjoy Publisher Services, and delay or forfeiture of payment.
As a material condition on your use of Tapjoy Publisher Services, you agree that you will not, under any circumstances:
- Engage in fraud, whether directly or by supporting, encouraging, or facilitating someone else’s actions, including by:
- Using optimization services or software to inflate user actions or to generate deceptive information regarding user actions
- Using fraudulent or deceptive practices to generate “user” actions that do not represent of the actual intent of a real user, including the use of deceptive implementation methods, robots, or other automated tools to generate unintended user actions
- Impersonating someone else’s applications, including by using their application ID, bundle ID or other ID on the applicable mobile app store
- Engaging in “bait-and-switch,” meaning submitting an application, product, services, or content for use or approval, and later substituting something that is materially different or modified without notifying us of the change, or
- Using Tapjoy Publisher Services in connection with harmful code, including but not limited to programming routines that could harm a user’s device
- Violate the platform terms or requirements (Apple App Store/Google Play Store) applicable to you and your applications
- Promote or distribute, through your applications:
- Illegal or prohibited substances, services, products or materials (meaning, illegal or prohibited in the state, country, or other jurisdiction where the application is published or distributed)
- Sale of beer, wine or hard alcohol, tobacco or tobacco-related products, weapons or ammunition, or products that are replicas or imitations of designer goods
- Illegal gambling, sweepstakes, or any similar activities
- Content of an explicit adult nature, including images, videos or text portraying nudity, sexual acts or products of an adult nature, or
- Content that is (i) defamatory or libelous or constitutes trade disparagement or libel, (ii) lewd, pornographic or obscene, (iii) promotes violence or hate speech, or (iv) otherwise has the potential of causing liability or embarrassment for Tapjoy or our advertisers
- Use Tapjoy Publisher Services in connection with any application directed to children, or with users known to be below the locally applicable minimum age without consent of their parent or equivalent;
- Violate any law, statute, ordinance, rule or regulation applicable to you or your application, including those governing (i) data privacy and use, (ii) misleading, false, or deceptive advertising, (iii) mobile advertising or marketing, (iv) anti-discrimination, or (v) unfair competition;
- Infringe on any third party’s copyright, patent, trademark, trade secret or other intellectual property or proprietary rights, or any third party right of publicity or privacy;
- Engage in practices that Tapjoy, in our sole and reasonable discretion, determines to be:
- Contrary to prevailing industry standards
- Unfair, misleading, deceptive or damaging to Tapjoy, our users and commercial partners, our reputation, or our business, or
- Otherwise inappropriate or unacceptable
Tapjoy may, case-by-case, allow publishers to submit applications offering “real world rewards” for approval to use Tapjoy Publisher Services, subject to screening requirements, special economic terms, and additional contractual restrictions. As a material condition on your use of Tapjoy Publisher Services, you agree that you will not, unless accepted by Tapjoy as a RWR publisher:
- Encourage or facilitate others to take actions with payments including offering cash, gift cards, etc.;
- Use Tapjoy Publisher Services for any application that offers real-world rewards, meaning anything of monetary value, including cash, gift cards, cryptocurrency, etc.;
- Generate virtual rewards for use in someone else’s application or service, whether by direct transfer, transfer codes, or other mechanism.
Last updated May 25, 2018.
Tapdaq Limited
3rd Floor
29 Ely Place
London, EC1N 6TD, UK
Tapjoy Limited
International Buildings, 5th floor
71 Kingsway
London WC2B 6ST, UK
Tapjoy Wireless Applications Technology Beijing
B109, F1, Donglang Culture & Creative Industrial Park
No.10 Langjiayuan, Jianguomenwai Avenue
ChaoYang District, Beijing, P.R. China 100022
Tapjoy Korea Co., Ltd. (Korea)
41/F Gangnam Finance Center
737 Yesoksam-dong Gangnam-gu
Seoul, 125-984 Korea
Tapjoy Japan KK
Daikanyama Takara Building II - 3F
1-3-2, Kamimegura, Megura-ku
Tokyo, 153-0051 Japan
Tapjoy Korea Co., Limited and 5Rocks Inc.
6th Floor of Samjung Building, 20
Teheran-ro 20-gil
Gangnam-gu, Seoul, South Korea 06235
Welcome to Tapjoy! We hope you’ll join our network of publishers, so we’ve made our SDK available for your evaluation. By clicking to download it, you agree to use it only for evaluation purposes; in exchange, Tapjoy grants you a limited, non-commercial license to use and review the SDK, again solely for evaluation purposes. After evaluating, if you would like to integrate our SDK and start using our publisher platform and services, please register with Tapjoy and click to accept our publisher terms and conditions. Last updated May 19, 2017.
본 탭조이 광고주 이용약관(‘이용약관’)은 당사가 광고주에게 제공하는 서비스의 사용에 대한 것입니다. 본 이용약관을 동의하기 위해 클릭하는 경우 또는 광고게재신청 또는 본 이용약관을 참조하고 있는 광고 게재 신청 기타 양식에 서명하는 경우에 귀하는 본 이용약관에 동의하게 됩니다. 귀하가 본 이용약관을 동의하는 것에 대해 클릭하거나 서명하는 날짜부터 본 이용약관의 효력이 발생합니다. 귀하는, 귀하가 대리하여 본 이용약관을 체결하는 주체에 구속력을 미칠 수 있는 권한을 갖고 있습니다. 해당 권한이 귀하에게 없는 경우, 또는 본 이용약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 본 이용약관을 수락하여서는 안되며 광고서비스를 접근하거나 이용하실 수 있는 권한이 없습니다.
(본 이용약관에서 “귀하” 또는 “광고주”는 본 이용약관에 동의하는 사람 또는 단체를 의미하며, “본사” 또는 “탭조이”는 탭조이 주식회사를 의미합니다.)
광고주와 탭조이는 아래와 같은 내용에 동의합니다.
- 광고 서비스
1.1 광고주와 탭조이는 광고 게재의 유형과 양(量), 광고 게재당 요금, 광고 캠페인에 할당된 최대 예산, 광고 방영 및 캠페인 일자 등에 대해 상술하고 본 약관의 조건을 참조하여 구성하는 광고 캠페인의 세부 사항을 제시하면서, 광고게재신청(본 약관에서 ‘광고 게재 신청’ Insertion Order(IO)이라고 함)(경우에 따라 다른 계약의 방식)의 조건에 대해 상호 합의합니다.
1.2 광고주는 광고(아래에서 정의)를 전달하여 탭조이가 제공하는 활용 가능한 기술 사양에 맞게 전환 추적(conversion tracking)을 실행하고, 탭조이는 해당 광고게재신청 (‘광고서비스’)에 따라 인벤토리Inventory(아래에서 정의)에 광고를 제공하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 당사자 간에 있어, 앞서 언급한 기술 사양에 맞게 광고를 제작 및 인도하고, 그와 관련하여 광고주가 실행한 프로그램에서 발생한 모든 비용은 광고주에게만 책임이 있습니다. 광고 컨텐츠에 대해서는 광고주만 책임이 있으며, 탭조이는 기술적 실행이 요구되거나 달리 그에 수반되는 것을 제외하고는 광고주의 사전 서면 동의 없이 광고를 수정 또는 변경하지 않습니다.
1.3 광고주는 웹사이트(https://dashboard.tapjoy.com/) 또는 탭조이가 가끔씩 제공하는 기타의 URL에 위치한 탭조이 대시보드(‘탭조이 대시보드’)를 통해 광고 서비스를 특별한 방법으로 실행하기로 선택할 수 있습니다. 광고주는 탭조이 대시보드를 이용하여 광고 캠페인 예산 설정, 일별 지출예정 총액, 광고 인도일/대상 등을 포함한 광고 게재 신청상 특별한 광고 캠페인의 요구사항을 구체화할 수 있습니다. 광고주는 특정일에 할당된 총액, 광고 인도 대상 및 개별 광고 간 예산 배정은 추정치며 확정된 것이 아니라는 것을 인정합니다. 이런 이유로, 어떤 특정일에 의도했던 금액보다 적거나 또는 많은 금액을 광고주가 지출하더라도 탭조이는 그 금액에 대해 책임을 지지 않습니다. 예를 들어, 광고를 제공하더라도 모두 전환으로 이어지지 않을 것으로 예상되기 때문에, 광고주가 일별 지출 한도를 설정하더라도 탭조이는 그에 상응하는 전환 실적을 초과하는 광고를 전달할 필요가 있습니다. 광고주는 양 당사자 간에 있어 광고의 게재와 홍보는 탭조이의 재량임을 인정합니다.
1.4 귀하는 가입시, 암호로 보호된 탭조이 대시보드 계정을 만들 수 있습니다. 광고주 계정은 각 광고주에게 개인적으로 제공되며, 귀하가 귀하를 대신하여 대행사에게 귀하의 계정을 사용할 수 있도록 권한을 준 경우를 제외하고, 귀하의 계정은 제3자에게 제공되거나 공유되어서는 안됩니다. 귀하는 귀하가 타인에게 계정 사용의 권한을 주었는지 여부와 관계없이, 귀하의 계정의 보안과 계정의 접근, 이용에 대한 안전을 책임질 의무가 있습니다. 귀하는 귀하의 계정을 보호하기 위하여 업계 표준 보안 프로그램을 사용하는 것에 대해 동의하며, 계정에 승인되지 않은 접근, 사용, 기타 보안 침해가 있는 경우 이를 즉시 알려주는 것에 대해 동의합니다. 본사는 귀하가 본 조항을 위반하여 발생하는 사안에 대하여 모든 민, 형사적 책임을 지지 않으며, 해당 책임의 내용이 귀사 또는 제3자에 대한 것임을 불문합니다.
- 라이선스
광고주는 본 약관에서 탭조이에게 현재 알려져 있거나 향후 개발될 매체를 통해, 아래 14조에서 언급된 데이터와 더불어, 광고 그리고 광고주가 탭조이에 제출한 모든 관련 컨텐츠, 자료 및 메타데이터(통칭하여, ‘광고’)를 전 세계에서 이용, 제공, 복제, 재생산, 배포 및 전시할 수 있는 무(無)로열티의 전액 불입된 비배타적이며 재실시가 불가능한 권리와 라이선스를 부여합니다.
- 서비스 우회 금지; 경쟁력 있는 서비스
3.1. 광고주는 탭조이가 광고를 제공할 계약적 권리가 있는 다양한 광고 게재 인벤토리(‘인벤토리’)에 접근하기 위해 광고 서비스를 사용할 고유한 가치가 있음을 인정합니다. 따라서, 광고주는 본 약관의 기간 동안 (1)전환 실적을 산정하기 위한 시스템 등 광고 서비스를 수정하거나 방해하지 않고, 또는 (2)광고 인벤토리에 접근하기 위해 탭조이 퍼블리셔나 파트너와 직접 약정하는 방법 등을 통해 광고서비스를 의도적으로 우회하거나 회피하지 않을 것입니다. 예를 들어, 상기 내용의 일반적 적용을 제한하지 않으면서, 광고주가 탭조이에게 지급해야 하는 금액을 산정하는 기준이 되는 전환 실적 등을 탭조이가 완전히 추적하고 감시할 수 없게 하는 등 광고서비스를 링크 또는 우회하는 약정을 하거나 시도하지 않을 것입니다. 설치에 따라 대금을 지급pay-per-install하는 캠페인의 경우, 광고주는 관련 어플리케이션이 최초로 설치되어 개시되는 경우, 자신의 시스템이 탭조이에게 즉시 통보할 수 있게 해야 합니다.
3.2. 광고주는, 스스로 또는 다른 사람을 위하여 광고 서비스가 유사한 광고 서비스를 운영, 제공, 실행 또는 홍보하는데 사용될 수 없다는 것을 인정합니다. 광고주는 본 약관의 기간 동안 자신이 그러한 주체가 아니며, 자신 또는 제3자를 대리하여 직접 또는 간접적으로 그렇게 행동하지 않을 것을 진술하고, 보장하며 확약합니다.
- 대금 지급 조건; 보고
4.1. 광고주는 각 광고 기간 동안 이루어진 모든 전환을 탭조이에게 보고 했는지의 여부와 상관없이, 그러한 전환에 대해 대금을 지급해야 합니다. 탭조이의 시스템은 모든 보고와 계산을 위한 전용 기록 시스템이 될 것입니다. 전환을 산정하기 위한 목적으로 이용되는 기여기간(attribution window)은 적용 대상 캠페인의 기간과 (a) 설치당 비용 (‘CPI’)을 산정하는 방식을 이용한 광고에 대하여는 48시간, (b) 영상설치(‘V2I’) 캠페인의 경우 7일, (c) 설치가 아닌 참여당 비용(‘CPE’) 또는 전환당 비용(‘CPA’)을 산정하는 방식의 경우 시간의 기간 제한 없음을 포함한 기간 동안 실행됩니다. 조회당 비용(‘CPV’) 산정 방식은 미디어 (시청)완료를 기준으로 하며, 이에 영상 또는 비영상 방식의 미리보기(playables)의 완료 및/ 또는 미디어 완료로 이어지는 사용자간의 상호작용도 포함되며, 비영상방식의 미리보기의 경우 사용자가 클릭하거나 미리보기를 완독하는 것도 포함됩니다. 혼돈의 여지없이, 광고 캠페인 종료 또는 일시 중지 전에 비용 산정방식이 시작된 경우 기여기간 내에 전환에 대한 비용이 청구됩니다. 탭조이의 고객 서비스 부서에서 유효성을 확인한 전환은 자동으로 기여기간 이내인 것으로 간주되어 청구가능한 전환으로 간주됩니다. 광고게재 신청(IO) 상 부가가치(‘AV’) 광고게재는 참고용으로만 기재된 것으로 보장되지 않는 추정치이며, 부가가치를 달성하는지 여부는 캠페인에 대한 청구나 보고에 영향을 미치지 않습니다. 광고주는 탭조이의 청구서에 근거한 금액을 탭조이에게 지급할 것입니다. 지급 기한은 청구서 수령 후 10일입니다. 광고주가 그러한 지급 의무를 이행하지 않는 상태에서 지급 금액에 대한 이의를 신의에 따라 제기하려면, 광고주는 지급 기한 이내에 탭조이에게 통지하여야 합니다. 광고주는 (1) 문제가 되는 금액을 10일 내에 탭조이에게 통지하지 않는 경우, 광고주는 해당 청구서를 수락하고 청구서 금액에 대한 문제를 제기할 권리를 포기하는 것으로 간주한다는 것과 (2) 사용자의 거래 취소에 따른 전환에 대하여 광고주에게 크레딧이 부여되지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 탭조이는 위에서 언급한 기간 내에 지급되지 않은 금액에 대해 월 이율 1.5%와 적용가능한 법률에 따라 허용된 최대 법정이자 중에서 낮은 이율을 적용한 금액을 이자로 청구할 권리가 있으며, 광고주는 이를 지급하기로 동의합니다. 선급 계정의 잔액은 환불이 불가능하며, 그 잔액은 발생 비용의 상계될 수 있으며, 광고주는 본 약관에서 상계할 수 있다는 점에 대해 동의합니다. 탭조이는 조정이 필요한 모든 기타 금액에 대하여, 현금 지급 대신, 광고 서비스를 통해 프로모션을 위하여 발급된, 화폐로 교환될 수 없으며 양도될 수 없는 형태의 마케팅 크레딧을 부여하는 권리를 보유합니다. 만약 그러한 크레딧이 있다면, 이는 광고주가 광고게재신청이 전부 또는 부분적으로 이행되지 않았음을 주장함에 있어 유일한 배타적 구제 방안이 됩니다. 본 약관에서 언급하는 모든 청구 및 거래 시점은 협정세계시를 기준으로 하고 있습니다. 모든 금액은 미국 달러로 청구되고 지급되며, 관할 기관에서 부과할 수 있는 세금, 또는 광고주의 거래은행이 청구할 수 있는 이체 수수료 등 광고주가 전적으로 부담하는 비용을 제외한 금액입니다. 본 약관에 따라 이루어진 거래에 대해 관할지에서 원천징수 또는 여타 세금을 부과하는 경우, 탭조이가 상계 또는 공제 없이 광고주에게 청구한 전체 금액을 확실히 받을 수 있도록 광고주는 그러한 세금을 즉각적으로 납부해야 합니다. 광고주는 세금을 납부하는 즉시, 그 납부에 해당하는 영수증 그리고/또는 그 증서를 합리적으로 가능한 최단시한 내에, 그리고 서면 요청이 있을 때는 어떤 경우라도 5 영업일 이내에 탭조이에게 제공해야 합니다.
4.2. 광고주는 탭조이에게 지급할 대금을 계산하기 위한 보고 등 광고 서비스의 요건을 충족시키기 위해 필요한 보고를 해야 합니다. 이를 위해, 광고주는 필요한 경우 탭조이 SDK 또는 탭조이가 승인한 제3자 SDK 등을 포함하여 탭조이가 합리적으로 요청하는 모든 추적 및 기타 기술을 이용해야 합니다. 제3자 SDK 또는 다른 기술이 이용되는 경우, 광고주는 사용자 이름과 비밀번호 등 탭조이가 해당 데이터에 접속하는 데 필요한 모든 정보를 제공해야 합니다. 앞서 언급한 기술을 통해 달리 명시된 경우를 제외하고, 그러한 보고는 탭조이의 광고주 계정 관리자 또는 accountsreceivable@tapjoy.com으로 이메일을 발송해야 합니다.
4.3. 탭조이 SDK를 통합하기 위해, 귀하는 https://ltv.tapjoy.com/d/sdks에 위치한 탭조이 SDK 다운로드 웹사이트, 또는 탭조이가 가끔씩 제공하는 기타 URL을 통하여 이를 다운로드하여야 합니다. 귀하는 적용되는 라이센스 요구사항을 준수하는 것에 동의하여야 하며, 해당 시점의 최신 SDK 버전을 항상 통합해야 합니다.
- 사기
탭조이는 잠재적으로 사기가 될 수 있거나 효력이 없는 광고 전환 활동을 감지하고 걸러 내도록 설계된 시스템을 사용합니다. 하지만, 그러한 시스템이 잠재적으로 의심스러운 모든 활동을 감지할 수는 없습니다. 따라서 광고주는 가능한 신속하게, 어떠한 경우에도 해당 청구서의 수령일로부터 30일 이내에, 의심스러운 활동을 인지하고 탭조이에게 보고하는 의무를 부담 합니다. 광고주는 그러한 활동에 대해 자신을 담당하는 탭조이 계정 관리자와 discrepancy@tapjoy.com 모두에 이메일을 발송함으로써 탭조이에게 시의 적절한 서면통지를 해야 합니다.
- 컨텐츠
광고주는 광고 또는 광고주의 웹사이트 등을 통해 광고 또는 광고가 연관될 수 있는 컨텐츠에 관하여 탭조이가 법적 책임 및 기타 책임을 부담하지 않으며 탭조이가 이를 감시할 의무가 없음을 인정하고 동의합니다. 광고주는 그러한 컨텐츠가 적절하거나 받아들일 수 있는 것인지를 결정함에 있어 유일한 책임(그리고 모든 법적 책임과 위험)을 부담합니다. 본 약관에서 이와 반대되게 명시된 것이 있더라도, 탭조이는 임의로 통지없이 광고 서비스를 통한 광고 또는 그와 연관된 컨텐츠를 삭제하거나 배포를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.
- 준법의무; 광고서비스 오용 금지
광고주는 CAN-SPAM법(2003)을 포함한 모든 현지, 주, 국내 및 국제 준거법, 규칙, 규정, 및 적용 가능한 정보보호법을 준수하여 광고 서비스를 이용하고 광고를 제공할 것을 진술 및 보장하며 이를 확약합니다.
본 서비스 이용 조건으로, 유럽경제지역 또는 스위스에 있는 개인으로부터 발생하는 개인정보를 탭조이에게 제공하는 광고주는 개별 서면 계약 없이도 하기에서 서술한 바와 같이 적용가능한 정보보호법들에서 규정하는 개별 의무와 실질적으로 유사한 조건을 내용으로 하는 Tapjoy DPA(https://www.tapjoy.com/legal/#data-processing-addendum)에 구속되는 데에 동의하여야 합니다.
광고주는 (1) 탭조이가 합리적으로 판단하는 불법, 중상, 명예훼손, 교란, 모욕, 사기 또는 외설을 담고 있거나, 바이러스가 포함되며, 또는 다른 불쾌한 내용이 있는 광고 또는 컨텐츠를 전송 또는 달리 배포하거나, (2) 광고 서비스가 적절히 작동하는 것을 방해하거나 또는 방해하고자 시도하고 다른 사람이 광고 서비스에 접근 또는 활용하는 것을 차단하거나, (3) 아래에서 명시적으로 승인되지 아니한 방법 또는 사기 또는 불법적인 목적으로 광고 서비스를 활용하지 않을 것이고, 그렇게 하는 것에 동의하지 않을 것이며, 그러한 것을 허용, 승인 또는 독려하지 않을 것입니다. 앞의 내용을 위반할 경우, 탭조이의 단독으로 재량에 따라 본 약관에 따른 약정은 즉시 해지될 수 있으며, 광고주는 주 및 연방 정부의 처벌과 기타 법적 조치를 받게 될 수 있습니다. 광고주는 위의 (1)~(3)을 잠재적으로 위반하거나 또는 잠재적 사기 또는 모욕적인 활동을 알게 된 경우, 즉시 탭조이에게 서면으로 통지해야 합니다. 탭조이는 어떠한 의무를 부담하지 아니하고, 광고주의 의무 이행 요청에 대한 권한을 포기하지 않으면서, 본 계약의 위반이 발생하였는지 또는 준거법, 규정, 법적 절차, 또는 정부의 요구를 이행하는지를 판단하기 위해 광고 및 광고주의 광고 서비스 이용을 검토할 권리를 보유하고 있습니다.
- 진술 및 보장, 확약사항
본 약관의 당사자 일방의 다른 진술 및 보장, 또는 확약사항을 제한하지 않으면서, 각 당사자는 다른 당사자에게 (1)본 약관에 합의하고 이를 이행할 전적인 권리, 능력, 권한을 갖고 있으며, (2)본 약관은 그러한 일방에게 유효하고 구속력 있는 의무를 갖고 있으며, (3)본 약관의 의무에 동의하고 이를 모든 준거법, 규칙과 규정에 부합되게 이행하기 위해 필요한 모든 라이선스, 권한, 승인, 동의를 얻었으며, 본 약관의 기간 동안 이를 유지할 것이라는 것을 여기에서 진술 및 보장하고 이를 확약합니다.
본 약관의 기타 진술 및 보장 또는 확약사항을 제한하지 않으면서, 광고주는 다음을 진술하고 보장합니다.
(가) 본 약관에서 부여된 권리를 부여하는 권리를 가지고 있음
(나) 광고에는 3자의 권리를 침해 또는 위반하는 자료 또는 여타 권리를 침해하는 것이 포함되어있지 않음. 예를 들어, 광고주와 3자 간의 계약에서 발생하는 권리, 저작권, 상표권, 집단 소송, 특허, 소비자보호법, 영업비밀, 저작인격권, 사생활권, 초상권, 또는 그 밖의 지적재산권 또는 재산권, 또는 비방, 중상, 명예훼손
(다) 광고주가 제공하는 광고에는 컴퓨터 바이러스, 트로이 목마, 트랩도어trap doors, 백도어back doors, 이스터 에그Easter eggs, 웜worms, 타임밤 time bombs, 캔슬봇cancelbots, 또는 광고 서비스에 잠재적으로 피해를 끼치거나 이를 방해할 수 있거나, 또는 광고 서비스로부터 시스템 데이터 또는 개인 정보를 도용하거나 가로막는 통상적인 컴퓨터 프로그래밍이 없음
(라) 만 13세 미만의 아동에게는 어떠한 광고도 제공되지 않음(이는 만 13세 미만의 사용자를 의미하며, 기타 관련 관할 하에 법률에 달리 정의된 경우에는 이에 따르며 관련 법에 미국의 아동 온라인 개인정보보호법(“COPPA”) 및 유럽 연합, 유럽경제지역 및 스위스의 일반 정보보호법을 포함하되 이에 국한되지는 않습니다.)
(마) 청소년(만 18세 미만이되 각 현지에서 ‘아동’으로 정의되는 나이를 초과하는 사람을의미합니다)에게 제공되는 광고는 미국의 아동광고위원회Children’s Advertising Review Unit의 지침, 또는 광고가 게재되는 지역에서 실시되는 이와 유사한 규정을 준수함
- 면책
각 당사자는 다른 당사자 및 그 계열회사와 각각의 임원, 이사, 직원, 대리인을 자신의 진술 및 보장, 확약을 위반함으로써 발생하는 손실, 비용, 법적 책임, 손해, 합리적인 수준의 변호사 비용 등으로부터 면책시키고, 방어하며, 이들에게 피해가 발생하지 않게 해야 합니다. 면책을 하는 자는 자신의 비용으로 면책 대상자에게 면책에 필요한 배타적 방어권과 면책의 대상이 되는 문제를 통제할 권리를 가지며, 면책 대상자는 면책을 하는 자의 클레임 방어권에 합리적으로 협력하기로 동의하고, 자신의 비용으로 법률 자문을 선택할 권리를 가집니다. 면책을 하는 자는 면책 대상자의 사전 서면동의 없이 클레임을 해결하지 못하며, 다만 그러한 면책 대상자의 동의는 비합리적으로 이루어지지 않거나 조건적이어서는 안됩니다.
- 포기; 보장하지 않는 사항
10.1 위의 8조에서 명시적으로 제시된 것을 제외하고, 탭조이는 자신과 자신의 자회사 및 계열사를 대리하여 어떤 문제에 대해 명시적, 묵시적 또는 법률적인 것이거나, 또는 법, 관습, 거래 과정 또는 상관습에서 발생한 모든 종류의 보장을 하지 않는 점을 밝힙니다.
여기에는 다음과 같은 것이 있으나, 이에 국한되지 않습니다. 광고, 광고 서비스, 어플리케이션 광고주, 인벤토리 내의 어플리케이션과 광고가 게재되는 어플리케이션이 있으며 이에 국한되지 않는 어플리케이션, 탭조이 SDK, 및 성능, 비침해, 소유권, 상업성, 특정 목적에의 적합성, 또는 방해 받지 않거나 오류가 없는 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 기타의 탭조이 산출품 또는 서비스에 대한 보장
탭조이는 광고 서비스와 관련한 행위의 양(量) 또는 시기를 보장하지 않습니다. 탭조이는 광고 캠페인의 결과 등 광고 서비스 이용의 결과를 보장하지 않으며, 광고주는 그와 관련된 모든 리스크와 책임을 부담합니다. 상기 내용의 일반적 적용을 제한하지 않으면서, 탭조이는 (1)퍼블리셔의 구체적인 인벤토리에 광고 제공, (2)클릭, 전환율, 또는 기타 이용자 행위에 관한 포지셔닝, 랭킹, 평가rating, 레벨, 또는 시기에 대한 일체의 보장을 하지 않습니다. 광고주는 광고 서비스가 전부 또는 부분적으로 경매 모델에 기반하고 있고 그 결과 광고 서비스의 양이 가격, 전환율, 그리고 탭조이의 통제 내에 있지 않을 수 있는 기타의 요소에 따라 달라지는 점을 인정합니다.
10.2 귀하는, 탭조이가 귀하의 광고를 포함하되 이에 국한되지 아니하는 탭조이 광고주 서비스와 관련하여 전시, 배포 또는 홍보되는 제3자의 제품 또는 서비스와 제휴하지 않았으며, 책임을 부담하지 않는 점을 인정하고 동의합니다. 탭조이는 제3자의 제품 또는 서비스의 품질, 정확성, 신뢰성, 정직성 또는 적법성에 대하여 또는 광고 세부 내용의, 링크, 컨텐츠, 조언, 의견, 청구, 제안, 진술, 데이터 또는 탭조이 광고 서비스와 관련되어 전시, 배포 또는 홍보되는 제3자의 제품 또는 서비스로부터 얻는 그 밖의 정보의 진실성 또는 정확성에 대하여 진술 및 보장하지 않습니다.
- 법적 책임과 손해의 제한
어떤 상황에서도 심지어 그러한 일방 또는 그 일방의 권한을 위임 받은 대표자가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받았고 제한적인 구제 방안의 본질적인 목표가 실패하더라도, 탭조이 또는 그 계열회사는 본 약관에서 또는 이와 관련되어 발생한 특수한, 간접적, 부수적, 결과적, 처벌적 의존 또는 징벌적인 손해에 대한 책임을 지지 않으며, 여기에는 계약 상의 또는 불법 행위(부주의, 보장 기타 포함)로 발생하였는지 여부 및 어떤 책임이론에 의하여 발생하였는지 여부와 무관한, 대체 제품 또는 서비스의 구매 비용, 이익의 상실, 데이터 또는 비즈니스가 있으며 이에 국한되지 않습니다. 탭조이 또는 그 계열회사는, 어떠한 경우에도, 광고주 또는 기타 제3자에게 본 약관(부주의, 보장 또는 다른 이유 등 계약 상 또는 불법 행위로)으로부터 또는 이와 연관되어 발생하는 모든 손해, 손실, 그리고 청구원인에 대한 어떤 법적 책임을 직전 6개월 동안 그 제기된 클레임과 관련된 광고게재 신청의 대가로 탭조이가 광고주로부터 받은 금액을 초과하여 부담하지 않습니다. 광고주는 그 클레임이 최초로 제기된 날짜로부터 1년이 경과하면 탭조이에 대해 소송, 고소 또는 법적 절차를 개시할 수 없으며, 본 약관에서 그 권리를 포기합니다.
- 소유권
12.1 당사자 간에 있어, 탭조이는 모든 소프트웨어와 이에 연관된 데이터 등 광고 서비스에 대한 권리, 소유권, 이익을 소유하며 보유할 것입니다. 광고주는 탭조이가 그러한 소프트웨어와 데이터(활용 데이터 또는 데이터 모음compilation을 포함하나, 광고 서비스를 통해 광고주에게 제출된 사용자 정보는 명시적으로 포함하지 아니함)에 대해 저작권을 보유하고 있으며, 그러한 소프트웨어와 데이터에는 탭조이가 소유하는 영업비밀 또는 기타 지적 재산을 포함하고 있음을 인정합니다. 광고주는 광고 서비스의 2차 저작물을 복제, 변경, 수정, 또는 제작하지 않거나, 또는 광고서비스를 본 약관에 포함된 제한 사항을 위반하는 방법으로 달리 이용하지 않을 것입니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 탭조이는 광고주에게 탭조이 또는 탭조이로부터 라이선스를 받은 자의 지적 재산에 대한 라이선스를 명시적 또는 묵시적으로 부여하지 않습니다.
- 비밀유지
13.1 ‘비밀정보’는 공개하는 자가 서면으로 ‘비밀’ 또는 ‘독점’으로 지정하거나, 공개 시점에서 구두로 ‘비밀’ 또는 ‘독점’으로 확인된 것을 의미합니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 광고는 출시 이전에는 광고주의 비밀정보며, 계약서의 존재 또는 내용, 그리고 광고 서비스와 관련된 통계와 기타 데이터는 탭조이의 비밀정보입니다. 각 당사자는 본 약관의 기간 동안, 그리고 해지 후 2년 동안 아래의 14조에 따라 상대방의 비밀정보를 비밀로 유지할 것이며, 어느 당사자도본 약관에서 특별히 고려된 경우를 제외하고 비밀정보를 활용 또는 공개하지 않을 것입니다. 앞의 제한 사항은 다음의 정보, 즉 (1)상대방의 비밀정보를 이용 또는 이에 접근하지 않았으며, 본 약관을 침해하지 않으면서 공개 받는 자가 독립적으로 개발한 정보, (2)공개 받는 자가 본 약관 13조을 침해하지 않았다는 것을 통해 대중에게 알려지거나 알려진 정보, (3)그러한 공개를 하도록 정한 권한을 위임 받은 3자로부터 정당하게 받았으며 비밀유지 의무에 방해가 되지 않는 정보, (4)공개하는 자가 공개에 대한 서명 승인을 받은 정보에는 적용되지 않습니다. 관할 사법 또는 정부 당국이 공개를 요구하는 비밀정보의 공개는, 공개에 앞서, 정보를 받는 자가 정보를 공개하는 자에게 그러한 요청의 사실을 즉시 서면통지 하는 경우, 본 약관 13조의 위반에 해당되지 않습니다.
13.2 탭조이는 자신이 판단으로 (1)적용 가능한 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부기관의 요구사항을 준수하고, (2)본 약관의 잠재적인 위반 사항 조사 등 본 약관을 실행하며, (3)사기, 보안, 또는 기술적 문제를 감지, 예방, 또는 달리 해결하고, (4)사용자 지원 요구에 대응하며, (5)탭조이의 권리, 재산, 또는 안전, 그 이용자와 대중을 보호하는데 필요한 것으로 합리적으로 판단될 때, 비밀정보 등의 정보에 대하여 접근하고, 읽으며, 보관하고 공개할 권리를 갖습니다.
- 데이터
위의 13조(‘비밀유지’)에서 다르게 명시되었음에도 불구하고, 광고주는 웹사이트(https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy/) 또는 탭조이가 가끔씩 제공하는 기타 URL에 있는 탭조이 개인정보정책에서 상세히 기재되어 있는 대로, 탭조이가 광고서비스와 관련되어 이용자에 관한 다양한 데이터를 수령하고 활용한다는 점을 인정합니다 (‘개인정보정책’). 광고 서비스와 관련하여 탭조이가 받거나 달리 취득한 모든 데이타, 그리고 광고주가 아래에서 직접 제공한 정보에 있어, 광고주는 그러한 데이터 취합과 제공에 관련된 필요한 모든 통지를 하였고, 필요한 모든 동의를 얻었으며, 앞으로도 이를 지속할 것이라는 점을 진술 및 보장합니다. 광고주는 광고서비스의 전환 추적, 공급, 모니터링, 개선 및 진단을 위하여 이와 관련한 광고주가 제공하거나 광고주를 대신하여 제공된 데이터를 탭조이가 사용하도록 허용하는 것과 기타 개인정책, 만약 탭조이 DPA((https://www.tapjoy.com/legal/#data-processing-addendum)에 해당하는 경우에는 이에 대하여 충분한 통지와 동의의 메커니즘을 거쳤음을 진술 및 보장합니다. 어떠한 이유로 본 약관이 기간만료 또는 해지되더라도, 본 14조(‘데이터’)의 규정은 존속합니다.
- 기간; 해지
15.1 본 약관에서 명시한 대로, 본 약관의 기간은 본 약관에 대한 수락시점부터 시작하며 일방이 본 약관을 해지할 때까지 지속됩니다. 탭조이는 광고주에게 서면 통지를 하는 즉시 본 약관을 해지할 수 있습니다. 광고주는 탭조이에게 15일 전 서면 통지로 본 약관을 해지할 수 있습니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 본 약관의 해지로 인하여 당사자 간의 남아 있는 광고게재신청도 해지됩니다.
15.2 해지의 경우, 광고주는 본 약관 하에서 해지의 효력 발생일까지 발생한 모든 대금에 대해 책임을 부담할 것이며, 캠페인 후 전환Post Campaign Conversions의 경우, 전환이 발생할 때마다 생기는 대금 지급 의무는 본 약관의 해지 후에도 존속합니다.
15.3 어떠한 사유로 본 약관이 종료 또는 해지되는 경우에도, 본 약관의 2조, 4.1조, 5 내지 14조, 15.2조, 15.3조, 16 내지 20조는 존속하게 됩니다.
- 준거법
본 약관은 법률의 상충 원칙에 영향을 받지 아니하며, 미국 캘리포니아주 법에 따라 적용되고 해석됩니다.
- 분쟁 해결/중재. 본 조를 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 법원에 소송을 제기하고 배심원단이 귀하가 제기한 소송을 심리하도록 하는 귀하의 권리 등 귀하의 법적 권리에 상당한 영향을 줄 수 있습니다. 탭조이와 광고주는 본 약관이 주간(州間) 상업에 영향을 미치며, 연방중재법을 적용하여 중재 조항을 해석하는데 동의합니다.
17.1 비공식적인 해결. 본 약관(그 유효성 또는 실행가능성에 대한 것 포함하여), 탭조이 광고주 서비스, 탭조이 광고주 서비스에 대한 사람 또는 법인의 접근 그리고/또는 이것의 활용, 그리고/또는 탭조이 광고주 서비스에 관한 또는 이를 통한 컨텐츠, 제품, 서비스, 그리고/또는 기술 조항으로부터 또는 이와 관련되어 분쟁, 소송제기, 또는 논란이 있는 경우, 탭조이 또는 귀하는 상대방에게 먼저 그 분쟁, 소송제기, 또는 논란을 통지해야 하며, 그 통지에는 통지를 하는 당사자의 이름, 주소, 연락처를 비롯하여, 분쟁, 소송제기, 또는 논란을 발생시키는 사실과 요구하는 대책에 대한 간단한 서면 진술이 포함되어야 합니다. 통지는 본 약관의 19조에 따라 이뤄져야 합니다. 탭조이와 귀하는 분쟁, 소송제기 또는 논란에 대한 통지서가 발송된 날로부터 30일 이내에 비공식적 협상을 통해 분쟁, 소송제기, 또는 논란을 해결하기 위한 노력을 시도할 것입니다. 탭조이와 귀하는 협의와 신의 있는 협상을 통해 분쟁, 소송제기, 또는 논란을 해결하려는 선량하고 합리적인 노력을 해야 합니다. 30일 후, 탭조이 또는 귀하는 본 조에서 상술된 다른 대안을 선택할 수 있습니다. 앞의 내용에도 불구하고, 본 조항에서 요구하는 통지와 30일 협상 기간은 아래에서 정의하고 있는 ‘청구에서 제외되는 항목’에 적용되지 않습니다.
17.2 중재에 의한 공식적인 해결. 아래에서 구체적으로 달리 명시된 것을 제외하고, 본 약관(그 유효성 또는 실행가능성에 대한 것 포함하여), 탭조이 광고주 서비스, 탭조이 광고주 서비스에 대한 사람 또는 법인의 접근 그리고/또는 이것의 활용, 그리고/또는 탭조이 광고주 서비스에 관한 또는 이를 통한 컨텐츠, 제품, 서비스, 그리고/또는 기술 조항으로부터 또는 이와 관련되어 발생하는 탭조이와 귀하 간의 분쟁, 소송, 또는 논란은, 위에서 언급한 통지를 발송한 후 30일 이내에 비공식적 협상을 통해 해결되지 않는 경우, 미국 캘리포니아 샌프란시스코에서 열리게 되는 구속력 있는 중재로 해결하여야 합니다. 그 중재는, 1인의 중재인에 의해 진행되고, 본 약관에 의해 수정되는 ‘포괄적인 중재 규칙 및 절차Comprehensive Arbitration Rules & Procedures’(통칭하여 ‘JAMS 규칙’)의 관할 아래, JAMS에 의해 관리되어야 합니다. JAMS 규칙과 수수료 정보는 www.jamsadr.com 또는 JAMS가 가끔씩 제공하는 URL에서, 또는 전화(+1-800-352-5267)를 통해 확인하실 수 있습니다. 중재인의 핀정은 서면으로 이뤄지며 탭조이와 귀하에게 구속력이 있는 최종적인 것이며, 그 결정을 집행하는 판결은 관할 법원에 입력될 수 있습니다. 탭조이와 귀하는 중재에서 기각, 약식 판결을 포함하되 이에 국한되지 않은 결정적 조치가 허용되는데 동의합니다. 중재인은 본 약관을 반드시 준수해야 하며, 가처분 또는 비금전적 구제조치 및 변호사 비용 등 법원과 같이 동일한 손해배상과 구제조치를 내릴 수 있습니다. 탭조이와 귀하는 본 의무 중재조항이 없는 경우, 탭조이와 귀하가 법원에서 소송을 제기하여 배심원의 판결을 받을 권리가 있음을 알고 있습니다. 나아가, 탭조이와 귀하는 일부의 사례에서 중재의 비용이 소송 비용을 초과할 수 있으며, 중재에서의 증거개시권한right to discovery이 법원에서보다 제한적이라는 점을 알고 있습니다.
17.3 청구에서 제외되는 항목. 앞의 내용에도 불구하고, (1) 특허권, 저작권, 저작인격권, 상표권, 비밀정보, 또는 영업비밀, (2) 저작권 침해 또는 탭조이 광고 서비스의 비승인 이용에 관한 청구, 또는 (3) 귀하가 탭조이에 대한 비용 미지급 또는 탭조이에게 상환하여야 하는 대금의 추심 (통칭하여 “청구에서 제외되는 항목”)과 관련된 분쟁, 청구, 또는 논란에는 필수적인 중재가 적용되지 아니합니다. 귀하 또는 탭조이는, 다른 상황 하에서 귀하와 탭조이의 관할 재판지가 소액 심판의 요건에 맞고, 청구취지에 비금전적 청구가 포함되지 않는 경우, 소액심판법원에서의 소송 진행을 선택할 수 있습니다. 어떤 사유로 귀하와 탭조이 간의 분쟁, 소송 또는 논란이 법정으로 가게 되면(예를 들어, 중재 조항의 집행이 불가능하다고 밝혀지거나, 본 계약에 따라 그 문제가 중재의 적용을 받지 않는 경우), 귀하와 탭조이는 캘리포니아 샌프란시스코에 위치한 주 및 연방 법원을 전속적 속인관할과 재판지로 하며, 법에서 최대한 허용하는 한 배심재판을 포기하기로 합의합니다.
17.4 적용가능성. 본 17조는 귀하가 탭조이의 현재 또는 미래의 모회사, 자회사 또는 계열회사에 대해 주장하는 클레임, 그리고 그들이 귀하에 대해 제기하는 주장에 적용되는 것으로, 그 범위는 본 약관(그 유효성 또는 실행가능성에 대한 것 포함), 탭조이 광고주 서비스, 탭조이 광고주 서비스에 대한 접근 그리고/또는 탭조이 광고주 서비스의 활용, 그리고/또는 탭조이 광고주 서비스에 관한 또는 이를 통한 컨텐츠, 제품, 서비스, 그리고/또는 기술 조항으로부터 또는 이와 관련되어 발생하는 청구를 포함합니다.
- 피드백
피드백, 증언, 사진, 리뷰, 질문, 논평, 제안 또는 의견 등을 포함하여 광고주가 탭조이에게 제출한 모든 논평, 피드백 또는 자료(통칭하여 ‘피드백’)는 탭조이가 제한 없이, 비밀정보가 아닌 것으로 수령하고 취급합니다. 탭조이는 피드백과 그 피드백에 포함된 의견, 개념, 노하우, 기법 또는 방법론을, 광고주에 대한 보상 없이, 개발, 마케팅과 제품 판매 그리고 그 피드백을 구성하는 등 원하는 어떠한 목적으로, 현재까지 알려져 있거나 향후 개발될 어떠한 매개체를 통해, 자유롭게 이용, 전시, 활동, 유통, 복제, 적응, 홍보할 수 있을 것입니다. 광고주는 피드백을 제공할 때 보안, 저작권, 상표권, 사생활권 또는 여타 개인의 재산권 또는 지적재산권 또는 독점적 권리 등 3자의 어떠한 권리도 침해하지 않을 것이며, 어떠한 사람 또는 법인체에 손상을 입히지 않을 것에 동의합니다. 광고주는 또한 피드백에 명예훼손 또는 불법, 협박, 모욕 또는 외설 자료, 또는 컴퓨터 바이러스, 상업적 유인, 또는 모든 형태의 ‘스팸’ 내용이 포함되지 않는 것에 동의합니다.
- 통지
본 약관에 따른 통지는 본 19조에 따라 이루어져야 합니다. 광고주에 보내는 통지는 탭조이 대시보드 또는 해당 시점에서 가장 최근의 광고게재신청서 내에 있는 광고주에게 제공된 주소로 이메일을 발송해야 합니다. 탭조이에 보내는 통지는 탭조이의 광고주 계정 관리자에게 이메일로 발송해야 하며, 이 주소(legal@tapjoy.com)를 참조수신란에 기입해야 합니다. 앞의 내용에도 불구하고, 해지, 위반, 배상 또는 여타 법률적 문제와 관련된 통지는 수신: Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111 USA, Attn: Legal Department 로 익일배송서비스 또는 요금 선납의 우편물 수령통지가 요구되는 미국 배달증명우편을 병행하여 발송하여야 합니다.
- 기타사항
‘포함한다’와 ‘포함하는’의 단어, 그리고 이것이 변형된 단어는 제한을 나타내는 것이 아니며, 오히려 ‘제한 없이’라는 단어가 뒤에 이어 쓰여진 것으로 간주됩니다. 탭조이의 사전 서면동의가 없으면, 광고주는 본 약관, 그리고 아래에서 부여된 권리와 라이선스를 이전, 또는 양도할 수 없습니다. 다만, 흡수, 합병, 자산의 전부 또는 중요한 부분의 판매, 또는 광고주의 의결권 있는 주식의 50%를 초과하여 이전되는 기타 거래에 있어서, 광고주는 탭조이의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 어떤 주체(탭조이의 경쟁사가 아닌 경우)에게 양도할 수 있습니다. 탭조이는 본 약관의 권리와 의무의 일부 또는 전부를 언제든지 자유롭게 이전 또는 양도할 수 있습니다. 본 약관은 각 당사자로부터 이전 또는 양도를 받은 승계인들에게 이익이 되고, 이들은 구속하는 효력을 가지고 있습니다. 탭조이와 광고주는 독립적인 계약자며, 이들 중 어느 일방도 나머지 일방의 대리인, 대표자, 또는 파트너가 아닙니다. 본 약관(DPA에 해당하는 경우 이를 포함함)은 탭조이와 광고주간의 전체 합의를 명시하고 있으며, 본 약관의 내용과 관련하여 이전 또는 현재 시점에서 이뤄진 합의(서면 또는 구두)를 대체합니다. 유효한 광고게재신청서와 본 약관 사이에서 충돌 또는 불일치가 발생하는 경우, 광고게재신청서의 조건이 우선합니다. 광고게재신청서의 조건은 각 당사자의 대표자가 체결한 상호 서면 합의를 통해서만 변경이 가능합니다. 다만, 입찰 가격 및 캠페인 날짜 등의 특정 광고게재신청의 변경사항은 광고주가 탭조이에게 이메일로 확인시 즉시 효력이 발생하는 것으로 사료됩니다. 본 약관의 위반 또는 불이행에 대한 이의제기를 포기하더라도 이후에 발생하는 위반 또는 불이행에 대한 이의제기를 포기하는 것이 아니며, 포기하는 일방의 권리를 수정 또는 부인하는 것이 되지 않습니다. 본 약관의 조항 가운데 유효하지 않으며, 불법적이며, 적용가능한 법률에 따라이행이 불가한 측면이 있는 것으로 결정되는 경우, 그러한 조항은 삭제되며 당사자들의 당초 의도를 가장 정확하게 반영하는 새로운 조항으로 대체될 것이며, 그 외의 조항은 완전한 효력을 유지할 것입니다. 어느 일방의 당사자도 테러, 화재, 소요, 전쟁, 반란, 지진, 홍수 및 유사한 사건을 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적인 통제 밖의 원인으로 본 약관의 의무를 이행하지 못하였으나, 이런 이유가 더 이상 계약의 이행을 막지 못하게 된 이후 상업적으로 실행 가능한 측면에서 최대한 빨리 계약의 이행을 재개하는 경우, 그 미이행에 대한 책임을 지지 않습니다. 본 약관에서 제목은 편의를 위함일 뿐이며, 본 약관의 해석을 돕기 위한 목적으로 의도되었거나 이용되지 않습니다.
2018년 5월 25일 탭조이 광고주 이용약관 업데이트
탭조이에 오신 것을 환영합니다! 이 서비스 이용 약관은 퍼블리셔에게 제공하는 서비스에 대한 액세스 및 사용에 적용됩니다. 탭조이 퍼블리셔 가이드라인, 개인정보보호정책 및 탭조이 DPA https://www.tapjoy.com/legal/#data-processing-addendum 와 더불어 이 서비스 이용 약관은 탭조이의 서비스에 대한 액세스 및 사용과 관련하여 귀하와 탭조이 간의 계약(“계약”)이 되며, 귀하가 서비스 이용 약관을 수락한 날로부터 효력이 발생합니다.
귀하는 "동의합니다"를 클릭하거나 당사의 어떠한 서비스에 액세스하기 전에 계약을 구성하는 문서들을 검토해야 할 책임이 있습니다. 서비스 이용 약관 수락을 클릭함으로써 귀하는 이 계약에 구속되는 것에 동의하게 됩니다. 회사 또는 다른 단체를 대표하여 행동하는 개인인 경우 귀하는 해당 단체로 하여금 계약에 구속되게 할 권한이 있으며 그 단체를 대신하여 본 계약을 수락할 수 있음을 진술합니다. 귀하가 개인으로서 그 권한을 가지고 있지 않거나 귀하 또는 귀하가 대표하는 단체가 본 계약에 동의하지 않는 경우, 귀하는 동의하기 위해 클릭해서는 안되며 탭조이는 귀하나 그 단체가 당사 서비스에 액세스하거나 사용할 수 있을 것을 허용하지 않습니다. ("귀하" 또는 "퍼블리셔"라 함은 이 서비스 이용 약관을 수락한 개인이나 단체를 의미함; "당사" 또는 “탭조이” 는 Tapjoy Inc.를 의미함.)
- 퍼블리셔 서비스. 당사는 퍼블리셔에게 다양한 서비스(통칭하여, “서비스”)를 제공합니다; 귀하가 사용하고자 하는 서비스와 관련하여 선택을 하기 위해서 귀하의 탭조이 퍼블리셔 계정을 사용하십시오.
1.1. 수익 창출 서비스. “수익 창출 서비스”란 탭조이를 통해 제공되는 광고를 귀하의 애플리케이션 사용자에게 표시함으로써 귀하의 애플리케이션으로 수익을 창출 할 수 있는 탭조이의 서비스를 의미합니다. 수익 창출 서비스는 (a) 광고가 탭조이에 의해 직접 제공되는 일반 광고 및 (b) 탭조이의 프로그래밍 방식으로 통합 된 교환 파트너를 통해 광고가 제공되는 광고 유형을 의미하는 “교환 서비스”를 포함합니다.
1.2. 분석 서비스. “분석 서비스”란 귀하의 사용자가 귀하의 애플리케이션과 어떻게 상호 작용하는 지에 대한 정보를 수집, 분석 및 사용할 수 있게 해주는 탭조이 서비스를 의미합니다. 분석 서비스의 가격 및 지불 조건은 당사의 요율표 (https://home.tapjoy.com/developers/pricing/)에 따르며 이는 수시로 업데이트됩니다.
1.3. 부차 서비스. “부차 서비스”란 분석 서비스 또는 수익 창출 서비스 이외의 교차 판촉 및 가상 화폐 관리와 같은 퍼블리셔 서비스를 의미합니다.
- 퍼블리셔의 의무
2.1. 계정 보안. 등록한 후에는 서비스를 사용하기 위해 암호로 보호된 계정을 만들 수 있습니다. 퍼블리셔 계정은 각 퍼블리셔에게 개인적인 것이며 제 3자에 의해 공유되거나 이용되어서는 안됩니다. 귀하는 귀하의 명시적 허가 여부와 상관없이 퍼블리셔 계정의 보안을 보호하고 그 계정의 액세스 또는 사용에 대한 책임을 집니다. 귀하는 업계 표준 보안 관행을 사용하여 퍼블리셔 계정 자격 증명을 보호하고 승인되지 않은 액세스나 사용 또는 기타 보안 침해에 대해 당사에 즉시 통보하는데 동의합니다; 당사는 귀하 또는 제 3자를 불문하고 2.1의 위반에 따라 발생하는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
2.2. 요구 및 제한 사항. 서비스를 사용하는 모든 퍼블리셔는 본인이 사용하는 서비스에 관하여 다음의 요구 및 제한 사항을 준수해야 합니다. 귀하가 이러한 의무를 중대하게 위반하는 경우에 계정이 일시 중지 또는 해지되거나 관련된 지불이 모두 몰수되거나, 더 나아가 연방, 주 또는 지역의의 법적 조치를 받는 결과가 초래될 수 있습니다.
(a) 광고 디스플레이 및 콘텐츠. 수익 창출 서비스를 이용하는 경우 제공된 광고를 게재해야 합니다. 만약 광고 게재를 거부하거나 수정 없이 게재하는 것을 거절하는 경우 정당한 이유가 있어야 하며 즉시 서면으로 알려야 합니다.
(b) 기술적 요구 사항. 광고 단위 게재 위치, 게재, 코드 구현 및 기술 사양과 같은 온 보딩 및 통합 요구 사항을 준수해야 합니다. 광고 단위 위치선정 및 전달, 코드 실행 및 기술 사양. 예외 적용은 탭조이에 의해 서면으로 사전 승인을 받아야 합니다. 귀하는 당사의 서비스를 제공된 대로, 수정 없이 사용해야 합니다. 귀하는 통합시 SDK의 가장 최신 버전을 사용해야 하며 메이저 버전 업데이트시 마다 통합을 업데이트 해야 합니다. 구 버전의 사용에 따른 위험은 귀하 본인이 책임지며, 이에 따라 발생하는 모든 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
(c) 허용된 사용만 해야함. 당사의 서비스는 내부 용도로만 제공됩니다. 당신은 그에 따라 사용하는 것에 동의합니다. 특히 귀하는 귀하의 애플리케이션을 홍보하기 위해서만 교차 홍보 서비스를 사용할 수 있습니다. 파트너, 계열회사, 또는 기타 제 3 자의 애플리케이션을 교차 홍보하는 데 사용할 수 없습니다. 당사의 offerwall 광고 단위는 배타적으로만 사용되어야 하며, 이는 동일한 애플리케이션에 다른 offerwall은 없어야 함을 의미합니다.
(d) 퍼블리셔 가이드라인 및 플랫폼 계약. 귀하는 Tapjoy의 퍼블리셔 가이드라인과 플랫폼 라이센서 (즉, iOS 애플리케이션의 경우 Apple, Android 애플리케이션의 경우 Google)에 의해 부과되는 요구사항들을 준수해야 합니다.
(e) 금지된 행위. 귀하는 직접 또는 간접적으로 다음과 같은 행위를 하지 않을 것에 동의합니다; (i) 서비스를 통해 귀하에게 제공되는 어떠한 광고나 기타 콘텐츠(통칭적으로 “서비스 콘텐츠”)를 저장, 복사, 수정, 배포 또는 재판매, (ii) 데이터베이스의 또는 다른 작업의 일부분으로서 서비스 콘텐츠를 누적하거나 수집하는 행위, (iii) 서비스를 액세스 또는 사용하거나 서비스 콘텐츠를 저장, 복사, 수정, 배포 또는 재판매하기 위해 봇 또는 스파이더와 같은 자동화된 도구를 사용하는 행위, (iv) 당사의 서비스의 디지털 권한 관리, 사용 규칙 또는 기타 보안 기능들을 우회하거나 무력화시키는 행위 (v) 당사 서비스의 적절한 작동을 방해하거나, 인프라에 과부하를 주거나, 무결성, 성능 또는 가용성을 해치는 행위, (vi) 서비스 콘텐츠에 대한 저작권, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거, 변경 또는 은폐하는 행위, (vii) 당사의 서비스 기능을 우회(즉, 페이지 자동 생성, 최종 사용자(엔드 유저) 기기 하이재킹, 자동 광고 새로 고침)하거나 사기 또는 기망 행위)
(f) 사기방지대책. 당사는 광고에서 사기에 해당하는 사용자 행동을 방지하기 위해 귀하의 협조를 구합니다. 따라서 귀하는 다음과 같이 진술, 보장, 및 확약합니다. (a) 귀하는 아래의 제3조 (대금지불)에서 정의한 문제적 사건을 방지하기 위한 산업 표준 및 상업적으로 합당한 조치와 노력을 해왔고 향후에도 유지하며 (b) 귀하는 방지를 위하여 상업적으로 합당한 조치를 취해 나가야 하며 직접 가담하거나 묵인하거나 권한을 주거나 제3자를 독려해서는 안됩니다: (i) 사기성 임프레션 또는 사기성 클릭의 발생; (ii) 기기의 ID 조작 또는 제안 자격 요건의 우회, 계정 위조와 같은 기타 사기 행위; 아니면 (iii)당사가 사용하는 서버 및 네트워크를 포함한 서비스의 방해, 중단 또는 저하(예를 들면 반복적인 수동 클릭, 봇, 긁어 붙이기(scraper) 또는 기타 자동화 도구 사용 또는 퍼블리셔 가이드라인 위반); 그리고 (c) 귀하가 위의 문장에 설명된 기타 행위 또는 문제적 사건을 의심하거나 확인한 사실을 알게 되면 당사에 즉시 통보합니다. 당사는 귀하의 애플리케이션에서 생성된 임프레션, 클릭 또는 기타 조치를 검토할 권리를 가지며 귀하는 제3조 (대금지불)에서 각 정의한 문제적 사건이 발생하는 경우 지불금을 받을 자격이 없다는 것을 주지하고 있습니다.
(g). 사용자 동의 및 개인정보보호. 귀하와 탭조이 사이에서 귀하는 귀하의 어플리케이션을 사용하는 유저의 관계에 있어서 직접적인 관계를 갖는 당사자(1차 당사자)입니다. 당사는 귀하의 SDK의 통합과 당사의 서비스 사용으로 인하여 사용자에 대해 간접적인 관계를 갖는 당사자(2차 당사자)입니다. 귀하가 귀하의 사용자와 1차적 당사자로서 관계를 맺는다는 것은, 귀하와 당사 사이에서, 귀하가 당사보다 당사의 서비스를 사용하면서 발생하는 사용자의 데이터 수집 및 공개 관행에 대해 사용자에게 이를 고지하고 그들의 동의를 얻기에 더 나은 위치에 있다는 것을 의미합니다. 따라서, 당사 서비스를 이용하기 위한 조건으로 귀하는 귀하의 당사 서비스 사용과 관련된 데이터 수집 및 사용 관행에 관해 귀하의 애플리케이션 사용자에게 적절한 통지를 해야하며, 본 서비스의 데이터 수집과 사용에 대한 동의를 받아야 합니다. 해당 사용에는 사용자의 광고 참여에 대한 보상(방문한 사람에게 인센티브를 주는 광고)을 위한 사용과 행동 타겟팅온라인 광고를 위한 사용이 포함됩니다. 귀하는 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수하는 정확한 개인 정보 취급 방침을 귀하의 애플리케이션에서 접근 가능하게 게시하고 유지합니다. 귀하의 개인 정보 보호 정책은 탭조이와 같은 제3자 서비스 제공 업체의 데이터 수집, 공유 및 사용에 관한 명시적인 진술 및 사용자가 온라인 행동 광고로부터 빠져 나올 수 있는 업계가 인정하는 옵트-아웃으로 안내하는 옵트-아웃 링크 및 행동 타겟팅 온라인 광고를 위한 사용자 데이터 및 모바일 장치 광고 식별자의 사용, 수집 및 공유 설명해야 합니다. 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 데이터 수집, 공유 및 사용을 허용하는 데 필요한 사용자 동의를 얻습니다. 당사 서비스를 이용하기 위한 조건으로, 유럽 연합, 유럽경제지역, 스위스에 있는 최종 사용자 또는 피고용인이 있는 퍼블리셔들은 당사의 탭조이 DPA 에 구속되는 것에 동의하여야 하며, 이에 따라 귀하는 서면계약을 체결하지 않아도 정보보호법 상 각자의 의무와 실질적으로 유사한 내용에 대하여 구속됩니다. 당사의 데이터 관행에 대한 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책을 참조하시며, 일반정보보호법(the General Data Protection Regulation (“GDPR”))의 적용을 받는 국가들의 개인적인 데이터와 관련한 추가적인 조항에 대해서는 당사의 탭조이 DPA 를 참조하십시오.
(h) 부모의 동의 없이 13세 미만 아동에게 데이터 제공하지 않음; 아동용 어플 금지. 귀하는 관련 법률[미국의 아동온라인개인정보보호법{Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”)} 및 GDPR를 포함하되 이에 국한되지 않음]에서 정의한 바에 따라, 당사의 개인정보보호정책 에 기재된 바와 같이 모바일 광고 장치식별자와 온라인 광고를 대상으로 하는 기타 데이터의 사용, 수집 및 공유를 하는 것에 있어 검증가능하고 자유 의사에 기한 아동의 부모 또는 보호자의 동의를 얻기 전 까지 아동 사용자에 대하여 당사의 서비스를 이용하지 않을 것을 동의합니다 아동 대상 애플리케이션은(명시적으로 식별되는지 여부와 상관없이) 당사의 서비스 대상이 아닙니다.
2.3. 교환 서비스 약관. 당사의 교환 파트너는 귀하의 교환 서비스 사용에 대하여 추가 조건을 부과하도록 요구합니다. 아래의 별첨 A에 첨부 된 온라인 교환 서비스 약관을 검토하십시오; 이에 동의하지 않으면 교환 서비스를 사용할 수 없습니다. 귀하의 어플리케이션에서 교환서비스를 사용 가능하도록 설정하는 것은 귀하가 이 어플리케이션에 대한 교환서비스 이용 약관에 대해 동의하는 것을 의미합니다.
- 대금지불
3.1. 일반. 서면으로 대체 통화 사용에 동의하지 않는 한 모든 대금지불은 미국 달러로 이루어집니다. 귀하의 적기 대금지불에 대한 수령은 귀하가 당사에게 완전하고 정확한 송금 및 세금 정보를 제공하는 것에 달려 있습니다. 당사와 귀하는 본 계약서에 달리 명시된 경우를 제외하고는 각각 자체 비용을 부담합니다. 지불을 받는 당사자는 해당되는 모든 세금(즉, 부가가치세, 연방 및 주세, 판매, 사용, 소비세 또는 이전세) 및 자금이체 수수료를 전적으로 책임지고 시의 적절하게 지불해야 합니다. 당사자는 10.3 항에 따라, 지불한 금액을 기준으로 세금을 납부하지 않은 경우 발생하는 모든 비용, 손실, 책임 및 비용, 벌금에 대해 상대방을 면책합니다.
3.2. 지불 “지불”이란 귀하가 적용 받는 수익 분배금, 프로그램 방식의 지불을 의미합니다.
(a) 수익금 분배. 귀하는 수익 창출 서비스(프로그램 중개를 제외하고)의 사용을 통해 생성 된 광고 수익, 분석 서비스 또는 광고주로서 귀하가 탭조이의 광고 서비스를 이용하면서 기타 면제된 의무를 제한 순 금액을 기반으로 당시의 수익 분배 표준을 받게 됩니다. “수익 분배율”은 퍼블리셔에게 지불 할 광고 수익의 비율을 의미합니다. “광고 수익”이란 광고주가 실제로 지불하고 수익 창출 서비스를 통해 보여지는 광고와 관련하여 탭조이가 받고 인정한 금액을 말하며 네트워크 비용을 차감한 금액입니다. 지불방식은 당사의 기준에 근거하며, 귀하는 당사의 시스템은 지불해야 하는 금액을 기록하는 방식으로 운영되는 것에 동의합니다. 계약서에 언급 된 모든 청구 및 거래 시간은 협정세계시입니다. 지불은 가장 근접한 1센트 단위로 절사됩니다.
(b) 프로그램 중개. 만약 귀하가 프로그램 중개방식의 수익창출서비스에 참여하기로 선택한 경우, 귀하는 프로그램 방식의 지불을 받게 됩니다. “프로그램 방식의 지불”이란 탭조이의 경매수익과 광고노출과 관련된 가격책정에 기반한 지불방식입니다. 지불방식은 당사의 기준에 근거하며, 귀하는 당사의 시스템은 지불해야 하는 금액을 기록하는 방식으로 운영되는 것에 동의합니다. 계약서에 언급된 모든 청구 및 거래 시간은 협정세계시입니다. 지불은 가장 근접한 1센트 단위로 절사됩니다.
3.3. 지불 시기. 당사는 광고 수익이 인정된 달(수익금 분배 방식의 경우) 또는 경매가 종료된 달(프로그램 방식의 지불의 경우)의 말일로부터 45일 이내에 지불합니다; $ 250 미만의 금액은 만기 금액이 $ 250를 초과 할 때까지 보류됩니다. 퍼블리셔의 분석 사용료 서비스를 이용한 날로부터 30일 내로 지급해야 합니다.
3.4. 분쟁 및 오류. 지불 금액에 대해 선의로 분쟁하는 경우 지불 일로부터 30 일 이내에 서면으로 탭조이에 통보해야 합니다; 그렇게 하지 않으면 지불한 금액에 대한 귀하의 승인과 해당 지불에 대한 분쟁을 할 수 있는 권리를 영구히 포기한 것으로 간주됩니다. 탭조이가 귀하에게 영향을 미치는 지불 오류 (과대 또는 과소 불문) (i) 귀하에게 지불해야 할 다음 지불금에 상쇄 조정을 적용하거나 (ii) (귀하가 당사에게 환불을 해야 하는 경우라면) 귀하가 문제의 금액을 지불합니다.
3.5. 문제적 사건. 당사는 문제적 사건(아래 정의됨)으로 인한 지불금을 귀하에게 지불 할 의무가 없음을 귀하는 인정합니다. 당사는 합리적인 판단으로 문제적 사건에 기인한 수익 분배금 또는 프로그램 방식의 지불금의 지급을 연기, 중단 또는 몰수 통지를 할 수 있는 권리를 보유하고, 귀하는 향후에 문제적 사건으로 기인한 수익 분배금 또는 프로그램 방식의 지불금을 지불 받은 경우로 판명되면 당사는 독자적인 재량에 따라 귀하에게 지불해야 할 금액에서 지불한 금액을 차감하거나 귀하가 즉시(영업일 기준 5일 내에) 당사에게 전액 환불 해야 하는 것에 동의합니다. 귀하는 문제적 사건을 조사하기 위해서 당사의 조사 및 당사 서비스 오용 방지에 대한 적절한 협조를 제공함에 동의하며, 귀하는 당사에게 즉시 통보하고 오용이 의심되는 경우 이를 경감하기 위한 조치를 취하는 것에 동의합니다.
3.6 정의. “문제적 사건”이란 (i) 사기적 또는 무효인 수단을 통한 가상 상품 또는 가상 화폐의 발행; (ii) 후속 환불, 신용 또는 신용 카드 환불의 대상인 금액과 관련된 가상 상품 또는 통화의 발행; 혹은 (iii) 당사의 퍼블리셔 가이드라인 의 위반; (iv) 광고주의 지급거절 또는 사기성이 있거나 무효이거나 의심스럽거나 탭조이의 조건에 부합하지 않거나 기타 의심스러운 행위; 각각의 경우 당사의 독자적이고 합리적인 판단으로 결정합니다. “네트워크 수수료”란 네트워크 관련 비용, 조정 및 지불 거절, 세금, 환불, 미수금, 대행사 및 파트너 수수료 및 비용, 마케팅 크레딧, 추천 수수료 및 기타 비용을 포함하여 계정 취득 및 관리로 인한 직간접 비용을 의미합니다.
- 데이터 소유권과 이용
4.1. 데이터의 정의. 당사의 SDK를 귀하의 애플리케이션에 통합하는 것을 포함하여 귀하가 본 서비스를 사용하면 당사의 서비스를 제공, 향상 및 최적화하는 데 사용되는 데이터가 생성됩니다. 이 데이터는 네 가지 범주로 분류됩니다: (i) SDK와 귀하의 애플리케이션과의 통합을 통해 수집되고 전달되는 것으로 개인정보보호방침에 명시된 바와 같이 모바일 장치 식별자, IP 주소 및 기타 데이터를 포함한 귀하, 귀하의 어플리케이션 및 귀하의 사용자에 관한 데이터 (“퍼블리셔 데이터”); (ii) 광고 가격 정책이나 사용자가 수익 창출 서비스를 통해 표시되는 광고와의 상호 작용과 같은 광고 및 광고주에 관한 데이터 (“광고주 데이터”); (iii) 귀하 및 다른 퍼블리셔의 서비스 사용, 특히 귀하의 퍼블리셔 계정과의 상호 작용에 관한 데이터 (“서비스 데이터”); (iv) 예를 들면 당사의 미래 가치 지도 제품과 같이, 귀하가 또는 귀하를 대신해서 작성된 보고서 또는 기타 편집물을 포함한 이전의 데이터 세트에 기초하여 종합한 데이터(근본적인 퍼블리셔 데이터를 제외한, 이러한 종합 데이터를 “보고서”라 함).
4.2. 소유권. 당사자간 또는 탭조이 DPA 에 따른 각 당사자의 의무와 관계없이 (a) 귀하는 퍼블리셔 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 라이센스를 보유하며 이에 대한 합법성, 신뢰성, 무결성, 정확성 및 품질에 대한 책임이 있습니다; (b) 당사는 서비스 데이터 및 보고서에 대한 모든 권리, 소유권 및 라이센스를 보유하며 이에 대한 합법성, 신뢰성, 무결성, 정확성 및 품질에 대한 책임이 있습니다(이러한 데이터를 생성하기 위한 퍼블리셔 데이터 제외); (c) 광고주 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 라이센스는 광고를 생성한 광고주가 소유합니다.
4.3. 탭조이에 대한 라이센스 부여. 귀하는 귀하 및 제3자에 대한 당사의 서비스의 제공 및 운영과 관련하여 비배타적이고, 취소할 수 없으며, 로열티가 없고, 전액 지불된, 전 세계를 대상으로 하는 권한 및 라이센스를 당사에게 부여합니다. 제3자에게 당사의 서비스를 제공하면서 이용된 퍼블리셔 데이터는 귀하 및 귀하의 애플리케이션에 대한 언급을 배제하고 익명으로, 취합된 방식을 통하여야 하고, 오직 내부적으로만 사용됩니다.
4.4. 귀하에 대한 라이센스 부여. 귀하가 당사의 합당한 귀속 요구 사항을 준수하는 한 당사는 귀하가 내부 비즈니스 목적을 위해 서비스 데이터 및 보고서를 사용하고 복제할 수 있는 비배타적이며. 로열티가 없고, 전액 지불되었으며, 취소 가능하고, 양도가 불가능한, 재인가불가능한 권한 및 라이센스를 귀하에게 부여합니다.
4.5. 광고주 데이터. 본 계약에서는 광고주 데이터와 관련하여 귀하 또는 당사에 의해 라이센스가 부여되지 않습니다.
4.6 개인정보 보호정책. 귀하와 당사는 적용되는 모든 법, 규정 및 규제에 따라 이 계약을 근거로 하여 사용자 데이터의 수집, 사용 그리고 공개에 관해서 당사의 각각의 관행을 정확히 설명해 주는 개인정보정책을 각각 유지합니다.
- 지적 재산권. 당사자간에는, 그리고 본 계약에서 명시적으로 부여 된 라이센스에 관해서: 귀하와 귀하의 라이센스 제공자는 귀하의 애플리케이션에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하고 향후에도 보유할 것입니다. 그리고 당사와 당사의 라이센스 제공자는 모든 관련된 정보 및 소프트웨어 (개선 및 업데이트 포함)를 포함한 당사의 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하고 향후에도 보유할 것입니다.
- 비밀유지. 당사 및 귀하 각자는 상대방의 비밀 정보를 공개하지 않고 본 계약에 따라 자신의 의무를 이행하거나 권리를 행사하는 데에만 사용할 것을 동의합니다. "비밀 정보"는 합리적으로 보았을 때 비밀인 것으로 이해되거나, "비밀의" 또는 "소유권을 주장할 수 있는"것으로 인정되는 정보를 의미합니다. 당사의 비밀정보에는 다음을 포함합니다: 광고 (배포 전) 및 광고주 데이터; 당사의 가격 책정, 가격 구조, 수익, 공급 업체, 고객, 재무 모델 및 방법론; 또한 서비스 데이터 및 보고서; 반면에 귀하의 비밀정보에는 귀하의 애플리케이션 (출시 전)과 퍼블리셔 데이터가 포함됩니다. 일방 당사자는 상대방의 비밀 정보를 자신의 비밀 유지 의무가 있는 경우를 제외하고는 자신의 임원, 이사, 직원, 계약자 및 / 또는 고문에게 알릴 수 있습니다. 비밀 정보에는 수신 당사자가 독자적으로 개발한 정보, 수신자의 잘못 없이 공개적으로 알려 지거나 비밀 유지를 위반하지 않고 제 3 자로부터 합법적으로 수신한 정보는 포함되지 않습니다. 수신 당사자는 법 또는 명령에 따라 필요한 경우 이 조항의 위반 없이 비밀 정보를 공개 할 수 있습니다. 단, 공개하기 전에 요구 사항에 대한 즉각적인 통지를 하고 최대한 공개를 제한하며 상대방이 대중의 공개로부터 정보를 보호하기 위한 명령을 얻으려고 한다면 합리적인 도움을 제공해야 합니다. 공개 당사자의 합리적인 요청 또는 본 계약의 해지시 수신 당사자는 공개 당사자의 비밀 정보를 즉시 반환하거나 파기하고 상대방이 요청시 서면으로 반환 또는 파기를 증명해야 합니다.
- 계약 해지. 당사는 단독 재량으로 언제든지 사전 통보 여부에 관계 없이, 귀하에 대한 어떠한 책임도 지지 않고 어떠한 애플리케이션을 거부하거나 제거할 수 있고 당사의 서비스에 대한 귀하의 액세스나 사용을 제한하거나 잠정적으로 거절할 권한이 있습니다. 귀하 또는 당사는 30 일 전에 서면으로 통지함으로써 편의상 본 계약을 해지 할 수 있습니다. 해지로 인해 귀하 또는 당사는 해지일 현재 지불해야 할 금액 및 지불해야 할 의무가 면제되지 않고, 그 의무는 해지 후에도 지속됩니다. 해지 후에는 SDK가 포함된 모든 애플리케이션의 배포를 즉시 (영업일 기준 5 일 이내에) 중단하고 귀하가 의무를 이행했음을 증명하는 서면 인증을 당사에게 제공해야 합니다.
- 마케팅. 귀하는 당사에게 당사의 광고, 마케팅, 홍보, 그리고 홍보자료에 귀하 및 귀하의 애플리케이션을 홍보하는 목적으로 당사의 서비스와 관련하여 귀하 및 귀하의 애플리케이션과 관련된 상표, 서비스 마크, 로고 또는 원산지 표시 등 (귀하의 “상표”)을 복제, 전시, 배포 및 기타 방식으로 사용하기 위해 로열티가 없고, 전액지불되었으며, 하위 라이센스가 부여 될 수 있고, 양도 가능하며, 비배타적이고, 전세계를 대상으로 하는, 영구적인 라이센스를 부여합니다. 귀하는 당사가 귀하의 당사 서비스 참여 및 사용을 보여주기 위해 당사의 웹사이트에 귀하의 상표를 사용하는 것에 동의합니다. 귀하의 상표를 다른 용도로 사용하는 경우 귀하의 사전 서면 승인을 요청할 것입니다.
- 진술, 보장, 및 확약사항.
9.1. 일반. 탭조이와 퍼블리셔는 각각 자신을 위해 행동하며 각각 다음과 같은 사항을 진술하고 보장합니다: (a) 본 계약을 체결함에 있어서, 본 계약 하에서 요구되는 행동들을 수행함에 있어서, 다른 당사자가 본 계약에서 고려되는 의무를 이행하도록 함에 있어서, 필요한 모든 권리, 영향력, 라이센스 및 권한을 보유하고 있고 이를 유지해 나갈 것 입니다. (b) 본 계약에 따른 의무 이행에 있어서 적용되는 모든 법률, 법규, 조례 및 규정 (관련 데이터 보호 또는 개인정보 보호법을 포함하되 이에 국한되지는 않음)을 준수하고 향후에도 준수할 것입니다.
9.2. 퍼블리셔의 경우. 귀하는 추가로 다음과 같은 사항을 진술, 보장. 그리고 확약합니다; (a) 소프트웨어, 문서 및 기타 관련 정보를 포함하여 귀하의 애플리케이션이 본 계약을 준수하고 지적 재산권, 개인정보 보호 정책 또는 기타 어떤 개인 또는 단체의 권리를 침해하지 않습니다. (b) 귀하는 당사로 하여금 귀하의 퍼블리셔 데이터를 수집, 저장 및 사용할 수 있도록 귀하의 사용자로부터 충분한 동의, 승인 및 증명을 획득하고 준수할 것입니다. (c) 귀하는 본 계약을 준수할 것입니다. (d) 본 계약에 따른 귀하의 행위는 귀하와 어떠한 제3자 간의 계약상 또는 기타 의무를 위반하지 않으며 위반하지 않을 것입니다.
- 면책
10.1. 퍼블리셔 면책. 퍼블리셔는 다음과 같은 상황으로 인하여 또는 실제 혹은 혐의로 관련되어 발생되는 제 3 자의 소송, 혐의제기, 손실, 비용, 책임, 손해, 페널티, 조정, 판결, 수수료 및 비용으로부터(합리적인 범위의 변호사 수임료 및 비용을 포함 하나 이에 국한되지 않음)(통칭하여, ‘손해’) 탭조이와 그 계열사 및 해당 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계약자를 면책하고 방어하며 손해가 가지 않도록 합니다. 즉, (a) 퍼블리셔 및 그 계열사, 해당 임원, 이사, 직원, 대리인 또는 계약자 등에 의한 본 계약의 조건 및 진술, 보장, 확약 사항 등(이를 포함하되 이에 국한되지 않음)의 위반 (b) 귀하의 애플리케이션 또는 다른 퍼블리셔 제품, 서비스 또는 소프트웨어가 제3자의 지적 재산권, 개인 정보, 홍보권 또는 기타 권리를 침해한다고 주장하는 경우; (c) 퍼블리셔가 관련 법률을 준수하지 못한 경우.
10.2. 탭조이 면책. 탭조이는 다음과 같은 상황으로부터 또는 그와 관련하여 발생하는 어떠한 손해로부터 퍼블리셔 및 임원 및 이사 직원을 면책하고 방어하고 피해가 발생하지 않도록 합니다. (a) 본 서비스가 제 3 자의 지적 재산권, 개인정보보호, 홍보권 또는 기타 권리를 침해한다고 주장하는 경우 (b) 탭조이가 해당 법률을 준수하지 않은 경우.
10.3. 면책 요건. 면책하는 당사자는 자신의 비용으로 면책되는 당사자를 면책해야 하는데 필요한 어떠한 문제에 대해서 배타적인 방어 및 통제를 취할 의사가 있음을 신속하게 서면으로 통지하는 권리를 보유하며 (이렇게 하지 않으면 면책되는 당사자는 면책하는 당사자의 비용으로 그러한 방어를 통제합니다.), 면책되는 당사자는 면책하는 당사자의 비용으로 면책하는 당사자가 그러한 클레임을 방어하는 것에 합리적으로 협력할 것에 동의합니다. 면책하는 당사자는 다음과 같은 경우를 제외하고는 면책이 되는 합의를 하지 아니합니다. (a) 그러한 합의에는 면책되는 당사자 및 그 계열사가 모든 배상 청구에 대한 모든 책임으로부터 무조건적으로 해방되는 것이 포함됩니다. (b) 면책되는 당사자는 사전 서면 동의를 해주어야 하며, 이는 합당한 이유 없이 보류되어서는 안됩니다.
- 포기. 당사는 당사의 서비스, 광고, 기타 탭조이 상품이나 서비스에 대한 당사의 제공 또는 귀하의 이용과 관련하여 법이 허용하는 한도 내에서 명시적, 묵시적으로 표시되었는지 여부와 무관하게 일체의 보장을 하지 않습니다. 전술한 내용의 보편성을 제한하지 않고, SDK를 포함한 당사의 서비스는 “현재 상태”를 기준으로 제공되고, 모든 종류의 보장을 하지 않습니다.; 여기에는 성능 보증 및 상품성의 묵시적 보장, 특정 용도 적합성, 비침해가 포함되나 이에 제한되지 않습니다. 덧붙여 당사는 당사의 서비스의 현재 또는 앞으로의 정확성, 완전성, 신뢰성, 통용성, 무오류성, 무바이러스성(virus-free) 및 방해 받지 않음에 대해 진술하거나 보장하지 않습니다. 만일 어느 주에서 묵시적 보장의 제외를 허용하지 않는 경우, 본 포기조항은 귀하에게 적용되지 않을 것입니다. 당사는 다음을 보증하거나 보장하지 않습니다. : (A) 퍼블리셔가 특정한 금액(또는 어떠한 금액이라도)의 수익을 얻는 것을 포함한 당사의 서비스의 이용의 결과, (B) 컨설팅, 개발 또는 기타 탭조이로부터 제공되는 서비스의 결과; 또는 (C) 보고서의 정확성 또는 완전성. 전술한 내용의 보편성을 제한하지않고; 귀하는 당사 서비스의 일부는 전부 혹은 부분적으로 경매 방식에 기반하고 있어 그 결과로 당사의 서비스로부터의 수익을 결정하는 주요 요소 일부가 당사의 통제 내에 있지 아니함을 인지하고 있습니다. 귀하는 당사는 당사의 서비스를 통하여 전시, 배포 또는 홍보되는 제3자의 상품 또는 서비스, 광고 및 광고된 상품 또는 서비스와 제휴하고 있지 않고 책임이 없음을 인지하고 동의합니다. 당사는 전시, 배포 또는 그밖에 사용되거나 당사의 서비스와 관련한 어느 제3자의 상품 또는 서비스의 품질, 정확성, 신뢰성, 온전성, 적법성 및 광고, 링크, 컨텐츠, 조언, 의견, 제안, 제의, 진술, 데이터, 기타 제3자의 상품 또는 서비스로부터 정보의 서술의 진실성 또는 정확성을 진술 및 보증하지 않습니다.
- 법적 책임의 한계; 책임 한도. 탭조이는 어떠한 경우에도 귀하 또는 그 외 당사자 또는 주체에게 간접적, 부수적, 징벌적, 특별 또는 결과적 손해, 일실의 소득, 수입 또는 이익, 데이터의 손실 또는 손상, 또는 기타 본 계약으로부터 발생하는 상업적 또는 경제적 손실에 대하여 당사가 알고 있었거나 그러한 손해의 가능성에 대해 고지되었다고 하더라도 계약상, 불법행위상(과실 포함) 기타 책임을 지지 아니합니다. 본 계약으로부터 발생한 모든 손해를 고려한 당사의 계약상, 불법행위상 기타 책임의 최대 총액은 미화 100달러를 초과하지 아니합니다. 적용가능한 법이 책임의 제한이나 책임 또는 부수적 또는 결과적 손해의 제외를 허용하지 않는 경우에는, 위의 제한이나 제외는 귀하에게 적용되지 않고,; 그러한 경우에는 탭조이 측의 책임은 적용가능한 법에서 허용하는 범위 내로 제한됩니다. 본 책임 제한 규정은 본 협의의 토대로서 본질적인 요소이고, 위험의 정당한 배분의 반영입니다. 당사는 그러한 제한이 없이는 당사의 서비스를 제공하지 않을 것이고, 귀하는 책임의 제한 및 제외, 포기, 및 본 계약에서 특정 구제 방법이 배제되는 것이 공정하고 합리적이며 당사의 서비스, 본 계약 또는 그것들의 어떠한 부분이나 그 본질적인 목적달성이 불능이 되는 것으로 밝혀지더라도 지속된다는 데에 동의합니다. 양 당사자는 본 계약으로부터 발생한 또는 본 계약과 관련한 클레임은 그 발생일로부터 12개월 이내에 제기되어야 하고 그렇지 아니하는 경우에는 향후에 영구적으로 면제된다는 것을 인지하고 동의합니다. 만일 귀하가 어느 때이건 탭조이 서비스 또는 본 계약의 어느 측면에 관하여 만족하지 않으신 경우, 귀하의 유일하고 배타적인 구제방법은 당사의 서비스 이용을 중지하고, 본 계약을 종료시키는 것입니다. 본 계약의 어느 조항도 양 당사자의 다음에 대한 책임을 제한 또는 제외하지 않습니다 : (A) 자신이나 자신의 피용자, 대리인 또는 하도급자의 부주의로 인한 사망 또는 신체상해; (B) 사기 또는 허위 진술 ; 또는 (C) 법에 의해 제외되거나 제한될 수 없는 기타 다른 책임.
- 준거법 및 분쟁해결
13.1 준거법. 양 당사자는 본 계약은 법률의 상충 원칙에 영향을 주지 아니하며 캘리포니아, 샌프란시스코 주 법원 및 연방법원의 전속적 속인관할과 재판지의 영향을 주지 않고 (아래에 정한 바에 따른 중재를 조건으로) 중재되지 아니하고 법원에 제기된 청구에 대해 캘리포니아 법이 규율한다는 것에 동의합니다.
13.2 중재. 양 당사자는 본 계약에 의해 수정되고 JAMS에 의해 관리되는 포괄적 중재 규칙 및 절차(통칭하여 “JAMS규칙”)에 의거한 단일 중재인에 의한 캘리포니아, 샌프란시스코의 중재 재판으로 (본 계약의 유효성 또는 집행력을 포함한) 본 계약으로부터 발생하거나 본 계약과 관련한 어떠한 분쟁, 청구 또는 논쟁을 해결하는 데 동의합니다. JAMS 규칙 및 수수료 정보는 http://www.jamsadr.com을 참조하거나 JAMS (1-800-352-5267) 로 전화하세요. 결정적 조치가 허용되며, 중재인은 본 계약을 준수해야 하고, 비용 등에 대해 법원과 같이 동일한 손해배상과 구제조치를 내릴 수 있으며, 적법한 관할 법원에 의한 판결의 입력에 의해 집행될 수 있는 구속력 있는 서면 결정을 내릴 것입니다. 양 당사자는 본 의무 중재 규정이 없는 경우, 양 당사자가 법원에서 소송을 제기하여 배심원의 판결을 받을 권리가 있고, 어떠한 경우에는 중재 비용이 소송 비용을 초과할 수 있고, 증거개시권한이 법원에서 보다 중재에서 더 제한될 수 있다는 점을 이해하고 동의합니다.
13.3 개별 소송만 허용됨. 양 당사자 어느 한 쪽도 상대방에게 개별적으로만 소송을 제기할 수 있고, 단체소송이나 대표소송 또는 그러한 절차의 원고나 집단의 일원으로 소송을 제기할 수 없습니다. 양 당사자가 달리 합의하지 않는 한, 중재인은 한 사람 또는 한 당사자 이상의 소송에 대해 통합하거나 합칠 수 없고, 통합되고 대표되거나 대표절차로 이루어지는 어떠한 형태도 주재할 수 없습니다. 중재인은 오직 구제를 구하는 개인 당사자를 위해서만 그리고 그 당사자 개인의 청구에 필요한 구제를 제공하기 위해서 필요한 범위 내에서만 (금전적 구제, 금지명령, 선언적 구제를 포함한) 구제조치를 내릴 수 있습니다. 어떠한 구제조치도 다른 당사자들에게는 영향을 미칠 수 없습니다.
13.4 예외. 앞서 말한 일반적 중재 합의에 대해 다음의 예외가 있습니다.: (a) 지적 재산권(즉, 특허권, 저작권, 저작인격권, 상표권) 및 비밀보장(즉, 비밀정보 또는 영업비밀에 관한)과 관련된 소송, 그리고 (b) 재판권과 관할권이 소액심판법원에 있고 비금전적 구제조치가 요구되지 않는 소액의 청구. 양 당사자는 그들의 법원들 중 어떠한 재판에서도 배심원에 의한 재판을 면제하는 것에 동의합니다(예를 들어 만일 중재조항이 효력이 없는 것으로 밝혀진 경우 또는 앞서 말씀 드린 예외의 하나의 사안에 해당하는 경우).
- 기타. 본 계약은 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성하고 본 계약과 관련한 사전 서면 또는 구두 합의를 대신합니다. 당사는 당사의 서비스 약관을 수정할 수 있습니다. 당사는 상업적으로 합당한 노력을 기울여 변경의 효력 발생일 이전에 (예를 들어 퍼블리셔 계정을 통해) 고지하겠습니다. 만일 귀하가 수정에 동의하지 않으면, 서비스 사용을 중단하여야 합니다. 당사는 통지없이, 귀하 또는 제 3 자에게 책임을 지지 아니하고 서비스를 수정, 중지 또는 중단할 권리를 가집니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 계약을 양도할 수 없으며 어떠한 시도도 무효가 됩니다. 본 계약은 허용된 승계인 및 양수인을 구속하며 명시적으로 지정하지 않는 한 제3자의 권리는 없습니다. 귀하와 당사는 대리인, 대표자 또는 파트너가 아닌 독립적인 계약 당사자입니다. 본 계약 위반에 대한 어떠한 권리 포기는 다른 위반에 대한 권리 포기로 간주되지 않으며, 포기 당사자의 권리를 축소시키지 않습니다. 본 약관, 가이드라인 또는 수정 조항 간에 상충되는 경우의 우선 순위는 수정 조항, 가이드라인, 그리고 본 서비스 약관입니다. 구매 주문서나 기타 거래 서류의 사전 인쇄된 조건은 효력이 없거나 아무런 영향을 미치지 않습니다. 제3조 (기존 지불의무와 관련하여), 4.3, 5 내지 7조 및 9 내지 14 해지 후에도 유효합니다. 양 당사자는 테러리즘, 화재, 내란, 전쟁, 반란, 지진, 홍수 및 이와 유사한 사건을 포함하되 이에 국한되지 않고 귀하 또는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 불이행에 대해서는 만일 그 원인이 이행을 방해하지 않게 된 후 상업적으로 가능한한 빨리 이행이 재개되게 되면 책임을 지지 않습니다. 표제는 오로지 편의를 위한 것이며 해석에 영향을 주지 않습니다. 탭조이에 대한 통지는 이메일 support@tapjoy.com 또는 해당이 있는 경우 귀하의 탭조이 계정 관리자에게 참조에 legal@tapjoy.com을 추가하여 보내주십시오. 퍼블리셔에 대한 통지는 귀하의 퍼블리셔 계정에 있는 이메일 주소로 통보됩니다. 이메일로 발송된 통지는 보낸 사람의 반송 또는 오류 메시지 또는 기타 직접적인 미수령 표시가 없는 경우 이메일 날짜에 효력이 발생합니다.
첨부 A - 교환 서비스 약관
당사의 교환 파트너는 귀하의 교환 서비스 사용에 대한 본 추가 조항을 부과하도록 요구합니다. 약관에 통합되어 본 약관의 일부를 구성하는 아래의 교환 서비스 약관을 검토하십시오. 만일 귀하가 아래를 받아들이지 않는다면 귀하는 교환 서비스를 거부 하여야 하고, 거부하지 않은 경우에는 수락으로 간주됩니다.
- 광고 태그. 퍼블리셔는 교환 파트너가 제공한 광고 태그(“광고 태그”)를 수정하지 않습니다. 퍼블리셔는 탭조이에서 제공하는 합리적인 트래피킹trafficking 지침에 따라 광고 태그를 애플리케이션에 배치하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다. 퍼블리셔는 퍼블리셔에 의해 광고 태그가 수정되거나 또는 퍼블리셔가 이러한 트래피킹 지침을 준수하지 않을 경우 탭조이와 교환 파트너가 책임지지 않는 오류 및 불일치가 발생할 수 있음을 이해합니다. 퍼블리셔는 탭조이의 요청이 있는 경우 요청을 받은 날로부터 영업일 기준 2 일 이내에 광고 태그를 사용 중지하거나 애플리케이션에서 삭제합니다.
- 상표. 퍼블리셔는 탭조이에게 퍼블리셔의 이름, 로고, 서비스 마크, 상표 및 관련 브랜드 표시(“상표”)를 사용, 복제 및 표시하기 위해 각 교환 파트너에 대한 명시적인 재실시의 권리로서, 전세계적이고, 비독점적이며, 양도불가능하고(허용된 양도를 제외), 전액 지급된 무상 라이센스를 교환 서비스에 대한 퍼블리셔의 참여와 관련하여 각 교환 파트너의 플랫폼에서 사용되도록 부여합니다. 이러한 모든 퍼블리셔 상표의 사용은 퍼블리셔가 탭조이 또는 관련 교환 파트너에게 제공한 서면으로 된 사용 가이드라인을 모두 준수합니다. 상표의 모든 영업권은 퍼블리셔의 이익을 위해 사용됩니다. 탭조이와 해당 교환 파트너는 서면으로 퍼블리셔가 지시한대로 상표 사용을 즉시 수정하거나 중단합니다. 탭조이의 허가된 권리 및 해당 교환 파트너의 재실시 권한은 퍼블리셔의 상표에 대해 부여된 권리로만 제한됩니다.
- 아동 대상 애플리케이션의 금지. 퍼블리셔는 (i) 해당 애플리케이션이 교환 서비스 약관 하에서 13 세 미만의 사용자, 기타 현지관할에서 정한 최소연령이 더 큰 경우에는 이에 따름, 를 대상으로 하지 않으며 그렇게 해서도 안되며; (ii) 퍼블리셔는 퍼블리셔가 퍼블리셔 계정을 생성한 시점부터 약관 하에서 퍼블리셔에게 13 세 미만의 아동, 기타 현지관할에서 정한 최소연령이 더 큰 경우에는 이에 따름, 으로 알려진 최종 사용자의 개인 정보를 수집, 사용 또는 공개하지 않고, (iii) 퍼블리셔는 (i) 또는 (ii)가 부정확해지거나 부정확한 것으로 밝혀지면 즉시 탭조이 및 해당 교환 파트너에게 서면으로 통지할 것을 보장하고 확약합니다.
- 면책. 해당 퍼블리셔는 탭조이, 각 교환 파트너 및 그 각각의 대리인, 임원, 이사 및 직원(통칭하여 "면책 대상자")에 대해 제3자에 의해 제기된 다음의 청구, 소송 또는 절차("청구")으로부터 면책 대상자를 면책하고 방어해야 합니다 (a) 수시로 업데이트되는 가이드라인에 의해 금지된 컨텐츠를 포함하는 퍼블리셔 애플리케이션, (b) 제2.2조(요구 사항 및 제한)에 의해 금지된 활동에 대한 퍼블리셔의 직접적 또는 간접적인 참여나 승인 (c) 퍼블리셔의 상표가 본 약관의 조건에 따라 사용될 때 다른 제3자의 자연적인 것이든 어디서 발생한 것이든, 등록 여부를 불문하고 그러한 권리의 부여를 위한 신청을 포함하여 특허, 상표, 서비스 마크, 상호, 디자인권, 저작권, 데이터베이스 권리, 영업 비밀, 노하우에 대한 권리 기타 지적 재산권(통칭하여 “지적 재산권”)을 침해한다는 클레임, 또는 (d) 퍼블리셔에 의한 본 약관의 일부 위반.
- 명시적인 제3 수익자. 퍼블리셔는 각 교환 파트너가 본 약관의 명시적인 제3 수익자임에 동의하고 이를 인정합니다.
- 면책 절차. 어떤 면책대상자에 대한 클레임이 발생한 경우, 면책대상자는 퍼블리셔에게 통보하여야 하며, 퍼블리셔로부터 직접 배상을 청구하여야 합니다. 퍼블리셔는 교환 파트너 또는 교환 파트너 면책대상자로부터 받은 면책에 대한 요청을 신속하게 탭조이에게 통지하여야 합니다. 위의 퍼블리셔의 배상책임은 다음과 같이 면책되는 당사자의 행위에 따라 달라집니다. (a) 클레임을 퍼블리셔에게 즉시 통보합니다. (만일 면책되는 당사자가 신속한 통지를 하지 않았다고 하더라도 퍼블리셔가 그로 인하여 중대하게 손해를 입은 경우가 아닌 한 배상 책임이 면제되지 않습니다); (b) 퍼블리셔에게 청구를 방어하거나 해결하기 위해 필요한 합당한 정보와 지원을 제공합니다 (만일 퍼블리셔가 그러한 지원이나 정보를 제공함에 있어 면책되는 당사자가 지출한 경비를 부담할 경우), 그리고 (c) 퍼블리셔에게 클레임의 조사, 방어 및 종결에 대한 독자적인 통제를 허용합니다. (만일 퍼블리셔가 (i) 면책되는 당사자에게 면책 대상이 되지 않는 금전적 의무를 부과하고 (ii) 면책되는 당사자에게 물질적, 비금전적 의무를 부과하며, (iii) 면책되는 당사자의 무조건적인 면책을 포함하지 않거나, (iv) 불합리하게 보류되거나 조건이 설정되거나, 지연되지 않은 면책당사자의 사전 서면동의를 얻지 않고 면책당사자 측의 책임을 인정하는 등과 같은 클레임에 대한 어떠한 합의도 하지 않은 경우.). 면책되는 당사자는 자신의 비용으로 자신이 선택한 변호인과 함께 청구의 방어 또는 해결에 참여할 수 있는 선택권을 가집니다. 퍼블리셔는 면책된 교환 파트너에게 본항 (c)에 따라 결정된 합의금 및 그러한 청구에 직접 귀속되는 합리적인 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)와 같은 최종적으로 결정된 손해배상액을 지불하여야 합니다.
최종 업데이트 : 2018 년 5 월
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What is Tapjoy?
Tapjoy, Inc. operates a platform that enables advertisers to reach mobile in-app ad inventory, mobile app users to be compensated for their attention, and mobile app publishers to receive revenue from the ad space in their applications.
Tapjoy is a member of the Interactive Advertising Bureau (IAB). More information about the IAB may be found here [http://www.iab.net/public_policy/codeofconduct].
Publishers use Tapjoy by adding our SDK to their apps; this allows us to display ads on behalf of our advertisers in ad space within the app (our advertising and monetization service). (“SDK” is short for “software development kit”, meaning software that an app publisher can include in its app to enable Tapjoy services in the app.)
Advertisers use Tapjoy by placing orders for our ad services, and in turn, we pay publishers for the right to show ads in their apps.
Users use Tapjoy through engaging with ad offers we display through our ad placements in a participating publisher’s app. Tapjoy ad placements include offerwall, which allows a user to choose from a page of various rewarded ad offers (“rewarded” meaning that the user receives a reward in the form of virtual currency for the app they’re using); video, which offers the user virtual currency reward in exchange for engaging with a video offer; and interstitial, which rewards the user with virtual currency or access to premium content in exchange for a short commercial break.
To further support our publishers, we also offer related optional services, such as analytics, which helps publishers understand how their users use their apps, and virtual currency management services, which helps publishers manage in-app virtual currency.
We provide customer support for users who did not receive an expected in-app reward; this involves working with the advertiser, the user, and the publisher to identify and resolve the issue.
What information does Tapjoy collect, and for what purpose?
That depends on how you interact with Tapjoy. Read on to learn about the following categories:
Information collected through our ad platform
First, what is not collected?
It may be helpful to know what information is not collected about you or your device: Tapjoy’s ad platform does not access, collect, or receive your name, your email address, your username, your physical address, your phone number, your credit card or other financial information.
(One exception: If you submit a customer support request, you provide us with additional information, such as your email address, and we use that information to respond to your request; see Customer support information, below.)
OK; what information is collected through Tapjoy’s ad platform?
If you are an individual who uses a mobile app, and the app’s publisher uses Tapjoy services, we receive and collect information about your device and the Tapjoy ad offers that you view, and we use this information to reward you for offer engagement, to draw inferences about which offers may be more or less interesting to you, and to provide publishers with information about how their apps are used. This information is collected through our SDK, as integrated into the app you use to access Tapjoy ad placements, and through your interactions with ads on our ad platforms.
Here are the types of information that we collect:
- Device identifiers (a device identifier is a string of numbers and letters unique to your smartphone or tablet assigned by the manufacturer or platform provider), such as
- Google Advertising ID (GAAID), Android ID for use in its absence and for analytics (and MAC address, in the absence of both), for Android devices, and
- ID for Advertisers (IDFA), for iOS devices
- The publisher’s user identifier
- Information about the device itself, including
- Whether it is a smartphone or tablet
- What operating system and version it uses (e.g., iOS, version 11.0)
- Model and manufacturer (e.g., Apple iPhone X, Samsung Galaxy S8)
- Screen size, screen density, and other information relevant to ad formatting and display
- Information about the internet connection used to access our services, including
- Mobile carrier
- Network provider
- Network type (e.g,. wifi)
- IP address
- Timestamp and duration (i.e., when the device connected to our services began and how long the connection lasted, for a given session)
- Information about the app and our SDK, including
- Which version of our SDK is integrated in the app used to access our services
- API key (identifier for application); Partner App version; list of installed apps (the applications and/or processes which are installed or run on your device while the Partner App is active or inactive).
- Location-related information - We infer the perceived general location of the device based on:
- The IP address used to access our services
- Location-related device settings, such as the device’s country code, language setting, and time zone
- Ad-related information - We collect information about the ads you view, such as:
- What the ad offer is about;
- What type of ad it is (e.g., text, image, or video);
- Which ad placement is involved (i.e., where the ad offer is displayed within the mobile app in which you accessed it); and
- Whether you respond to the ad’s “call to action” - for example, did you click through to the advertiser’s website?
- Survey information
- Tapjoy surveys - We occasionally run ad offers for surveys so we can learn more about the people who use Tapjoy. If you opt to complete one of these surveys, we associate the responses with the device identifier for the device you used to access and complete the survey offer. The data collected for these surveys include some or all of the following data elements;
- Survey Answers
- Device ID
- Publisher ID
- IP Address
- Device Type
- Device Name
- Time and Date of survey completion
- Time and Date of survey view
- Country
- Language
- Associated currency reward
- Advertiser surveys - Advertisers occasionally run survey ad offers through Tapjoy. If you complete one of those surveys, your responses go to the advertiser (not to Tapjoy), and will be governed by the advertiser’s privacy policy.
- Information from our advertisers or publishers. The advertisers and publishers using our services may provide us with information they have separately collected about you (for example, whether you already have the app that is being advertised), so that we can improve the relevance of the ads we serve on their behalf (for example, by not showing you ad offers for an app because you already have it).
How does Tapjoy use information collected through the ad platform?
We use the information we collect through our ad platform in the following ways;
- To show you ads customized to what our system infers to be your interests, preferences, and locations, based on the information associated with your mobile device’s advertising identifier; this is referred to as behavioral or interest-based advertising
- To show you ads based upon the context of the app you’re using instead of based on your inferred interests; this is called contextual advertising
- To determine which ads are more or less effective
- To target and filter ads for publishers and advertisers - for example, an advertiser may want to reach an audience in a specific country, or a publisher may want to exclude some categories of ads from its app
- To avoid showing you ads for an app you already use, or the same ad offer too many times
- To track the ad offers you complete so we can provide you with the reward you earned
- To respond to and resolve your customer support requests
- For analysis and research, both to improve our services and to report our services’ results to our advertisers and publishers
- To prevent and detect fraud, and to maintain our services’ and systems security
We keep this collected information as long as it remains necessary to provide the Tapjoy Services.
How does Tapjoy share information collected through the ad platform?
Tapjoy does not buy, sell, or trade information with unrelated third parties. We collect the information we use through our ad platform, and we use it internally within our ad platform. This information is shared in only with authorized partners or vendors, as follows:
- Publishers using Tapjoy’s analytics service can access aggregated information about how their users interact with their apps. No information is provided on an individual basis.
- Advertisers using Tapjoy’s advertising service receive the device identifiers associated with those who view an ad offer via Tapjoy and go on to buy the advertiser’s advertised product or service from its website or app.
- Vendors and service providers working for Tapjoy, or for our advertisers or publishers, have access to information collected via our ad platform as necessary for them to perform their services for us. Under our agreements with our service providers, they can use this information only as needed to perform their services; they cannot use it for their own purposes.
- Our corporate family includes international subsidiaries; we provide each other with access to our shared resources as needed to fulfill our shared business responsibilities, including providing and supporting our ad platform. More about Tapjoy ‘s corporate family is here -https://www.tapjoy.com/legal/#affiliates
- We may share your information, to the extent permissible by applicable laws, when we believe in good faith that such sharing is reasonably necessary to investigate, prevent, or take action regarding possible illegal activities, or to comply with legal process. We may also share your information in situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of this privacy policy or our terms of service; or to respond to the claims of violation of the rights of third parties and/or to protect the rights, property and safety of Tapjoy, our employees, users, or the public and obtaining your consent is difficult. This may involve the sharing of your information with law enforcement, government agencies, courts, and/or other organizations, including for national security and law enforcement purposes.
- Business Transaction. We may share your information with another company if they merge with us or purchase our assets, or as part of due diligence for such a transaction.
- Consent. We may share your information in any circumstances where we have your consent.
- Aggregated Data. We may aggregate, anonymize and/or de-identify information collected through our ad platform so that the information can no longer be associated with you or your device in specific; our use and disclosure of information that is not identifiable to a specific person or device is not restricted by this Privacy Policy, and it may be used and disclosed to others without limitation.
How long does Tapjoy keep information collected through the ad platform?
We keep information as long as necessary to provide our services, generally speaking. Information used for interest-based ad targeting is rotated out on a 90-day basis. Conversion data and non-production backups of production data are retained for longer due to financial records and disaster recovery requirements.
How can I opt out of interest-based advertising?
If you prefer not to receive ads and offers that are tailored to your perceived interests, you can enable device-based “opt-out” options in your device’s settings. If you do so, we will cease processing your personal data for such purposes. We collect these opt-out signals ourselves, and will also respect consent flags if passed by the publisher of the app you are using. To adjust your advertising preferences in iOS, visit Settings > Privacy > Advertising > Limit Ad Tracking. To adjust your advertising preferences in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads. You can also request an opt-out specific to Tapjoy by emailing us at gdpr-optout@tapjoy.com and following the directions we provide you.
Opting out of interest-based advertising does not mean opting out of advertising altogether. You will still receive advertising, but it will not be targeted based on your inferred interests.
Customer Support Information
To submit a request for Tapjoy customer support (for example, for help with a missing Tapjoy ad offer reward), you must submit a working email address; this is required for us to be able to communicate with you about investigating and resolving your support issue. Emails and other information submitted for support purposes are used only for support purposes; depending on the circumstances, this may require us to share your information with the advertiser and publisher whose advertisement and app are involved.
Website and dashboard user information
Tapjoy dashboard
Our advertisers and publishers have access to a Tapjoy dashboard, which allows them to manage their use of Tapjoy services and review their results. When you create a dashboard account, you provide information such as your name, the name of your company, your username and password, your email address, postal address, phone number, and payment information, as well as any required financial information (e.g., tax ID, VAT, or sales tax registration number). We use Stripe to process Advertiser credit card payments. We use this information to provide you with Tapjoy services and support. If you invite other users to your Tapjoy dashboard account, we will collect the email address of the employee or other individual you wish to add and use it to send them a one-time email informing them they have been added. If they are not your employee, you must have their consent before providing us with their email address to invite them to join your dashboard account.
Tapjoy website and social media
Our corporate website, www.tapjoy.com, provides general information about Tapjoy and our products and services; we also maintain a blog and various social media channels. If you post information through one of these channels, you understand that we cannot control what other users do with any content (including without limitation images, ratings, captions, and comments) you voluntarily post. You should not post any sensitive personal data, such as details of your ethnicity, health or political preferences or photos of yourself to any Tapjoy board, blog, social media channel, or forum, nor should you allow other users to have access to your content if you do not wish them to make your content publicly available to be collected and used by others, or to be redistributed through the Internet and other media channels.
Aggregated data
We may aggregate, anonymize and/or de-identify information collected through our website, dashboard, and social media channels so that the information no longer relates to you individually. As a result, our use and disclosure of aggregated and/or de-identified information is not restricted by this Privacy Policy, and it may be used and disclosed to others without limitation.
Cookies and Related Tracking Technologies.
When you use our website and dashboard, we may place and read cookies or access information on your device to obtain information about the performance of our site, enable you to move around the site, to record your preferences and to serve you with advertising that is relevant to your interests. This information may, where permitted by applicable law, then be combined with other information we hold about you. Information and technologies we may use include:
- Device and usage information. When you interact with our website or dashboard, we may collect information such as (a) IP addresses, unique device identifiers, and other information about your device(s), browser types, browser language, operating system, the state or country from which you accessed the services; and (b) information related to the ways in which you interact with our website, such as: referring and exit pages and URLs, platform type, the number of clicks, internal Tapjoy subdomain names, landing pages, pages viewed and the order of those pages, the amount of time spent on particular pages, the date and time you used the services, error logs, and other similar information. As described in Online Analytics below, we may use third party analytics providers and technologies, including cookies and similar tools, to assist us in understanding how the Tapjoy Web Services are used.
- Location information. We may market to you based on your location, inferred from the IP address you use to reach our website or dashboard.
- Cookies and other technologies. When you use the Tapjoy website or dashboard, we use persistent and session cookies and other similar technologies to perform various tasks, such as: (a) storing your dashboard account username and password; (b) analyzing the usage of our website and dashboard; and (c) customizing our website and dashboard to your preferences. You can find more information about cookies and how to manage them at http://www.allaboutcookies.org/. Most browsers automatically accept cookies, but you can modify your browser settings to decline cookies by visiting your browser’s help page. If you choose to decline cookies, please note that you may not be able to sign in, customize, or use some features of the Tapjoy Web Services. By using our website and dashboard with your browser set to accept cookies, you consent to our use of cookies in the manner described above. In addition to cookies, we may use a technology called clear gifs (a.k.a. web beacons) that help us better manage and analyze content. Clear gifs are tiny graphics with a unique identifier, similar in function to cookies, and are used to track the online movements of web users. In contrast to cookies, which are stored on a user’s computer hard drive, clear gifs are embedded invisibly on web pages. Where permissible under applicable law, we may include web beacons in e-mail messages or newsletters to determine whether the message has been opened and for other analytics purposes.
Online Analytics
To help understand your use of our website and dashboard, we use third-party web analytics providers, such as Google Analytics, which in turn use the technology described above at Cookies and related tracking technologies. Our service providers collect and use this information to evaluate how websites are used. To opt out of tracking via Google Analytics, you may install the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.
How Tapjoy uses information collected through our website and dashboard
We use the information we collect through your use of our corporate website and our dashboard to provide our services, to manage your publisher or advertiser account, to do business with you as a publisher or advertiser (including taking orders, reporting results, and so on), to communicate with you (including responding to your inquiries, informing you about products and services based on your marketing preferences, and notifying you of new features), to analyze our user base and usage patterns, and to provide and improve our services. We also use this information to improve our corporate website content and to personalize the dashboard for you. We keep the information we collect for so long as we continue to provide our website, dashboard, and services.
How does Tapjoy share information collected through the website and dashboard?
We don’t buy, sell, or trade in information collected through our website and dashboard. We share it only as described here:
- Vendors and service providers working for Tapjoy, or for our advertisers or publishers, have access to information collected via our ad platform as necessary for them to perform their services we engaged them to do. Unless we tell you otherwise, under our agreements with our service providers, they can use this information only as needed to perform their services; they cannot use it for their own purposes. These service providers include analytics providers, payment processors, product fulfillment providers, providers of technical infrastructure, technical support, email providers, and customer support vendors.
- Our corporate family includes international subsidiaries; we provide each other with access to our shared resources as needed to fulfill our shared business responsibilities, including providing and supporting our ad platform. More about Tapjoy ‘s corporate family is here - https://www.tapjoy.com/legal/#affiliates
- We may share your information, to the extent permissible by applicable laws, when we believe in good faith that such sharing is reasonably necessary to investigate, prevent, or take action regarding possible illegal activities, or to comply with legal process. We may also share your information in situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of this privacy policy or our terms of service; or to respond to the claims of violation of the rights of third parties and/or to protect the rights, property and safety of Tapjoy, our employees, users, or the public and obtaining your consent is difficult. This may involve the sharing of your information with law enforcement, government agencies, courts, and/or other organizations, including for national security and law enforcement purposes.
- We may share your information in connection with any merger, reorganization, a sale of some or all Tapjoy assets, or a financing or acquisition of all or a portion of our business by another company (including in the course of due diligence for any such transaction).
- We may share your information in any circumstances where we have your consent.
What choices do I have about use of information related to Tapjoy’s website or dashboard?
- Commercial Marketing. We will comply with applicable marketing laws; for example, where applicable law requires prior consent, Tapjoy will only send you marketing email if you have opted in. To opt out of receiving marketing emails or other commercial communications from us, use the “unsubscribe” option in a commercial email from us or send us an email at privacy@tapjoy.com. It may take several days for us to process your request, consistent with applicable law.
- Publisher and Advertiser Accounts. If you have access to a dashboard publisher or advertiser account and do not want your email address used, contact us at privacy@tapjoy.com.
- Dashboard Account Deactivation. To request deactivation of your dashboard account, email us at privacy@tapjoy.com. Some information may remain in our records after deactivation of your account based on business needs. After deactivation, we may continue to use aggregated data derived from or incorporating your personal information but not in a manner that would identify you personally.
Tapjoy Apps
We no longer collect information from or about users of our legacy apps (TapDefense, TapOut, Coloroid, TapColors, Void Walker) and legacy app-discovery and currency-management services (MyTapjoy). We are no longer maintaining, updating, or supporting these apps and services; continued use is at the sole option and risk of the user.
General Privacy Practices
How does Tapjoy secure personal information?
Tapjoy processes personal information only as relevant or necessary to provide our services. We use physical, electronic, and managerial procedures designed to safeguard your information and data security, and to prevent unauthorized access to. These safeguards take into account the sensitivity of the information that we collect, process, and store and the current state of technology. Although we take such measures to safeguard against unauthorized disclosures of information, the Internet and the services are not 100% secure so we cannot assure you that all information we collect or store will be protected from all unauthorized access.
International Users
If you are located outside the United States and choose to use our services or provide information to us, your information is provided to Tapjoy in the United States, and may be and processed and stored in the United States and otherwise outside of your country of residence, by Tapjoy and by third parties with whom we share in accordance with this privacy policy.
Child and youth users
In compliance with applicable laws, including the Children’s Online Privacy Protection Act ("COPPA”), Tapjoy does not knowingly collect personal information from children, except as permitted by applicable law for support for internal operations. (In the US, the minimum age of consent is 13; in the EEA and Switzerland, it is age 16 unless your country has adopted a lower age.)
Please inform us by emailing privacy@tapjoy.com if you learn that we have been provided with personal information from a child under the applicable minimum age without verified parental consent, so that we may take appropriate steps to delete that personal information.
Changes to Our Privacy Policy
We reserve the right to update (amend) this Privacy Policy from time to time to reflect changes in the law, our data collection and use practices, the features of our services, or advances in technology. Please check this page periodically for changes and review them carefully, as our use of information at a given point is governed by the Privacy Policy that is then in effect. Your continued use of our services after a Privacy Policy update means that you understand and acknowledge the applicability of the updated policy.
Third Party Sites and Services
Our services and communications may contain links to third-party websites, including social media services. Your use of these links, websites, or services may result in the collection, processing or sharing of information about you, depending on what you use. We are not responsible for the content or privacy practices of other websites or services that may be linked on our services. We do not endorse or make any representations about third-party websites or services. Any information you choose to provide to these services, or that they collect, is covered by their privacy policy rather than ours, so please make sure to read it.
Notice to California Users
California law permits users who are California residents to request and obtain from us once a year, free of charge, a list of the third parties to whom we have disclosed their personal information (if any) for their direct marketing purposes in the prior calendar year, as well as the type of personal information disclosed to those parties. As explained above, we do not sell or share your personal information (as that term is defined under California law) with third parties for use for their own marketing purposes.
Accessing and Deleting Your Information.
You may, under applicable European law, have the right to access, correct, update or delete personal information Tapjoy holds about you. Please see Exercising your rights as an app user below for more information about those rights.
If you have a Tapjoy publisher or advertiser dashboard account, you may use your account settings to access and update your account information. You may also email us at privacy@tapjoy.com to request access to or removal of personal information we have about you. In some cases, we may not be able to remove your personal information (e.g., for legal reasons), in which case we will let you know if we are unable to do so and why.
The EU GDPR
The EU General Data Protection Regulation (“GDPR”), effective May 25, 2018 in the EEA countries and Switzerland, requires Tapjoy and the publishers and advertisers using our services to provide app users with information about the processing of personal data. (“Personal data”, as used in the GDPR, means information relating to an identified or identifiable natural person, including name, address, cookie identifiers, mobile device identifiers, and more; “app user” here means the person involved; and “processing” of data includes collection, storage, and use.)
This section provides representations and information in compliance with our GDPR obligations, for the benefit of our users located in the EEA countries and Switzerland only.
Legal grounds for processing your personal data
The GDPR requires us to identify the legal ground we’re relying on to process personal data about you. Our legal grounds for processing your personal data as described in this Privacy Policy will typically be because:
- You provided your consent. To store and access information on your device, we rely on your consent. For this “cookie consent” (which applies not only to “cookies” but also to mobile ad identifiers), to fulfill our obligations under the ePrivacy Directive, we rely on mobile app developers and oblige them contractually to pass on only legally obtained data. We may choose to obtain consent in other cases as well, in which case we will adhere to applicable laws relating to consent and its withdrawal.
- The processing is in our legitimate interest. In some cases, we use legitimate interest as a legal basis for processing personal data to provide our and our commercial partners’ services. A legitimate interest we rely on, for instance, is the tailoring of offers and opportunities to obtain in-game rewards to users of mobile applications and services, which is beneficial to users and offers them a value exchange and goes beyond the original collection of mobile ad identifiers and also includes providing analysis of and reporting about ad campaigns. We also rely on legitimate interest when we use personal data to maintain the security of our services, including fraud detection and identifying and fixing bugs.
- Contractual Relationships. Sometimes, we process personal data as necessary under a contractual relationship we have, such as our customer records and contact information).
- Legal Obligations. Finally, some processing of data may be necessary for us to comply with our legal or regulatory obligations.
Transfers of personal data
We are based in the United States with offices around the world, and work with other global companies and technologies. As a result, we may need to transfer your personal data outside of its country of origin. For instance, we may transfer your personal data to commercial partners or service providers located in jurisdictions outside the EEA and Switzerland, which have data protection laws less strict than those in Europe.
When Tapjoy receives personal data that is transferred from the EEA or Switzerland to Tapjoy in the US, we take steps to make sure that appropriate safeguards are in place to protect it; we use European standard contractual clauses and data processing agreements where required by European Data Protection Law, and are in the process of certifying to EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks. If approved, our Privacy Shield certification will be available at https://www.privacyshield.gov/list. We comply with Privacy Shield Principles for all transfers from the EU, EEA, and Switzerland, including the onward transfer liability provisions. When Tapjoy receives information under the Privacy Shield and then transfers it to a third-party service provider acting as an agent on our behalf, Tapjoy has certain liability under the Privacy Shield if both (i) the agent processes the information in a manner inconsistent with the Privacy Shield and (ii) Tapjoy is responsible for the event giving rise to the damage. Contact us at privacy@tapjoy.com for more information about the safeguards we use to protect your personal data and privacy rights.
Personal data retention
As a general matter, we retain your personal data for as long as necessary to provide our services, or for other important purposes such as complying with legal obligations, resolving disputes, and enforcing our agreements. We generally rotate through personal data used for ad personalization on a 90-day timetable, provided that we may retain data if we have a legal or significant operational need to do so, such as for auditing, corporate record-keeping, compliance, accounting or bug-fixes.
If you are a Tapjoy advertiser or publisher, we retain your information as long as your account is active and for as long as necessary for legal or operational purposes, such as auditing, corporate record-keeping, compliance, or accounting, after its closure.
Exercising your rights
As an individual covered by the GDPR, you have certain rights about the personal data that data controllers hold about you, including right of access, right to request correction, right to be forgotten (i.e., deletion), and right to object to processing (including profiling for online ad targeting).
Right to Access
If you are a consumer and wish to exercise your right to access personal data we process as a data controller, you may do so by requesting access through the e-mail address gdpr-access@tapjoy.com and following the instructions we provide you to authenticate your request and obtain access. We will assess requests to exercise data access rights on a case-by-case basis, factoring in the difficulty of verifying whether a mobile device identifier, and the data we have linked to it, truly and solely belongs to the person making the request, as well as the potential risk of harm through disclosure of personal data to the wrong individual. Because improper disclosure would likely harm the privacy rights and freedoms of the person involved, we may limit the personal data we make available. We only grant requests where we are the data controller, as explained further, below. Where we act as a processor for one of our advertisers or publishers, we will refer your request to that company; if your request involves an advertiser or publisher, please identify them (if possible) to simplify this process.
If you have a Tapjoy publisher or advertiser dashboard account, you may use your account settings to access and update or delete account information. You may also request access by emailing us at gdpr-access@tapjoy.com.
Right to Correct
If you wish to exercise your right to correct Personal Data, you may do so by contacting us at the contact information below.
Right to Object to Processing or to Withdraw Consent
By enabling device-based “opt-out” options in your device’s settings, you may withdraw consent for processing where we rely on consent. If you do so, we will cease processing your personal data for such purposes within 30 days. We collect these opt-out signals ourselves, and will also respect consent flags if passed by the publisher of the app you are using. To adjust your advertising preferences in iOS, visit Settings > Privacy > Advertising > Limit Ad Tracking. To adjust your advertising preferences in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads. You can also request an opt-out specific to Tapjoy by emailing us at gdpr-optout@tapjoy.com and following the directions we provide you.
Right to Erasure
You also have the right to request erasure of personal data that we hold as a controller. The above opt-out process satisfies this right, because when a user opts-out (whether through device settings or by submitting a request to gdpr-optout@tapjoy.com and following our instructions), we stop using your personal data to provide our services to you; the data is permanently rendered disconnected to your device and will be automatically deleted from our production system. We may retain copies of some personal data for our own internal and necessary purposes, such as auditing, accounting and billing, legal, bug-detection, backups, and (if applicable) to ensure that you receive and that we are able to track the rewards you have received.
Right to Lodge Complaints.
We encourage you to contact us at the contact information below should you have a Privacy Shield-related (or general privacy-related) complaint. If you are a resident of the European Union or Switzerland and are dissatisfied with the manner in which we have addressed your concerns about our privacy practices, you may seek further assistance, at no cost to you, from our designated Privacy Shield independent recourse mechanism, JAMS, on their website at https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. As further explained in the Privacy Shield Principles, a binding arbitration option will also be made available to you in order to address residual complaints not resolved by any other means. Prior to initiating such arbitration, you must: (1) contact us and afford us the opportunity to resolve the issue; (2) seek assistance from our designated independent recourse mechanism; and (3) contact the U.S. Department of Commerce (either directly or through a European Data Protection Authority) and afford the Department of Commerce time to attempt to resolve the issue. Each party shall be responsible for its own attorney’s fees. Please be advised that, pursuant to the Privacy Shield, the arbitrator(s) may only impose individual-specific, non-monetary, equitable relief necessary to remedy any violation of the Privacy Shield Principles with respect to the individual. Tapjoy is subject to the investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission (FTC).
Tapjoy: a data controller and a data processor
EU data protection law makes a distinction between organizations that process personal data for their own purposes (known as “data controllers”) and organizations that process personal data on behalf of other organizations (known as “data processors”). If you have a question or complaint about how your personal data is handled, we encourage you to direct your inquiry to the relevant data controller, since data controllers have primary responsibility for your personal data.
Tapjoy may act as either a data controller or a data processor in handling your personal data, depending on the precise circumstances. For instance, for personal data that we use internally to create our data-related services, such as interest-based ad targeting, and for personal data that we collect about our publisher and advertiser customers for use in marketing to them, we are a data controller. But when we handle personal data strictly on behalf of our customers to provide our services to them (for example, if they provide us with a list of device identifiers to use for targeting or suppression), we are a data processor. If you have questions about data that is used primarily on behalf of one of our publishers or advertisers, you should contact them.
Questions or Concerns
To opt-out of Tapjoy services, email gdpr-optout@tapjoy.com and follow the provided instructions.
To access your personal information, email gdpr-access@tapjoy.com and follow the provided instructions.
If you have other questions or concerns regarding our privacy policies, please send a message to privacy@tapjoy.com, or mail us at Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111, U.S., Attn: Privacy.
Our representative in the EU may be reached by writing to Tapjoy Limited, International Buildings, 5th floor, 71 Kingsway, London WC2B 6ST, UK.
Please note, these communication channels do not support customer support matters. Please visit http://tapjoy.force.com/ to address any customer support questions or concerns.
Last updated January 23, 2019.
Tapjoy uses the information we collect when you use our Partner Apps or visit our websites to serve you with interest-based ads based on your inferred interests, preferences and location.
If you prefer not to receive ads that are tailored to your interests, you can opt out of Tapjoy using your information for interest-based advertising purposes at any time. Depending on the type of device you have, you will need to either change settings on the device or submit your Device ID.
Please note that if you opt out of Tapjoy using your information for interest-based advertising, you may no longer receive offers through the Tapjoy network including offers to receive rewards by responding to ads hosted by Tapjoy within Partner Apps. You may still receive “generic” ads from us that are not based on your inferred interests.
Opting out on iOS devices such as iPhones, iPads or iPods:
If you have an iOS device, you can opt out of interest-based advertising by updating to iOS 6.0 or higher, and setting Limit Ad Tracking to ‘ON’. You can do this by clicking on Settings -> Privacy -> Advertising and toggling Limit Ad Tracking to ‘ON’. The Tapjoy Platform is designed to respect your choice and not use information to provide interest-based advertising when this setting is ON.
Opting Out on Android Devices:
If you have an Android device and would like to opt out of Tapjoy’s interest-based advertising, you can do so by entering your phone’s Advertising ID here. You may also opt out of interest-based advertising by opening the ‘Google Settings’ app on your device, selecting ‘Ads’, and selecting ‘Opt out of interest-based ads’.
Tapjoy shall comply at all times with the terms of the Tapjoy Privacy Policy for any data received.
Last updated February 28, 2017.
This Tapjoy Data Processing Addendum (“Tapjoy DPA”), effective May 25, 2018, is incorporated into and part of the agreement between Tapjoy, Inc. (“Tapjoy”) and you (“you”, and “Advertiser” or “Publisher” as applicable) relating to your use of Tapjoy’s Advertising Service, Publisher Services, or both (such services collectively, the “Tapjoy Services”, and the agreements applicable to you (“Advertising Agreement” and/or “Publisher Agreement”, as applicable, and collectively, your “Tapjoy Agreements”), available at http://www.tapjoy.com/legal.
If and to the extent you provide Tapjoy with personal data originating in the EEA or Switzerland, you and Tapjoy agree that this DPA governs our respective collection, transfer, and processing of personal data in the course of our provision and your use of our Services.
- Definitions. The terms in this Addendum, whether capitalized or not, have the meanings set forth below; terms not defined here have the definition set forth in your applicable Tapjoy Agreement.
- “Advertising Service“ means mobile in-app advertising services provided by Tapjoy pursuant to one or more insertion orders executed under your Advertising Agreement.
- “Advertising Service Data“ means personal data provided by you to Tapjoy used solely for your benefit in connection with your use of the Advertising Service.
- “Applicable Data Protection Laws” means all applicable international, federal, national and state privacy and data protection laws that apply to the processing of Personal Data covered by this Tapjoy DPA, including but not limited to the laws and regulations of the EU applicable to the processing of personal data, in particular: (i) the EU Data Protection Directive (Directive 95/46/EC) through 25 May 2018; and (ii) from 25 May 2018 onward, the EU General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) (“GDPR”); and (iii) the EU e-Privacy Directive (Directive 2002/58/EC), and if enacted, the EU e-Privacy Regulation from its effective date forward; and (iv) any national data protection laws made under or pursuant to (i), (ii) or (iii).
- “Controller” means the entity that determines the purposes and means of the processing of personal data.
- “EEA” means the European Economic Area.
- “Model Clauses” means the Standard Contractual Clauses for the Transfer of Personal Data available at https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en, specifically (a) for transfer of Publisher Monetization Data, the Controller to Controller Standard Contractual Clauses 2004 (Set II) (Commission Decision 2004/915/EC); and (b) for transfer of Advertising Service Data and Publisher Service Data, the Controller to Processor Standard Contractual Clauses 2010 (Commission Decision 2010/87/EU).
- “Personal Data” means information relating to an identified or identifiable person (data subject) processed pursuant to the Agreement and as to which one or both of us is a Data Controller.
- “Privacy Shield” means the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce.
- “Processor” means an entity that processes personal data on behalf of a controller.
- “Processing” has the meaning set forth under the GDPR.
- “Publisher Monetization Data” means personal data provided, via the Tapjoy SDK as integrated in your mobile application, for use in connection with use of Tapjoy’s Publisher Monetization Services, including mobile device identifiers and IP addresses of data subjects who are end users of your mobile application.
- “Publisher Service Data” means personal data provided by you to Tapjoy used solely for your benefit in connection with your use of Tapjoy’s Publisher Services other than Monetization.
- “Publisher Services“ means the Tapjoy publisher services used by you pursuant to your Publisher Agreement, which may include Monetization Services, Analytics Services, and Virtual Currency Management Services, each as defined in Tapjoy’s publisher Terms of Service (https://www.tapjoy.com/legal/#Terms-of-service-publishers).
- “Security incident” means any destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure of personal data processed for you by Tapjoy as a processor, arising due to unlawful or unauthorized access to your personal data within storage managed by us.
- “Transfer” means the access by, transfer or delivery to, or disclosure of personal data to a person, entity or system located in a country or jurisdiction other than the country or jurisdiction where the personal data originated from.
- Purpose and Details of Processing
- Respective Roles. You and Tapjoy agree that each of us will process and transfer personal data only for the purposes described in your Tapjoy Agreement(s) and this Tapjoy DPA, or as otherwise agreed in writing between us. Each of us acknowledges and agrees as follows:
- Advertising Service. You, as Controller, appoint Tapjoy as Processor to process Advertising Service Data in connection with the Advertising Service pursuant to your Advertising Agreement and in accordance with this Tapjoy DPA.
- Publisher Monetization Service. You, as Controller, acknowledge that you and Tapjoy each serve as an independent Controller with respect to Publisher Monetization Data provided under your Publisher Agreement
- Other Publisher Services. You, as Controller, appoint Tapjoy as Processor to process Publisher Service Data pursuant to your Publisher Agreement and in accordance with this Tapjoy DPA.
- No Special Category Data. Neither you nor Tapjoy shall transfer, provide each other, or have responsibility for processing special categories of personal data, as referenced in Article 9 of the GDPR.
- Obligations As Controllers
- Compliance with Obligations. You and Tapjoy each agree, when acting as a Controller of personal data to comply with all applicable laws, including Applicable Data Protection Laws, in your use and our provision of the Tapjoy Services, including fulfillment of all duties required of Controllers under Applicable Data Protection Laws. Each of us will implement and maintain security measures to protect personal data from any Security Incident, including all measures required pursuant to Article 32 of the GDPR.
- Data Subject Requests. Each of us, when we act as a Controller, has the sole and independent obligation (as between the parties) to receive and manage data subject requests regarding our respective personal data, including without limitation any request to access, correct, amend, restrict processing of, port, object to the Processing of, block or delete personal data. If applicable, and to the extent legally permitted, each of us will provide the other with reasonable cooperation and assistance in relation to handling of a data subject’s request.
- Third-Party Requests. If applicable, and to the extent legally permitted, each of will provide the other upon request with reasonable cooperation and assistance in relation to any correspondence, inquiry, or complaint received from a regulator, individual, supervisory authority, court, or other third party.
- Appointing Processors. Where you and Tapjoy are independent Controllers, each party may appoint third party Data Processors to Process personal data for the purposes set forth in this Tapjoy DPA and your Publisher Agreement, provided that such Data Processors (i) agree in writing to Process Personal Data in accordance with the Publisher Agreement (and any other contractual agreements between the parties); (ii) implement appropriate technical and organisational security measures to protect Personal Data subject to the Publisher Agreement against a Security Incident, in compliance with the standards required by this Tapjoy DPA; and (iii) otherwise provide sufficient guarantees that they will process the Personal Data in a manner that will meet the requirements of Applicable Data Protection Laws, including all requirements under GDPR Article 28.
- International Transfer Obligations.
- European Data. Each of us agrees that personal data originating in the EEA or Switzerland, or other countries or jurisdictions recognizing the GDPR or EU Directive 95/46/EC (such locations collectively, the “Covered Areas” and such data, “European Data”) shall not be transferred to a jurisdiction outside the Covered Areas unless the transfer is subject to an Approved Transfer Mechanism, meaning that (i) the recipient is located in the EEA or Switzerland, or another country that the European Commission or Swiss Federal Data Protection Authority (as applicable) has decided provides adequate protection for personal data, or (ii) the recipient (a) receives the European Data pursuant to a binding corporate rules authorization in accordance with Applicable Data Protection Laws; or (b) has executed Model Clauses with the Covered Area-based exporter of the personal data; or (c) is located in the United States and has certified compliance to the EU-US or Swiss-US Privacy Shield (as applicable); or (d) transfers the data pursuant to another approved transfer mechanism.
- Model Clauses. You hereby agree to and hereby enter into the Model Clauses applicable to you, the terms of which are hereby incorporated by reference into and form part of this Agreement. For the purposes of the Model Clauses, you are the data exporter, and Tapjoy, Inc. is the data importer.
- Controller to Controller Model Clauses – Details: For the purposes of clause II(h): We select option (iii) and agree to be governed by and comply with the data processing principles set out in Annex A of the Controller-to-Controller Model Clauses. For the purpose of Annex B: (i) the data subjects are end users of the mobile applications in which you use Tapjoy Monetization Services; (ii) the purpose of the transfer is to permit use of the data in accordance with your Publisher Agreement; (iii) the data transferred is as described in this DPA and your Publisher Agreement; (iv) the recipient of the personal data is Tapjoy, Inc.; (v) no sensitive data is or shall be transferred; (vi) there is no applicable data registration information; (vii) there is no additional useful information; and (viii) the contact points for data protection queries are your and our usual contacts under your Publisher Agreement.
- Controller to Processor Model Clauses – Details: For the purpose of Appendix 1: (i) the data subjects are, for Advertisers, current or potential customers for your products or services advertised through Tapjoy’s Advertising Service; for Publishers, end users of your mobile applications; and for both Advertisers and Publishers, the individuals (employees, agents or representatives) responsible for your use of Tapjoy Services; (ii) the data transferred is as described in this DPA and your Tapjoy Agreement(s); (iii) no special categories of data are or shall be transferred; and (iv) the personal data transferred will be processed in connection with our provision of Services to you under your Tapjoy Agreements. For the purpose of Appendix 2: Data importer will maintain administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Personal Data provided by data exporter as described in Attachment 1 to the Tapjoy DPA between data exporter and data importer; data importer will not materially decrease the overall security of the Tapjoy Services while your Tapjoy Agreement is in effect.
- Order of precedence: In the event the terms of the applicable Model Clauses conflict with other terms of your Tapjoy Agreements, the Model Clauses will control.
- Privacy Shield. You understand that Tapjoy is headquartered in the United States of America. Tapjoy represents that it is in the process of certifying its compliance to the Privacy Shield and shall maintain certification and compliance thereto. Accordingly, commencing of the effective date of the certification(s), you agree that Tapjoy may lawfully receive and process European Data in the United States of America for as long as we maintain a valid and up-to-date certification. If more than one Approved Transfer Mechanism applies, the transfer shall be governed first by Tapjoy’s Privacy Shield self-certification, and second, by the Model Clauses.
- Future Requirements. You and Tapjoy agree to work together as commercially reasonable to allow each other to apply for and obtain any permit, authorization or consent that may be required under future Applicable Data Protection Laws or policies.
- Privacy Policy Disclosures
- Each party shall designate a contact point for Data Subjects in its publicly posted privacy policy.
- Each party shall post a privacy policy on its web site and in its mobile application(s) that reflects the nature of the relationship and transfer of data between the parties as required by Applicable Data Protection Laws.
- Your Data Subject Consent Obligations
- You acknowledge that we use mobile device identifier and IP address data to provide the Tapjoy Services; accordingly, for personal data provided under this Tapjoy DPA as to which you are Controller, you represent that you have implemented notice and consent mechanisms sufficient to ensure that any data subject consent is freely given, informed, specific and unambiguous, and (for Publisher Monetization Data) covers use for audience segmentation and targeting in connection with online behavioral advertising.
- You and Tapjoy will each honor mobile opt-out signals. You will not provide Tapjoy with personal data from any device that has opted out through device settings (“Opt-Outs”) unless you also provide any accompanying opt-out signal. Tapjoy will not knowingly collect or use personal data from any Opt-Outs for purposes of online behavioral advertising.
- You agree to provide Tapjoy, on request, with documentation explaining your consent processes or mechanisms for obtaining consent from data subjects with respect to Publisher Monetization Data.
- You and Tapjoy each agree to use and honor any applicable OpenRTB specifications that pass any signal regarding COPPA flagging, GDPR consent or Opt-Outs.
- If and to the extent that we, in our sole discretion, opt to provide you with a notice or consent mechanism or template (e.g., a privacy notice and consent screen or interstitial enabled via Tapjoy’s SDK) (“SDK Tool”), you acknowledge that the decision of whether to implement it is at your discretion. You understand and agree that any such SDK Tool is provided solely on an “As Is” basis, and that you should not rely on it or our provision of it as legal advice; as between you and Tapjoy, you are solely liable for the nature and sufficiency of your compliance with data subject consent obligations.
- Tapjoy Obligations As Processor. Tapjoy, when acting as your Processor, agrees as follows:
- Data Subject Requests. We will, to the extent legally permitted, promptly notify you if we receive a request from a data subject wishing to exercise rights under Applicable Data Protection Law (including rights of access, correction, objection, erasure and data portability, as applicable) in connection with our processing of personal data processed for you, or any other correspondence, enquiry or complaint from an individual, regulator, court or other third party in connection with our processing of personal data for you. Taking into account the nature of the processing and the request, we will assist you insofar as possible in fulfilment of your obligation to respond to the data subject request under Applicable Data Protection Laws. At your request, to the extent you do not have the ability to fulfill the data subject request, we will provide commercially reasonable efforts to help you in responding, to the extent we are legally permitted to do so and the response is required under Applicable Data Protection Laws and Regulations.
- Confidentiality and Security. We agree to maintain the confidentiality of personal data that we process for you, in accordance with the confidentiality provisions of your Tapjoy Agreements. We require our personnel involved in the processing of personal data for you to have executed written confidentiality agreements that survive the termination of their work for us, and we limit access to personal data processed by us for you to those personnel with a business need to know, in accordance with your Tapjoy Agreements. Upon request, we will provide you with a copy of our written privacy and information security policies and procedures. Upon determining that a Security Incident has occurred affecting personal data, Tapjoy will promptly notify you, take reasonable steps to mitigate any effects and damage from the Security Incident, and will provide you with timely information and cooperation as reasonably requested by you for you to fulfill your own Security Incident reporting obligations pursuant to Applicable Data Protection Laws. You agree that an attempted security breach, meaning an event which does not result in unauthorized access to your personal data or to our equipment or facilities storing your personal data, does not give rise to any obligations on our part to you, and that our compliance with this paragraph shall not be deemed an acknowledgement of fault or liability on our part in connection with any actual or attempted Security Incident.
- Treatment at Termination. Upon termination or expiration of the Tapjoy Agreements under which Tapjoy is a Processor for you, Tapjoy will at your request destroy or anonymize all associated personal data, including copies and personal data held by sub-Processors, except that Tapjoy may retain certain personal data for its legal, accounting and auditing purposes.
- Audit. Subject to the confidentiality provisions of the Tapjoy Agreement(s), Tapjoy grants you, through reasonably acceptable third-party auditors, the right to audit, at your expense, our compliance with our obligations as your processor under this Addendum, including provision of access to information, systems and staff necessary for the conduct of the audit. Your audit right is conditioned upon your providing reasonable prior notice of your intention to audit, the audit taking place during normal business hours, and your auditors taking all reasonable measures to prevent unnecessary disruption to our operations. This audit right may be exercised up to once per year, except to the extent (i) when sooner required by instruction of a competent data protection authority; or (ii) you reasonably believe a further audit is necessary due to a Security Incident affecting us.
- Sub-Processors. As your Processor, Tapjoy will not subcontract any processing of personal data to a third party sub-Processor without your prior written consent. Notwithstanding the foregoing, you consent to Tapjoy’s engaging of third-party sub-Processors to process personal data provided that: (i) Tapjoy provides you, upon request, with a list of our then-current sub-Processors; (ii) Tapjoy provides at least fourteen (14) days' notice of the addition or removal of any sub-Processor (including details of the processing to be performed), whether by direct email, updating a publicly posted list of our sub-processors, or otherwise as generally communicated to our Advertisers and Publishers; (iii) Tapjoy requires its sub-Processors to abide by data protection terms as protective as the terms of this Tapjoy DPA; and (iv) Tapjoy remains fully liable for breach of this Tapjoy DPA caused by its sub-Processor’s act, error or omission. If you reasonably refuse, for reasons related to the protection of personal data, to consent to our appointment of a third party sub-Processor, then we will either not appoint the sub-Processor or you may opt to terminate this Tapjoy DPA and cease your use of our Services.
- Indemnity.
- Each party (the "Indemnifying Party") shall indemnify and hold harmless the other, including its officers directors, employees, contractors, and agents (the "Indemnified Party") from and against all claims, losses, costs, liabilities, damages, and expenses, including reasonable attorneys’ fees ("Claims") brought by data subjects, supervisory authorities under the Applicable Data Protection Laws, or other third parties, suffered or incurred by the Indemnified Party to the extent arising from the Indemnifying Party's breach of this Tapjoy DPA.
- Indemnification under this Section is conditioned upon (i) the Indemnified Party providing the Indemnifying Party (x) prompt notice of any circumstances of which it is aware that give rise to an indemnity claim under this Tapjoy DPA and (y) reasonable cooperation as to such claim, including provision of all relevant materials to it; (ii) the Indemnified Party taking reasonable steps and actions to mitigate any ongoing Damage it may suffer as a consequence of the Indemnifying Party's breach.
- The Indemnifying Party reserves the right, at its expense, to assume the exclusive defense and control of any matter for which it is required to indemnify the Indemnified Party, and the Indemnified Party shall have the right to participate with counsel of its own choosing at its own expense. The Indemnifying Party will not enter into any settlement of any claim without the prior written consent of the Indemnified Party, such consent not to be unreasonably withheld or conditioned.
- Limitation of Liability.
- Each of our respective liability, whether in contract, tort or under any other theory of liability, is subject to the ‘Limitation of Liability’ section of your applicable Tapjoy Agreement, and any reference in such section to the liability of a party means the aggregate liability of that party and its affiliates under the Tapjoy Agreement including this Tapjoy DPA together; for the avoidance of doubt, each reference to this Tapjoy DPA includes all applicable Attachments and Appendices.
- Miscellaneous
- Nothing in this Tapjoy DPA shall confer any benefits or rights on any person or entity other than the parties to this Tapjoy DPA; the foregoing shall not limit third-party beneficiary provisions of the Model Clauses.
- Except as modified by this Addendum, your Tapjoy Agreement(s) remains in full force and effect; in the event of conflict between your Tapjoy Agreement and this Addendum, this Addendum will control.
- Tapjoy and you mutually represent and warrant that we each, respectively, have the right, power, and authority (a) to enter into this Tapjoy DPA, (b) to make the representations and warranties contained herein, and (c) to perform our respective duties, obligations and covenants set forth in this Tapjoy DPA.
- This Tapjoy DPA is co-terminous with your Tapjoy Agreements, terminating automatically with your last Tapjoy Agreement. Sections 7(c), 8, 9, and this section survive termination. Without prejudice to remedies set forth elsewhere in this DPA or in your Tapjoy Agreements, if either of us breaches this Tapjoy DPA, the other is entitled to terminate the Tapjoy Agreement in its sole discretion effective upon written notice; such termination shall be without any extra costs or expenses, and without effect on any payments then due and owing.
Effective Date: May 25, 2018
Attachment 1
Tapjoy Security Measures
Tapjoy Facilities Access Control
To protect access to physical premises, systems, and networks, Tapjoy’s industry-standard security measures include radio frequency identification (RFID) door lock schedules, single employee badges, and on-site security personnel.
Tapjoy Systems Access Control
To protect Tapjoy’s online systems, Tapjoy requires complex passwords (upper case, lower case, numerical, symbol characters) and enforce a Last-4 password rotation with lockout after failed attempts, as well as single sign-on (SSO) with multi-factor authentication. Suspicious activity, user accounts, and permissions are reviewed quarterly and audited annually. Tapjoy’s critical system access control policy for dashboard, engineering back-end production systems, and financial systems provides that all access must be approved by a vice-president or higher. Access requests are captured for audit trail, and access levels are audited and re-approved annually.
Tapjoy Network and Data
To protect Tapjoy’s network, Tapjoy employs full disk encryption on laptops and mobile accounts mastered by an Active Directory (AD) or Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). All Tapjoy code and technological infrastructure are protected by multifactor authentication. The Tapjoy Dashboard is controlled via role assignments and audited via login list files for access control; internal user access is controlled by SSO. Changes or additions to a role or its accessibility require Vice President approval.
Tapjoy Storage and Transfer Control
Collected personal data is encrypted at rest, across the Tapjoy infrastructure. Use of SSL is required for external traffic. Whenever possible, data is anonymized or pseudonymized. Advertiser payment information is never accepted or processed directly, as Tapjoy uses PCI-compliant third parties to provide this service.
Tapjoy Job Control
To segregate the responsibilities between controller and processor, Tapjoy puts in place a contract with specific language and monitored performance between Advertiser, as data controller/exporter, and Tapjoy, as data processor/importer.
Tapjoy Availability Control
To protect data against accidental destruction or loss, Tapjoy implements appropriate backup procedures, remote storage, and antivirus/firewall systems, as well as disaster recovery protocol.
Tapjoy Input Control
Tapjoy implements logging and reporting systems to maintain full documentation for data management and maintenance.