For Users of Tapjoy Customer Support and Tapjoy Apps.
Introduction and Acceptance
Welcome to Tapjoy! These Tapjoy User Terms Of Service govern your access to and use of the services we offer directly to end users, including our presentation of advertising offers and our customer support (collectively, “Services”). Together with our Privacy Policy, which describes our data collection and use practices, these User Terms Of Service form the agreement between you and Tapjoy relating to your access to and use of our Services (“Agreement”), effective as of the date you accept the User Terms Of Service.
THESE TAPJOY USER TERMS OF SERVICE CONTAIN A BINDING ARBITRATION AGREEMENT, CLASS ACTION WAIVER, AND JURY TRIAL WAIVER. By accepting these User Terms Of Service, you agree to arbitration under the arbitration terms below, and waive your right to pursue a class action or to have your dispute decided by a jury. See “Dispute Resolution, Agreement to Arbitrate, Class Action Waiver, and Jury Trial Waiver” below for details.
You are responsible for reviewing the documents that make up the Agreement before clicking to accept the User Terms Of Service. By clicking to accept the User Terms Of Service (for example, as part of submitting a support request), you agree to be bound by the Agreement and, if you are an individual acting on behalf of a company or other entity, you represent that you have the authority to bind that entity and accept this Agreement on its behalf. If you do not have that authority or do not accept the Agreement, then you should not click to accept and Tapjoy does not authorize you or the entity to access or use our Services. (References to “you” mean the person or entity accepting the User Terms Of Service; references to “we” or Tapjoy” mean Tapjoy, Inc., including our affiliates.)
Tapjoy User Services
These User Terms Of Service cover the Services that Tapjoy offers directly to end users, including customer support for issues related to advertising offers powered by Tapjoy.
Users of our legacy apps, such as TapDefense, TapOut, or Coloroid, and our legacy app-discovery and currency-management services (MyTapjoy) should be aware that we are no longer maintaining or updating these apps and services; you may continue to use them at your own risk, subject to the applicable terms of use.
Users of third-party apps encountering issues not related to Tapjoy-powered advertising offers should contact the app publisher directly; we cannot assist you with those support questions.
General Requirements
You agree to use our Services only as we provide them, and only in accordance with these User Terms Of Service, any additional instructions we provide you, and applicable laws and regulations. We reserve the right to add, remove, or modify our Services at any time.
Tapjoy does not knowingly provide Services to children, meaning users under the age of 13 or the applicable minimum age of online consent where you are located. If you are under the minimum age applicable to you, please do not use our Services or send us any information about yourself. If you believe that we may have any information from or about a child, please contact us at privacy@tapjoy.com. If we learn that we have collected personal information from a child without verifiable parental consent, we will delete that information.
On rare occasions, a reward offer you receive while using the Services may have actual monetary value in your place of residence; if you receive any taxable compensation through the use of our Services, you will be solely responsible for any resulting taxes or similar obligations.
You are prohibited from using the Services in connection with fraudulent, abusive, or illegal activity, including but not limited to device ID manipulation, misrepresentation of offer eligibility (including deceptive geolocation manipulations), interference with our services or systems (bots, crawling, spam, etc.), or attempts to decompile or reverse engineer our code (other than as permitted by law).
We make the Services available to you for use solely for your personal benefit; you may not use the Services for commercial purposes or financial gain. For example, you are not allowed to sell or rent our Services to a third party or otherwise exploit our Services for the economic benefit of a third party.
We make our Services available as part of a virtuous circle that allows users like you to be rewarded for their time and attention, publishers to earn money through their apps, and advertisers to reach users who may be interested in their products and services. If we believe that your behavior is in any way abusive or disruptive of our ecosystem, we reserve the right to take action against you, including suspension or permanent ban.
Customer Support
Tapjoy offers customer support to end users for issues related to in-app advertising offers. To make a support request, contact us by clicking the in-app link. We cannot accept requests submitted through other channels, such as email or telephone.
Initial Request - Timing Requirements
Rewards for completed advertising offers may take up to 48 hours to appear in your account, so please wait that long before filing a support request. Requests filed prematurely cannot be processed; please wait to see if the issue persists after the initial 48-hour window has passed. You can check the status of pending rewards by opening the app in which you viewed the offer, navigating to the Tapjoy advertising offerwall inside the app, and selecting “Reward Status” from the menu (typically in the top left corner).
Customer support requests must be made within 14 days of your first interaction with the in-app advertising offer involved in your request. Requests made beyond that 14-day window cannot be processed.
Timing Expectations for Response and Resolution
Some support requests are easy to resolve; others may require multiple rounds of investigation with the user, the advertiser, the publisher of the app, our internal technical team, or some or all of the above. The time it takes to resolve a support request depends on several factors, including how complex the issue is as well as advertiser and publisher responsiveness, customer support workload, user cooperation, and other factors. For that reason, we do not promise that support requests will be resolved within a specific time frame; we do, however, strive to respond to your initial request within 24 hours of receiving it. If we ask you for your assistance, for example by providing screenshots or other information, and you do not provide it within the timeframe requested, we may close your support request without further action.
Behavior Expectations
We understand that it’s frustrating when something doesn’t work as expected or takes longer than you’d like; however, please don’t take your frustration out on our support team. We do not tolerate abusive language or actions; consequences of profanity or other abusive behavior may include immediate closure of your support request and the suspension or permanent termination of your Tapjoy privileges, in addition to any other equitable or legal remedies available to us.
What Data Is Involved
When you submit a customer support request, we receive and store device identifiers for the device involved in your request — specifically, its unique device identifier (UDID) and its advertising identifier (IDFA for iOS devices, Android Advertising ID for Android devices), along with your email address and IP address, and your name if you choose to provide it. We use this information to respond to your request and help prevent fraud. If resolution of your request requires coordination with the advertiser or publisher involved, we may share your support request information with them, including the device identifiers and your email address, as necessary to research and respond to your request. In rare cases, a support request may involve telephone contact; in that case, the user’s telephone number is used only to return the call.
We combine and analyze information about customer support requests, including device identifiers and IP addresses, to identify trends, spot problems, prevent fraud, and look for ways to improve our services.
For more information about how Tapjoy uses data, including to target and optimize advertising, please refer to our privacy policy (https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy).
Other Important and Binding Provisions
Indemnity Obligation
We make our Services available at no cost to end users like you. As a condition of using them, if your use of our Services causes liability to Tapjoy, you agree to indemnify and hold Tapjoy harmless from all damages, losses and expenses of any kind, including reasonable legal fees and associated costs arising out of or otherwise related to your use of the Services. This means that if someone sues Tapjoy due to your conduct in using our Services, you will be legally and financially responsible.
Disclaimers and Limitations on Liability
We use commercially reasonable efforts to provide you with an enjoyable experience. However, we do not promise or guarantee anything about your use of or experience with our Services.
Tapjoy has no special relationship with, or fiduciary duty to, you. You acknowledge that Tapjoy makes no representations regarding, has no control over, and has no duty to take any action regarding, any third-party apps or other content or materials you may access in the course of using our Services, and you release Tapjoy from all liability in connection therewith. Tapjoy will not be responsible or liable for the accuracy, copyright compliance, legality or decency of third-party content or material contained in or accessed through our Services. TO THE EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW, THE TAPJOY SERVICES ARE PROVIDED TO YOU ON AN “AS IS” BASIS. TAPJOY FULLY DISCLAIMS, ON ITS OWN BEHALF AND ON BEHALF OF ITS AFFILIATES AND ITS AND THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUBSIDIARIES, AND CONTRACTORS, ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, RELATING TO THE TAPJOY SERVICES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, AND ERROR-FREE OR UNINTERRUPTED SERVICE.
TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL TAPJOY OR ITS SUPPLIERS, OR THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, OR AGENTS BE LIABLE WITH RESPECT TO THE TAPJOY SERVICES OR THE SUBJECT MATTER OF THIS AGREEMENT, UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, TORT, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY: (I) FOR ANY AMOUNT IN THE AGGREGATE IN EXCESS OF THE GREATER OF FEES PAID BY YOU THEREFOR OR $10; (II) FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND WHATSOEVER; (III) FOR DATA LOSS OR COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; OR (IV) FOR ANY MATTER BEYOND TAPJOY’S REASONABLE CONTROL.
Dispute Resolution Terms
Agreement to Arbitrate, Class Action Waiver, and Jury Trial Waiver
These User Terms Of Service, and any dispute arising between Tapjoy and you under the Terms or otherwise in connection with your use of the Services, shall be governed by applicable federal law, the Federal Arbitration Act, and the laws of the State of California, without regard to principles of conflict of laws.
EU Residents
If you are a resident of a European Union Member State and you wish to institute an action arising from or relating to the subject matter of this Agreement, you may choose to do so either in the national courts of your country of residence, or through binding arbitration as set forth below.
Non-EU Residents
For users residing outside the European Union, you and we agree that any dispute arising from or relating to the Services or this Agreement shall be finally settled by arbitration, using the English language in accordance with the then-current Arbitration Rules and Procedures of Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”), except that either of us may bring an individual claim in small claims court if it qualifies. Both parties agree that either party may bring suit in court to enjoin infringement or other misuse of intellectual property rights, or to seek other provisional remedies in aid of arbitration from a court of appropriate jurisdiction.
Arbitration
In arbitration, instead of a judge or jury, there is an arbitrator, and court review of an arbitration award is limited. However, an arbitrator can grant, on an individual basis, the same damages and relief as a court, including injunctive and declaratory relief or statutory damages.
- Who will be the arbitrator? Both parties agree that the arbitration will be conducted by one arbitrator, selected from a list of potential arbitrators provided by JAMS. If the parties cannot agree on the arbitrator, selection will be conducted in accordance with the JAMS Comprehensive or Streamlined Arbitration Rules & Procedures (the “JAMS Rules”), as applicable.
- What rules will govern the arbitration? The JAMS Arbitration Rules & Procedures of JAMS (Comprehensive for claims exceeding $250,000, or Streamlined, for claims below that amount) will govern the arbitration, as well as the payment of filing, administration and arbitrator fees.
- Where will it take place? As part of our commitment to the mobile economy, any arbitration will take place by videoconference (Pacific time), which allows you to participate from the location of your choice. (Tapjoy will participate from our headquarters in San Francisco, CA.)
- How is an arbitration started? To begin an arbitration proceeding, you must send a written notice requesting arbitration and describing your claim to Tapjoy, Inc. ℅ our registered agent, Corporation Service Company (CSC-Lawyers Incorporating Service), 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, CA 95833-3505; if we wish to initiate arbitration, we must notify you in writing.
- Who pays the costs? We will reimburse you for your filing fee upon being notified of the filing, and your share of the arbitration costs and fees (not including your attorneys’ fees) at the conclusion of proceedings, if your claim is for US $10,000 or less. For claims above $10,000, the costs will be split between you and us according to the JAMS Rules. For claims of any size, if the arbitrator determines that one party’s claims (or counterclaims) were frivolous, the arbitrator may order them to pay the other party’s attorneys’ fees and/or costs.
- Who is responsible for attorneys’ fees? Each party is responsible for paying its own attorneys’ fees and costs; however, if the arbitrator determines that one party’s claims (or counterclaims) were frivolous, the arbitrator may order them to pay the other party’s attorneys’ fees and/or costs.
Judgment upon the arbitrator’s award may be entered in a court having jurisdiction, or application may be made to such court for judicial acceptance of any award and an order of enforcement, as the case may be. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Agreement to Arbitrate.
Class Action Waiver
Both parties agree that any dispute resolution proceedings will be conducted only on an individual basis and not in a class, consolidated or representative action. The decision of the arbitrator (or small claims court judge) only affects the specific parties involved in the claim, and does not extend to third parties or other users of our Services.
Exclusive Jurisdiction and Venue; Jury Trial Waiver
Both parties consent to exclusive jurisdiction and venue in the United States Federal Courts located in the Northern District of California for any dispute not handled through arbitration or in small claims court, as described above. If for any reason a claim proceeds in court rather than in arbitration, we each waive any right to a jury trial.
Arbitration Opt-Out
You may opt out from arbitration within the first thirty days after accepting these Terms, by writing to Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA, 94111, Attn: Arbitration Opt-Out, or emailing user_arbitration_optout@tapjoy.com; in each case, please provide your name, address, and the advertising identifier(s) of the mobile device you use with Tapjoy and the email address(es) used to contact customer support.
Miscellaneous
The Agreement remains in effect between you and Tapjoy for as long as you continue to use our Services. We reserve the right to make changes to our Services and these User Terms Of Service at any time. If you are dissatisfied with the Services, your sole remedy is to stop using the Services. We reserve the right, in our sole discretion, to reject or remove any customer support request and to restrict, suspend, or terminate your access to or use of our Services, at any time and with or without notice, without liability to you. The provisions following the heading “Other Important and Binding Provisions” shall survive termination.
Except as required by applicable law, both parties agree that this Agreement is the complete and exclusive statement of the mutual understanding of the parties and supersedes and cancels all previous written and oral agreements, communications and other understandings relating to the subject matter of this Agreement, and that all modifications must be in a writing signed by both parties, except as otherwise provided herein.
The Agreement supersedes and replaces any prior agreements regarding your use of the Services, and does not create any third party beneficiary rights. If for some reason we do not take prompt action regarding your violation of these User Terms Of Service, this will not mean that we are giving up the right to do so in the future. If for some reason any portion of these User Terms Of Service is found to be unenforceable between the parties, that shall not affect the rest of the User Terms Of Service. If these User Terms Of Service conflict with any other terms of use for other services that we are providing to you, the other terms shall control over these User Terms Of Service.
You may not assign or transfer this Agreement, or any rights or obligations granted under it, to any other person without our express written consent. Tapjoy may freely assign its rights or obligations without your consent.
Contact Information
For help with a customer support request, please use the in-app link to Customer Support to file a new request or to check the status of your existing support requests. General support information may be viewed at support.tapjoy.com. If you have other questions or concerns about our Services, you can contact us via regular mail at Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111, Attention: Customer Support.
Please note - support requests cannot be submitted via email or postal mail; please use the in-app link instead.
Last Updated: October 2, 2018
以下のガイドラインは、お客様がTapjoyパブリッシャーサービスをご利用になる場合に適用されます。本ガイドラインをよくお読みになり、ガイドラインの遵守に関してご質問がある場合には、当社担当者support@tapjoy.comまでお問い合わせください。当社は収益事業化業界における重要な変化に対応して本ガイドラインを更新しますので、本ウェブサイトを随時確認するようにしてください。
お客様が当社ガイドラインに違反した行為を行った場合、当社はお客様に対してTapjoyパブリッシャーサービスへのアクセスの停止または終了および支払の遅延または中止などの措置を取ることがあります。
お客様は、Tapjoyパブリッシャーサービスの使用に際しての重要な条件として、いかなる状況においても、以下のことを行わないことに同意します。
- 直接行うかまたは他者の行為の支援、奨励もしくは促進を通じて行うかを問わず、以下の行為等を行うことにより、不正行為に従事すること。
- ユーザーの行動を煽り、またはユーザーアクションに関して欺瞞的な情報を生成するために、最適化サービスまたはソフトウェアを使用すること
- 意図しないユーザーアクションを生成するための欺瞞的な実装方法、ロボットその他自動化されたツールの使用など、実際のユーザーの真の意図を表していない「ユーザー」アクションを生成するために、詐欺的または欺瞞的手段を用いること
- アプリケーションID、バンドルID、または該当するモバイルアプリストア上の他人のIDを使用するなど、他人のアプリケーション上でなりすましを行うこと
- 「すり替え」を行うこと。「すり替え」とは、本サービスの使用または承認のためにアプリケーション、製品、サービスまたはコンテンツを提出し、その後、当社に変更を通知することなく、当初とは実質的に異なる、または変更されたものにすり替えることを意味します。
- ユーザーのデバイスを害する可能性のあるプログラミングルーチンなどの有害なコードと接続してTapjoyパブリッシャーサービスを使用すること
- お客様およびお客様のアプリケーションに適用されるプラットフォームの条件または要件(Apple App Store/Google Play Store)に違反すること。
- お客様のアプリケーションを通じて、以下を販売促進または配信すること。
- 違法または禁止された物、サービス、製品または素材(アプリケーションが公開または配信される州、国その他の法域において違法または禁止されていることを意味します。)
- ビール、ワインもしくはハードリカー、タバコもしくはタバコ関連製品、武器もしくは弾薬、またはデザイナーグッズのレプリカもしくは模倣品である製品の販売
- 違法賭博、懸賞その他これらに類似する行為
- ヌード、性的行為または成人向け製品を描写した画像、ビデオまたはテキストなど、明らかに成人向けのコンテンツ
- (i)中傷的、名誉毀損または取引上の誹謗中傷を内容とする、(ii)下品な、ポルノ的またはわいせつな、(iii)暴力的またはヘイトスピーチを助長する、(iv)その他Tapjoyまたは当社の広告主に対して不利益または障害を引き起こす可能性のあるコンテンツ
- Tapjoyパブリッシャーサービスを子供向けのアプリケーションに対して使用すること、または親もしくはそれと同等の者の同意なしに、現地で適用される最低年齢に達していないことが判明しているユーザーに対して使用すること。
- (i)個人情報の保護およびその使用、(ii)誤解を招く恐れのある、虚偽の、または欺瞞的な広告、(iii)モバイル広告またはマーケティング、(iv)差別禁止、または(v)不正競争防止法を含む、お客様またはお客様のアプリケーションに適用される法令、制定法、条令、規則または規定に違反すること。
- 第三者の著作権、特許、商標、企業秘密その他の知的財産権もしくは所有権、または第三者によるパブリシティもしくはプライバシーの権利を侵害すること。
- Tapjoyが、当社の独自かつ合理的な裁量にて決定する下記事項に従事すること。
-
- 一般的な業界基準に反する事項
- Tapjoy、当社のユーザーおよび取引先、当社の評判または当社の事業にとって不当で、誤解を招く恐れがあり、欺瞞的なまたは損害を与える事項
- その他不適切または容認できない事項
Tapjoyは、スクリーニング要件、特別な経済的条件、および追加の契約上の制限を条件として、個別の判断で、Tapjoyパブリッシャーサービスの使用の承認のために、パブリッシャーが「現実世界の報酬」を提供するアプリケーションを提出することを許可することができます。お客様がTapjoyパブリッシャーサービスを使用する重要な条件として、Tapjoyが承認しない限り、お客様は現実世界の報酬のパブリッシャーとして以下を行わないことに同意します。
- 現金、ギフトカード等の提供を含む支払いを伴う行動を他者に勧めること、または促進すること。
- 現実世界の報酬、すなわち現金、ギフトカード、暗号通貨等あらゆる金銭的価値のあるものを提供するアプリケーションにおいて、Tapjoyパブリッシャーサービスを使用すること。
- 直接転送、転送コードその他のメカニズムにより、他人のアプリケーションまたはサービスで使用される仮想的な報酬を生成すること。
最終更新日 2018年5月25日
Tapdaq Limited
3rd Floor
29 Ely Place
London, EC1N 6TD, UK
Tapjoy Limited
International Buildings, 5th floor
71 Kingsway
London WC2B 6ST, UK
Tapjoy Wireless Applications Technology Beijing
B109, F1, Donglang Culture & Creative Industrial Park
No.10 Langjiayuan, Jianguomenwai Avenue
ChaoYang District, Beijing, P.R. China 100022
Tapjoy Korea Co., Ltd. (Korea)
41/F Gangnam Finance Center
737 Yesoksam-dong Gangnam-gu
Seoul, 125-984 Korea
Tapjoy Japan KK
Daikanyama Takara Building II - 3F
1-3-2, Kamimegura, Megura-ku
Tokyo, 153-0051 Japan
Tapjoy Korea Co., Limited and 5Rocks Inc.
6th Floor of Samjung Building, 20
Teheran-ro 20-gil
Gangnam-gu, Seoul, South Korea 06235
Welcome to Tapjoy! We hope you’ll join our network of publishers, so we’ve made our SDK available for your evaluation. By clicking to download it, you agree to use it only for evaluation purposes; in exchange, Tapjoy grants you a limited, non-commercial license to use and review the SDK, again solely for evaluation purposes. After evaluating, if you would like to integrate our SDK and start using our publisher platform and services, please register with Tapjoy and click to accept our publisher terms and conditions. Last updated May 19, 2017.
広告サービス(以下に定義)をご利用になる前に、このTapjoy広告主契約条件(「契約条件」)を十分にお読みください。画面上のボタンおよび/または受諾を表明するボックスをクリックすることにより、または本契約条件を説明する広告掲載申込みもしくは他の書式に署名することにより、お客様は本契約条件に同意することになります。お客様は、お客様が代理で本契約を締結している事業体を本契約条件に拘束する権限を有していることを表明します。お客様がそのような権限を有してない、または本契約条件に同意しない場合、お客様は本契約条件を受諾してはならず、また広告サービスを利用することはできません。
有効な約因をもって、その受領および充足性は本書により確認され、Tapjoy, Inc.(「Tapjoy」)およびその代理により契約が締結された他の事業体(「広告主」)は本契約により次の通り同意します。
- 広告サービス
1.1 広告主およびTapjoyは、広告掲載申込み(または場合によって他の契約形態)(本契約上「広告掲載申込み」または「IO」という)の条件に相互に同意し、広告キャンペーンの詳細を規定します。その詳細には特に、広告表示の種類および数量、広告表示ごとのレート価格、キャンペーンに割り当てられた最大予算、フライトおよびキャンペーン実施日等が含まれ、本契約条件に参照することにより本契約条件を組み込んでいます。
1.2 広告主は広告(以下に定義)を引き渡し、Tapjoyが提供する適用技術仕様に従って変換追跡を実施し、Tapjoyは商業上合理的な努力を払い、当該広告掲載申込みに従って広告を本件在庫(以下に定義)に掲載するサービスを行います(「広告サービス」)。当事者間においては、広告主は、広告主が上記の技術仕様に従って広告の制作および引渡しならびにそれに関連して広告主が行ったプログラミングに負担した全費用の支払責任を単独で負います。広告主は、広告のコンテンツに対して全責任を負い、Tapjoyは、広告主の事前の文書による同意がなければそれに関する修正または変更を行いません。但し、Tapjoyによる広告の技術的実装に付随して求められる場合を除きます。
1.3 広告主は、https://dashboard.tapjoy.com/ またはTapjoyが時折提供する他のURLにあるTapjoyダッシュボード(「Tapjoyダッシュボード」)を通じて広告サービスの特定の実施を選ぶことができるものとします。広告主はTapjoyダッシュボードを利用して、キャンペーン予算の設定、日々の支出額および広告の引渡しの期日/目標を含め、IOが対象とする特定の広告キャンペーンの一定の要件を定めることができます。広告主は、特定の日の割当額、引渡しの目標および広告単位間の予算割当は見積りであり保証されたものでないことを認めます。このため、Tapjoyは、広告主が特定の日に費やした額に対して、目的の金額に満たない、またはそれ以上であっても責任を負うものではありません。例として、広告主が日々の広告費に制限を設けた場合、配信された広告の全てが変換されるわけではないものと予期して、Tapjoyが相当する変換金額を超えて広告を配信する必要がでてくる可能性があります。広告主は広告の表示およびプロモーションは、当事者間においてはTapjoyの裁量によるものと認めます。
- ライセンス
広告主は、本契約により、世界的、サブライセンス不可(本契約の目的遂行のためにTapjoyが求める範囲を除く)、非独占的、ロイヤルティ無償、全額払込済みの、広告主がTapjoyに提供する広告および全ての関連のコンテンツ、資材およびメタデータ(「広告」と総称する)を既知または今後開発される全ての媒体において利用、サービス提供、複写、複製、配布および表示する権利およびライセンスを以下のセクション14において言及するデータとともにTapjoyに付与します。
- サービスの無効化、競合サービス
3.1 広告主は、Tapjoyが広告を掲載する契約上の権利を有する種々の広告表示在庫(「本件在庫」)にアクセスできるという、広告サービスを利用することによる独自の価値を認めます。このため、広告主は、(a) 変換を計算するシステムを含む広告サービスを修正または妨害しません、または(b)Tapjoyパブリッシャーもしくはパートナーに直接関わり、その広告在庫に本契約期間中にアクセスすることを含め、 故意に広告サービスを迂回または回避しません。例として、また上記の一般性を制限することなく、広告主は、変換および広告主がTapjoyに負う支払を計算する基盤となる他の事象をTapjoyが完全に追跡、監視できなくなるように広告サービスを迂回するリンクまたは他の配列を創作してはならず、または創作を試みてはなりません。全てのペイパーインストール(pay-per-install)キャンペーンに関して、広告主は、そのシステムが、関連のアプリケーションがインストールされ最初にオープンしたときにTapjoyに速やかに通知することを保証しなければなりません。
3.2 広告主は、広告サービスが類似の広告のサービスを自身のためまたは他の人のためであるかにかかわらず運営、提供、作動または推進する事業体には利用できないことを認めます。広告主は、自身がそのような事業体でないこと、および本契約期間中、そのような立場で自身のためまたは第三者の代理として直接または間接に行動しないことを表明、保証および誓約します。
- 支払条件、報告
4.1 広告主は、その取引を広告主がTapjoyに報告してあるかどうかにかかわらず、各広告キャンペーン中に生じた全ての変換に関してTapjoyに対して支払います。Tapjoyのシステムは全ての報告および計算を記録する唯一のシステムです。それらの変換を計算する目的で、Tapjoyは当該キャンペーンの期間に加えて以下のその後の期間を計測します。(a) パー・インストール費用(「CPI」)およびパー・エンゲージメント費用(「CPE」)の測定値を用い、キャンペーンに48時間、(b) キャンペーンをインストールするためにビデオに7日間、および(c) インストール以外のパー・アクション費用(「CPA」)の測定値を用い、キャンペーンに無制限の期間(「キャンペーン後の変換期間」と総称する)。上記にかかわらず、Tapjoyの顧客サービス部門がその後変換が発生したと判断した場合、その判断時期またはその変換についてユーザーがクレームを行った時期に関係なく、その変換もまたキャンペーン後の変換期間内に含まれます。IO上に規定された付加価値(AV)表示は、無保証の見積りであり、参考用としてのみ記載されるものです。AVの実現(またはその欠如)によって、キャンペーン請求または報告が影響を受けることはありません。広告主はTapjoyの請求書に基づいてTapjoyに支払います。支払期日は請求書を受領してから10日です。その支払義務を放棄することなく、広告主が善意から期日までに支払うべき額について異議を唱える場合、広告主は請求書の支払期限日以前にTapjoyに通知しなければなりません。広告主は、(a) 異議のある金額について同上の10日の期間内にTapjoyに通知を行わない場合、その請求書を受諾し請求額に異議を唱える権利を放棄したものとみなされること、および(b) 根本的な広告主取引のユーザー・チャージバックに基づき、変換についていかなるクレジットもアドバイザーに提供されないことを認め、同意します。Tapjoyは請求する権利を留保し、広告主は支払期日の来た金額で上記に定める期限内に支払われていないものに対して毎月1.5%または適用法によって許される最大金額のいずれか少ない方に相当する金額の利息を支払うことに同意します。全ての前払い勘定の残高は払戻しを行わないで、負担した金額と相殺して減額され、広告主は本契約によりその相殺を行う権利に同意します。現金支払の代わりに調整を必要とする全ての他の金額に対して、Tapjoyは、広告サービスを通じてプロモーションのために発行された貨幣化不可および譲渡不可のクレジットの形式でマーケティング・クレジットを提供する権利を留保します。そのようなクレジットがあった場合、それは、広告掲載申込みの全体または一部の不履行の申立てに関して広告主にとって唯一の救済となります。本契約で言及する全ての請求および取引時間は協定世界時(UTC)によるものです。全ての金額は米国ドルで請求され支払われるものとし、管轄区域で課される税金または広告主の銀行に課される送金手数料を含んでおらず、いずれも広告主の単独の責任です。本契約により行われた取引に管轄区域で源泉徴収税または他の税金が課された場合、広告主はその税金を直ちに支払い、Tapjoyが広告主に請求した全金額を相殺または控除されることなく受け取るようにします。それらの税金を支払う場合、広告主は、それらの送金に関する当該の領収書および/または証明書を合理的にできるだけ速やかに、いずれの場合でも文書により要求されてから5営業日以内に提出します。
4.2 広告主は、Tapjoyに負う金額を計算するために用いる報告を含め、広告サービスの要件を満たすために必要な全ての報告をTapjoyに提供するものとします。このため、広告主は、適宜Tapjoy SDKまたはTapjoyに許可された第三者のSDKなど、Tapjoyが合理的に必要な全ての追跡および他のテクノロジーを利用します。 第三者のSDK または他のテクノロジーが利用された場合、広告主は、Tapjoyがその後利用可能な当該データにアクセスするために要する全情報(ユーザー名およびパスワードを含む)をTapjoyに提供します。上記のテクノロジーを通じて提供された場合を除いて、それらの報告はTapjoyにおける広告主担当のアカウント・マネージャーまたはaccountsreceivable@tapjoy.com宛てに送信されるものとします。
4.3 広告主がTapjoy SDKを統合する予定の場合、https://ltv.tapjoy.com/d/sdksまたはTapjoyが随時提供する他のURLからTapjoy SDKダウンロード・ウェブサイトを介してそのSDKを取得します。広告主は、SDK取得に関連して規定される全てのライセンス要件を遵守し、常時その時点で現行版のSDKを統合します。
- 不正行為
Tapjoy は、潜在的に不正または無効な広告変換活動を検出およびフィルター処理をするよう設計されたシステムを採用していますが、これらのシステムによって全ての潜在的に疑わしい活動を検出することを保証することはできません。従って、広告主は、そのように疑われている活動を特定し早急に、いずれの場合でも当該請求書を受領してから30日以内に、Tapjoy に報告する責任があります。広告主は、適時に、文書によりそのような活動について広告主のTapjoyアカウント・マネージャーおよびdiscrepancy@tapjoy.comの双方にEメールを送信しTapjoyに通知するものとします。
- コンテンツ
広告主は、広告主のウェブサイトまたは他のプロパティを経由して広告が関連付けられる可能性のある広告またはコンテンツに関してTapjoyには責任はなく、法的責任も何ら有していないこと、およびTapjoyは上記について監視する責任を有していないことを認め、同意します。広告主はそのようなコンテンツが適切であるか受容できるかを判断する全責任を負います(また、全ての法的責任およびリスクを担います)。 本契約のこれと異なるいかなる規定にもかかわらず、Tapjoyは、その裁量で通知をすることなく、広告サービスまたはそれに関連する全てのコンテンツを通じて広告を除去または配信を拒否する権利を留保します。
- 法の遵守、広告サービスの不正使用
広告主は、2003年 CAN-SPAM法および米国へのデータ転送または送信に関する全ての法律を含む、地方、州、国および国際の全ての適用法令を遵守して広告サービスを利用し、広告を提供することを表明、保証および誓約します。広告主は、以下のことを行わず、行うことに同意せず、および第三者に行うことを承認せず、許可せず 勧めません。(a)広告サービスを利用して、非合法的、中傷的、名誉毀損、嫌がらせ、虐待的、詐欺的、わいせつ的であり、ウィルスを含み、または不愉快にさせるとTapjoyが合理的に判断するような広告またはコンテンツを送信または配信すること、(b) 広告サービスの適切な作動を妨害もしくは妨害を試みる、または広告サービスへの他の人のアクセスもしくは使用を阻止すること、または(c) 本契約の下で明確に承認されていない方法でまたは不正もしくは不法な目的のために広告サービスを使用すること。上記のいずれかの規定の違反または侵害は、Tapjoyの独自の裁量により、即時の本契約の終了をもたらすことになり、広告主に州および連邦の罰則および他の法的結果を招くことになります。広告主は、項目(a)から(c)までのいずれかの潜在的違反または潜在的不正もしくは悪用活動のいずれかについて知ることとなった場合、直ちに文書でTapjoyに通知します。広告主がその責任を放棄することなく、Tapjoyは、 広告および広告主の広告サービスの利用について検討し、本契約に違反が生じたかどうかを判断し、または適用法令、法的手続もしくは行政からの要求を遵守する権利を留保しますが、そうする責任を負っていません。
- 表明、保証および誓約
本契約のいずれの当事者の他の表明、保証または誓約を制限することなく、各当事者は本契約により他方当事者に以下を表明、保証および誓約します。(a) 本契約を締結し履行する全面的権利、権能および権限を有していること、(b) 本契約は、当該当事者の有効かつ拘束力のある義務であること、(c) 全ての適用法令に従って本契約のその義務を開始し履行するために必要な全てのライセンス、認可、許可および同意を取得しており、本契約期間を通じて維持すること。広告主は、本契約の他の表明、保証または誓約を制限することなく、本契約により、以下を表明および保証します。(i) 本契約で付与される権利を付与する権利を有していること。(ii) 広告には、第三者の権利を侵害または違反する資材が含まれないこと。これには広告主と第三者との間の契約から生じる権利、著作権、商標、集団訴訟、特許、消費者保護法、企業秘密、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、または他の知的財産権もしくは所有権、または名誉毀損、中傷、誹謗、またはいかなる人のプライバシー、パブリシティの権利もしくは他の所有権を侵害する資材なども対象となります。(iii) 広告主が提供する広告には、広告サービスに潜在的に損害を与え、妨害する、またはシステムデータもしくは個人情報を広告サービスから傍受するか、転送する可能性のある、ウィルス、トロイの木馬、トラップドア、バックドア、イースターエッグ、ワーム、時限爆弾、キャンセルボットまたは他のコンピュータプログラミング・ルーチンが含まれていないこと。(iv) いかなる広告も13歳未満の児童向けでないこと。および(v)13歳以上の児童向けの広告は、児童向け広告検討班(Children’s Advertising Review Unit)のガイドラインまたは広告が表示された地方で適用されている同様のものを遵守していること。
- 補償
各当事者は、他方当事者、その関係者およびそれぞれの役員、取締役、従業員および代理人の各々を本契約の当該当事者が行った表明、保証および誓約の違反に起因する損失、コスト、負債、損害、クレームおよび経費(合理的な弁護士費用を含む)に関して補償、保護し、害を及ぼさないようにします。補償当事者はその費用負担で被補償当事者を補償する義務のある事例の独占的弁護および管理を担う権利を留保し、被補償当事者はそのようなクレームについて補償当事者の弁護に対して合理的に協力することを同意し、自身の費用負担で自身が選んだ弁護士とともに参加する権利を有するものとします。補償当事者は、被補償当事者の文書による事前同意なしにクレームについて和解を結ぶことはありませんが、その同意は不合理に差し控えられるべきでも条件づけられるべきでもありません。
- 免責、無保証
10.1 上記のセクション8に明示的に定める場合を除いて、Tapjoyは自身、およびその子会社および関係者に代わり、明示的、黙示的または法令によるかを問わず、法令、慣習、取引の過程、商習慣から生起した、種類を問わない任意の事項に関する全ての保証を否認します。これには以下が含まれますがこれらに限定されません。広告サービス、アプリケーション広告主、本件在庫のアプリケーションおよび広告が表示されたアプリケーションなどのアプリケーション、Tapjoy SDKおよび性能の保証、非侵害、所有権、商品性、特定目的への適合性、または中断のない、エラーのないサービスなどの他のTapjoy製品またはサービス。Tapjoyは広告サービスに関連して実行量またはタイミングに関して何ら保証をしません。Tapjoyは、広告キャンペーンの結果を含め、広告サービスの利用結果について保証するものでなく、広告主がそれに関して全てのリスクおよび責任を担います。上記の一般性を制限することなく、Tapjoyは、(A) 特定のパブリッシャーの在庫への広告の引渡し、または(B) クリック、変換レートもしくは他のユーザー行動の ポジショニング、ランク付け、格付け、レベルまたはタイミングに関する全ての保証を否認します。広告主は、広告サービスは、一部または全体において、オークションモデルに基づいており、その結果、実行量は価格、変換レートおよびTapjoyの統制の範囲ではない他の要素に基づいて変動することを認めます。
10.2 広告主は、Tapjoy広告サービス(広告を含むがこれに限定されない)に関連して表示、配信またはプロモートされた第三者の製品またはサービスに関係しておらず、責任もないことを認め、同意します。Tapjoyは第三者の製品またはサービスの品質、正確性、信頼性、整合性または合法性について、またTapjoy広告サービスに関連して表示、配信または利用された第三者の製品またはサービスからの広告、リンク、コンテンツ、アドバイス、意見、オファー、提案、声明、データまたは他の情報の記述の真実性または正確性について、表明するものでも保証するものでもありません。
- 法的責任および損害の制限
いかなる状況のもとにおいてもTapjoyまたはその関係者は、本契約に起因または関連する特別な、間接的、偶発的、結果的、懲罰的、信頼に関する、または懲罰的損害賠償に対して、法的責任を負わないとし、これには、原因ではなく法的責任の法理によって、契約上の規定であるか不法行為(過失、保証、その他を含む)であるかを問わず、代替製品またはサービスの調達費用、逸失利益、失ったデータまたは取引の損失が含まれますがこれらに限定されないとし、また、当該当事者またはその権限を有する代理人がそのような損失の可能性について通知されていたとしても、また制限された救済の本来の目的が果たされていなかったとしても、法的責任を負わないとします。いかなる場合もTapjoyまたはその関係者の広告主または他の当事者に対する、本契約に起因または関連する全ての損害、損失および訴訟原因(契約上の規定、不法行為であるかを問わず、過失、保証などを含む)に関する法的責任の合計は、請求が関連する広告掲載申込みについてTapjoyが広告主から直前の6か月間に受領した金額を超えることはありません。広告主は、請求が最初に提起された日から1年以上 、Tapjoyに対する訴訟または訴訟手続を開始することはできず、またその権利を本契約により放棄します。
- 所有権
12.1 当事者間において、Tapjoyは、全てのソフトウェアおよびそれに関連するデータを含め、広告サービスにおける全ての権利、所有権および持分を所有し、維持します。広告主は、それらのソフトウェアおよびデータ(使用量データまたはその編集を含むが、広告サービスを通じて広告主に提出されたユーザー情報は明示的に含まない)の著作権はTapjoyが所有し、Tapjoyが所有する企業秘密または他の知的財産権を含む可能性があることを認めます。広告主は、広告サービスの二次的著作物を複写、変更、修正または創作することはなく、また本契約に定める制約に違反する方法で広告サービスを使用することはありません。疑義を避けるために付記すると、Tapjoyは広告主に、Tapjoyまたはそのライセンサーの知的財産の明示ないし黙示のライセンスを付与することはありません。
- 守秘義務
13.1 「機密情報」とは、開示時に開示当事者により文書または口頭で「機密」または「専有」と指定された情報を意味します。疑義を避けるため付記すると、広告は公表前には広告主の機密情報です。本契約の存在または内容は、広告サービスに関連の全ての統計または他のデータとともにTapjoyの機密情報です。本契約期間中および終了後2年間、下記のセクション14(「データ」)を条件として、各当事者は、秘密を保持し、本契約において特別に想定される場合を除いて、いずれの当事者も他方当事者の機密情報を使用または開示しません。上記の制約は以下の情報には適用されません。(a) 他方当事者の機密情報を使用またはアクセスすることなく、また本契約に違反することもなく受領当事者によって独自に開発された情報、(b) 本セクション13が受領当事者により違反されることなく、公知であるもの、公知となったもの、(c) そのような開示をする権限を持ち、守秘義務のない第三者から合法的に受け取ったもの、または(d) 公表の許可を開示当事者から文書で受けているもの。管轄裁判所または行政当局に開示するよう義務付けられた機密情報の開示は、本セクション13の違反を構成するものではありませんが、但し、受領当事者は、開示に先立ち、開示当事者にかかる要求について文書で直ちに通知します。
13.2 Tapjoyは、以下のためにTapjoyが必要と合理的に信ずる、機密情報を含む全ての情報にアクセス、読取り、保存および開示する権利を留保します。 (a) 適用法令、法的手続または行政上の要求を満たすため、(b) 本契約の違反の可能性の調査を含め、本契約を強制執行するため、(c) 不正行為、セキュリティまたは技術問題を検出、防止または対処するため、(d) ユーザー支援要求に対応するため、または(e) Tapjoy、そのユーザーおよび一般大衆の権利、財産または安全を守るため。
- データ 上記のセクション13(「守秘義務」)のこれと異なるいかなる規定にもかかわらず、広告主は、Tapjoyが広告サービスに関連してユーザーに関する種々のデータを受け取り、使用することを認めます。その詳細はhttps://home.tapjoy.com/info/about-tapjoy/privacy-policy/またはTapjoyが随時提供する他のURL のTapjoyプライバシー方針(「プライバシー方針」)に規定されています。広告主が広告サービスを介してエンドユーザーのデータの回収、転送または使用に従事する場合、かつその範囲で、広告主は、広告サービスに関連してTapjoyが受け取ったまたは取得した全データおよび本契約に基づき広告主が直接提供した情報の双方に関して、広告主は、かかるデータ回収および提供に関連する全ての必要な同意を得ており、引き続き全ての必要な通知を出して必要な同意を取得し、またTapjoyおよびそのベンダーが広告サービスの目的(Tapjoyの広告サービスの提供、監視、改良および分析の目的ならびにプライバシー方針に従ったTapjoyの変換追跡および使用の目的を含む)にそれらのデータを回収、使用および維持するために必要な全ての権利を得ており、引き続き取得する予定であることを表明し、保証します。本セクション14(「データ」)の条件は、本契約の満了または理由を問わず終了した後も存続するものとします。
- 契約期間、終了
15.1 契約期間は、本契約条件の受諾ので開始し、本契約の定めに従い、いずれかの当事者が本契約を終了するまで継続します。Tapjoyは、広告主に文書で通知することにより本契約を直ちに終了することができます。広告主は、Tapjoyへの文書で15日前に通知することにより本契約を終了できます。疑義を避けるために付記すると、本契約の終了により、当事者間の未対応のIOも終了することになります。
15.2 契約が終了した場合、広告主は、終了有効日まで本契約上の全支払額に対して支払責任を負い、およびキャンペーン後の変換についてはその変換が生起したときはいつでも支払義務を負い、その支払義務は本契約の終了後も存続するものとします。
15.3 本契約条件の以下のセクションは、本契約の満了または理由を問わず終了した後も存続するものとします。セクション2、4.1、5-14、15.2、15.3、16-20。
- 準拠法 本契約は、法の抵触の原則を実施することなく、米国カリフォルニア州の法律に準拠し、また解釈されるものとします。
- 論争の解決/仲裁 このセクションを注意してお読みください。裁判所に告訴する権利およびお客様の申立てを陪審員に聞いてもらう権利を含め、お客様の法的権利に大きく影響する可能性があります。Tapjoyおよび広告主は、この契約条件が州際通商に影響を与えること、および連邦仲裁法にこれらの仲裁条項の解釈が準拠することに同意します。
17.1 非公式の解決 本契約条件(その妥当性または執行可能性に関するものを含む)、Tapjoy広告サービス、Tapjoy広告サービスのいかなる人または事業体によるアクセスおよび/または使用、および/またはTapjoy広告サービスを通じてのコンテンツ、製品、サービスおよび/またはテクノロジーの提供に起因または関連する論争、申立て、または論議があった場合、Tapjoy およびお客様はまず論争、申立て、または論議について他方当事者に対して通知を行い、またその通知には、提出する当事者の名前、住所、連絡先情報、およびその論争、申立て、または論議を引き起こしている事実ならびに要請される救済を明記した文書による簡単な説明が含まれていなければなりません。通知は、本同意書のセクション19に従って行われなければなりません。Tapjoyおよびお客様は、論争、申立てまたは論議の通知が送付された日から30日以内に、非公式の交渉を通して、論争、申立て、または論議の解決を試みるものとします。Tapjoyおよびお客様は、協議および誠実な交渉を通して、論争、申立て、または論議を解決するために合理的で誠実な努力を払うものとします。30日より後に、Tapjoyまたはお客様は本セクションに説明された他の代替手段を用いることができます。上記に関わらず、本パラグラフで義務付けられた通知および30日間の交渉期間は、以下に定義される除外請求に適用されないものとします。 本サブセクション17.1の規定は問題事象が生起した場合、Tapjoyの広告サービスを中断する能力を制限するものではありません。
17.2 仲裁による正式な解決 以下に明確に定義されている場合を除き、この契約条件(その妥当性または執行可能性に関するものを含む)、Tapjoy広告サービス、いかなる人もしくは事業体によるTapjoy広告サービスのアクセスおよび/または使用、および/またはTapjoy広告サービスを介したコンテンツ、製品、サービスおよび/または技術の提供に起因するまたは関連する、Tapjoyとお客様の間のすべての論争、申立て、または論議は、非公式の話し合いにより上記の通知が送付されてから30日以内に解決しない場合、米国カリフォルニア州サンフランシスコで行われる拘束力を持つ仲裁によって解決するものとします。仲裁は、包括的仲裁規則および手続きに従うJAMS(「JAMS規則」と総称)に準拠するひとりの仲裁人により行われますが、本契約条件により修正され、JAMSにより管理されるものとします。JAMS規則および手数料に関する情報は、https://www.jamsadr.com/またはJAMSが時折提供するURLまたは電話(+ 1-800-352-5267)でJAMSに問い合わせることで入手できます。仲裁人の判決は、文書で行われTapjoyおよびお客様に対して拘束力を持ち、決定的であり、またその決定を実行する判決は管轄裁判所により行われる場合があります。Tapjoyおよびお客様は、解決のための申立て(却下および略式判決の申立てを含むがこれらに限定されない)が仲裁で許可されることに同意します。仲裁人はこの契約条件に従わなければならず、また裁判所と同等の損害および救済を裁定することができ、これには差止めまたは他のエクイティ上の救済および弁護士費用が含まれます。Tapjoyおよびお客様は、本強制的仲裁の条項が存在しなければ、Tapjoyおよびお客様が訴訟を起こし陪審裁判を求める権利を有していたことを理解します。 Tapjoyおよびお客様はさらに、場合によっては、仲裁費用が訴訟費用を上回る可能性があること、および仲裁の開示手続きの権利が裁判所よりも限定的である場合があることを理解します。
17.3除外請求 上記に関わらず、(i) 特許、著作権、人格権、商標、機密情報もしくは企業秘密に関する論争、申立てもしくは論議、(ii) Tapjoy広告サービスの著作権侵害もしくは不正使用の申立て、または(iii) お客様が料金を支払わないか、お客様がTapjoyに対して負担する金銭をTapjoyが回復する場合(「除外請求事項」と総称)は、仲裁の対象とならないものとします。お客様またはTapjoyは、お客様およびTapjoyの管轄区域および裁判地が少額裁判所の資格を有する場合、およびエクイティ上の救済の要請を含まない場合、そのような少額裁判所で申立てを提起することを選択できます。Tapjoyとお客様の間の論争、申立て、または論議が理由を問わず裁判所に提起された場合(例、仲裁条項に法的強制力がないと判明した場合、または本契約条項によるとその問題が仲裁の対象でない場合)、Tapjoyおよびお客様はカリフォルニア州サンフランシスコに所在の州および連邦裁判所が独占的および個人的管轄権および裁判地となることに同意し、また法律で許可される最大範囲で陪審裁判を放棄することに同意します。
17.4適用性 本セクション17はまた、この契約条件(その妥当性または執行可能性に関するものを含む)、Tapjoy広告サービス、いかなる人または事業体によるTapjoy広告サービスのアクセスおよび/または使用、および/またはTapjoy広告サービスを介したコンテンツ、製品、サービスおよび/または技術の提供に起因するまたは関連する申立てである限り、現在または今後の、Tapjoyの親会社、子会社または関連会社に対してお客様が主張する申立ておよびお客様に対してそれらによって主張する申立てに適用されます。
- フィードバック フィードバック、証言、画像、レビュー、質問、コメント、提案またはアイデアを含む広告主がTapjoyに提出したすべてのコメント、フィードバックまたは資料(「フィードバック」と総称)は、非機密および制限なしのベースでTapjoyにより受領および処理されるものとします。Tapjoyは、既知のまたは今後開発される媒体において、広告主に対価を支払うことなく、そのようなフィードバックに含まれるフィードバック、アイデア、コンセプト、ノウハウ、技術または方法論を、目的を問わず、自由に使用、表示、実行、流通、コピー、適応、および宣伝することができます。これには、そのようなフィードバックを含む製品およびサービスの開発、マーケティングおよび販売が含まれますがこれらに限定されません。広告主は、フィードバックの提出が第三者の権利を侵害しないことに同意します。その第三者の権利には、機密、著作権、商標、プライバシー、他の個人的権利、知的財産権または所有権が含まれ、フィードバックの提出がいかなる人または事業に損傷を引き起こさないものとします。広告主はさらに、広告主が提出するフィードバックには、中傷的、違法、脅迫的、虐待的もしくはわいせつ物、またはウィルス、商業的勧誘、または形態に関わらず「スパム」が含まれないことに同意します。
- 通知
本契約による通知は本セクション19に従って行われます。広告主への通知は、Tapjoyダッシュボードまたはその時点で最新の広告掲載申込みで提供されたアドレスにEメールで送信されるものとします。Tapjoyへの通知は、広告主のTapjoyアカウント・マネージャーにEメールで送信し、legal@tapjoy.comへコピーを送信します。上記にかかわらず、終了、違反、補償または他の法的問題に関するものは、翌日配達サービス、または事前支払の配達証明返送での米国配達証明郵便 (certified mail)を使っての下記宛て郵送も同時に送られるものとします。Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111 USA, Attn: Legal Department.
- 雑則
「含む」および「含んでいる」という用語およびその変化形は限定する用語と見なされるのではなく、「制限なく」という言葉がその後に続くものと見なされます。本契約および本契約により付与された権利およびライセンスは、Tapjoyの事前の文書による同意なしに譲渡することができません。但し、広告主は本契約を事業体へ(Tapjoyの競合者でないことが条件)、そのような同意なしに、企業合併、統合、その資産の全てまたは事実上全ての売却、または広告主の議決権付きの証券の50%以上が譲渡されるその他の取引に関連して、譲渡することができます。Tapjoyは本契約に関係する権利および義務の全てをいつでも自由に譲渡することができます。本契約は、各当事者のそれぞれの承継人および譲受人の利益のため効力を生じ、また拘束するものとします。Tapjoyおよび広告主は独立請負人であり、またTapjoyおよび広告主のいずれも、他方の代理人、代表者またはパートナーではありません。本契約は、Tapjoyと広告主の間の完全合意を規定し、また本契約に定めた主題に関する以前の全ての同意(文書または口頭によらず)に優先します。当該広告掲載申込みと本契約条件の間で矛盾または不一致がある場合、当該広告掲載申込みの条件が支配し律します。広告掲載申込みの条件は、各当事者の代理人がそれぞれ締結した当事者の文書による相互の合意による場合のみ修正が行われます。但し、入札価格およびキャンペーン実施日についての修正を含む特定のIOの修正は、Tapjoyへの広告主のEメールによる確認により有効であると見なされます。本契約への違反または不履行の権利を放棄することは、その後の違反または不履行の権利を放棄することにはならず、また権利放棄当事者の権利を修正または否定する役割を果たしません。適用法の下で、本契約の任意の条項が、無効である、違法である、または法的強制力を有さないと判断された場合、その条項は切離されて、両当事者の意図が最も厳密に反映された新しい条項と置換され、残りの条項は効力を維持するものとします。合理的な支配の及ばない原因により本同意書に従う業務(期日支払額を支払う義務を除く)を行うことができない場合、いずれの当事者もその責任を負わないものとします。これには、テロ活動、火事、民間の争乱、戦争、反逆、地震、洪水および同様の出来事が含まれますがこれらに限定されません。但し、業務遂行を阻止するその原因が取り除かれた後、出来るだけ早い時期に業務を再開するものとします。本契約書での表題の使用は便宜のためだけを目的としており、本契約の解釈に使用されないものとします。
Tapjoy 広告主契約条件、2017年9月16日更新
Tapjoyにようこそ!当社のサービス利用規約は、当社がパブリッシャーの皆様にご提供するサービスに、お客様がアクセスされ、当該サービスをご利用されることについて、規定するものです。本サービス利用規約は、パブリッシャーガイドライン、プライバシー方針およびTapjoy DPAと併せて、お客様が当社のサービスにアクセスし、利用されることに関する、お客様とTapjoyとの間の合意(以下「本合意」といいます。)となります。
お客様は、「同意します」をクリックするかまたは当社のサービスにアクセスする前に、本合意を構成する文書を閲覧する義務を負っています。お客様は、サービス利用規約に同意する旨クリックすることによって、本合意に拘束されることに同意し、お客様がある会社その他の事業体を代理する個人である場合、お客様は、当該事業体を拘束し、当該事業体を代理して本合意に同意する権限を有することを表明します。お客様が個人として当該権限を有さない場合、または、お客様もしくはお客様が代理する事業体が本合意に同意しない場合、お客様は、同意する旨のクリックをしてはならず、Tapjoyは、お客様または当該事業体が当社のサービスにアクセスするかそれを利用することを、許諾しません。(なお、「お客様」または「パブリッシャー」への言及は、本サービス利用規約に同意する者または事業体を意味し、「当社」または「Tapjoy」への言及は、Tapjoy, Inc.を意味します。)
- パブリッシャーサービス 当社は、複数のサービス(以下総称して「サービス」といいます。)をパブリッシャーに提供しています。お客様は、利用を希望されるサービスを、Tapjoyパブリッシャーアカウントを使って選択してください。
1.1 収益化サービス 「収益化サービス」とは、Tapjoyを通して提供される広告を、お客様のアプリケーションのユーザーに表示することで、お客様のアプリケーションを収益化できるようにするTapjoyサービスをいいます。収益化サービスには、(a)広告がTapjoyから直接ソースされる、一般広告および(b)Tapjoyのプログラム上統合された交換パートナーを介してソースされる広告の一種である、「交換サービス」が含まれます。
1.2 分析サービス 「分析サービス」とは、お客様のユーザーがお客様の単一または複数のアプリケーションといかに関わっているかに関する情報を、お客様が収集し、分析し、利用することを可能にするTapjoyサービスをいいます。分析サービスの価格設定および支払い条件は、随時更新される、当社のレートカード(https://home.tapjoy.com/developers/pricing/)に従います。
1.3 付帯サービス 「付帯サービス」とは、クロスプロモーションおよび仮想通貨管理等の、分析または収益化以外のパブリッシャーサービスをいいます。
- パブリッシャーの義務
2.1 アカウントセキュリティ お客様は、一旦、会員になられましたら、当社のサービスを利用するため、パスワードで保護されたアカウントを作成することができます。パブリッシャーアカウントは、各パブリッシャー本人だけのものであり、第三者と共有したり、第三者がサービスを受けたりすることはできません。お客様は、お客様が特に許諾したものであるか否かを問わず、ご自身のパブリッシャーアカウントのセキュリティおよび当該アカウントへのアクセスまたはその利用を、保護する義務を負っています。お客様は、ご自身のパブリッシャーアカウントの認証情報を保護するため業界標準セキュリティ実務を用いることおよび無断アクセスもしくは使用または他のセキュリティ侵害を、直ちに当社に通知することに同意し、当社は、お客様が本第2.1項に違反することに基づき生じるすべての責任について、お客様に対するものか、第三者に対するものかを問わず、拒否します。
2.2 要件および制限 サービスを利用されるすべてのパブリッシャーは、利用するサービスに適用される以下の要件および制限を遵守しなければなりません。これらの義務の重大な違反を行った場合、アカウントの停止または終了および関連する支払の遅延または中止といった結果をもたらすこすことがあると同時に、連邦、州または現地の法律に基づく何らかの罰則の対象となる可能性があります。
a. 広告表示およびコンテンツ お客様が収益化サービスを利用される場合、お客様は、提供されたとおりに広告を表示しなければなりません。お客様が広告を表示することを拒否するか、修正することなく表示することを拒否する場合、お客様は、十分な理由を要すると共に、書面をもって速やかに当社に通知しなければなりません。
b. 技術要件 お客様は、広告班配置、交付、コード実施および当社の技術仕様等の当社の実装および統合要件を遵守しなければなりません。例外については、Tapjoyの事前の承諾を書面で得なければなりません。お客様は、当社のサービスを、なんら修正することなく、当社が提供するとおりに、利用しなければなりません。お客様は、統合する場合および各主要バージョン更新の際の統合を更新するため、当社がリリースした最新のSDKを利用することに同意し、更新済みのバージョンは、ご自身の責任で利用し、当社は、その結果生じるいかなる問題にも、責任を負いません。
c. 許可された利用に限定 当社のサービスは、お客様の内部に限って利用されることを意図したものであり、お客様は、それに従いサービスを利用することに同意します。特に、お客様は、そのアプリケーションを促進するためにのみ、当社のクロスプロモーションサービスを、利用することができ、お客様のパートナーもしくは関連会社のアプリケーションまたは他の第三者のアプリケーションをクロスプロモートするために当該サービスを利用することは、できません。当社のオファーウォール広告班は、必ず独占的にのみ利用され、このことは、同一アプリケーションに他の一切のオファーウォールを利用しないことを意味します。
d. パブリッシャーガイドラインおよびプラットフォーム契約 お客様は、Tapjoyパブリッシャーガイドラインおよびお客様のプラットフォームライセンサー(すなわち、iOSアプリケーション用にはApple、Androidアプリケーション用にはGoogle)が課している要件を遵守しなければなりません。
e. 禁止行為 お客様は、直接もしくは間接的に、①サービスを通してお客様に提供された広告その他のコンテンツ(以下総称して「サービスコンテンツ」といいます。)を保管したり、複写したり、修正したり、配布したり、転売したり、②サービスコンテンツを、データベースその他の作品の一部としてまとめたり、収集したり、③当社のサービスにアクセスするか、それを利用するために、ボットもしくはスパイダー等の自動化ツールを利用したり、もしくは、サービスコンテンツを保管したり、複写したり、修正したり、配布したり、転売したり、④当社のサービスのデジタル権利管理、利用規則その他のセキュリティ機能を回避したり、不能にしたり、⑤当社のサービスの適正な作動を妨害したり、当社のインフラに過度の負荷をかけたり、もしくはそれ以外に、それらの完全性、パフォーマンスもしくは有用性を害したり、⑥サービスコンテンツの著作権、商標その他サービスコンテンツ上の専有通知を除去したり、変更したり、隠したり、または⑥当社のサービスの機能性を、(例えば、ページを自動生成(auto-spawning)したり、エンドユーザーの機器をハイジャックしたり、自発的広告更新を発生させたりして)回避したり、なんらかの態様の詐欺もしくは偽装をしないことに同意します。
f. 詐欺対策措置 当社は、広告における欺網的ユーザー行為を防止するにあたり、お客様の協力を必要としています。したがって、お客様は、(a)以下第3条(支払い)で定義する問題事由を防止するため、業界標準かつ商業的に合理的な措置および努力を行い、維持し、(b)①詐欺的インプレッションもしくは詐欺的クリックの発生、②デバイスID改ざん、オファー適格要件の回避、もしくはアカウントの改ざん等その他の詐欺的行為、または③当社が利用するサーバーおよびネットワークを含む当社のサービスを(例えば、マニュアルクリック、ボット、スクレーパーその他の自動化ツールを何度も使用したり、当社のパブリッシャーガイドラインに違反したりすることによって)妨害したり、破壊したり、低下させたりすることを防止するため、商業的に合理的な措置を維持し、自ら当該①ないし③を実施したり、第三者が当該①ないし③を実施することを許可したり、許諾したり、奨励したりせず、かつ(c)問題事由もしくは前文に記載された他の行為の疑いがあることについて知るか、これを確認した場合、直ちに当社に通知することを、表明し、保証し、誓約します。当社は、お客様のアプリケーションで発生するインプレッション、クリックスルーまたは他の行為をレビューする権利を有しており、お客様は、それぞれ第3条(支払い)で定義される問題事由を原因として、支払いを受領する権利を有しないことを理解します。
g. ユーザー同意およびプライバシー お客様とTapjoyとの間において、お客様は、お客様のアプリケーションのユーザーと直接(第1次当事者)の関係を有する当事者です。当社は、お客様が当社のSDKを統合し、当社のサービスを利用されることを通して、お客様のユーザーと間接的(第2次当事者)な関係を有しています。お客様がユーザーとの間で第1次当事者関係を有しているということは、お客様と当社との間において、お客様による当社のサービスの利用に関与するデータ収集および開示実務に関してお客様のユーザーに通知し、同意を得るのに、お客様の方が当社よりも優れた立場にあることを意味します。従って、サービスを利用する条件として、お客様は、お客様のアプリケーションのユーザーに、データ収集につき適切な通知を提供し、お客様が当社のサービスを利用することに関する慣例的方法を用いなければならず、また、お客様のユーザーが(奨励広告班向けの)広告および行動対象オンライン広告を利用したことに対する報奨を与えるため、サービスのデータを収集し利用することを含む、サービスのデータ収集および利用について、そのユーザーの同意を得なければなりません。お客様は、お客様のアプリケーションからアクセスすることができる、すべての適用法、規則および規制を遵守した正確なプライバシー方針を掲載し、維持します。お客様のプライバシー方針は、行動対象オンライン広告に関するモバイル端末の広告識別子およびその他データの利用、収集および共有について記載(Tapjoy等のお客様の第三者サービスプロバイダーによる当該データの収集、共有および利用に関する明示的な記載、ならびに、業界で認められているオンライン行動広告からのオプトアウトにユーザーが繋がることができるオプトアウトリンクを含みます。)したものでなければなりません。適用法で要求された場合または要求される範囲において、お客様は、データを収集し、共有し、利用することを許可するのに必要なユーザーコンテンツを取得します。当社のサービスを利用する条件として、従業員またはエンドユーザーがEU、欧州経済地域またはスイスに所在するパブリッシャーは、適用されるデータ保護法に基づく双方の義務に関して実質的に類似の条件を定める別途の書面による当社との合意がない場合には、Tapjoy DPAに拘束されることに同意します。当社のデータ実務に関するより詳細な情報については、当社のプライバシー方針を、また一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)が適用される国からの個人データに関する追加条件については、当社のTapjoy DPAを参照してください。
h. 親権者の同意がない子どもからのデータの禁止;子ども向けアプリケーションの禁止 お客様は、当社のプライバシー方針の記載に従い、行動対象オンライン広告のためのモバイル端末の広告識別子およびその他データの利用、収集および共有について、最初に子どもの親もしくは保護者による確認可能かつ自由意思に基づく同意を得ない場合は、適用法(米国児童オンラインプライバシー保護法(以下「COPPA」といいます。)およびGDPRを含みますがこれに限定されません。)に定義された子どものユーザーに対して当社のサービスを使用しないことに同意します。子ども向けアプリケーション(明示的に特定されているか否かを問いません。)に、本サービスを使用してはいけません。
2.3 交換サービス利用規約 当社の交換パートナーは、お客様の交換サービスの利用に適用される追加条件を課すことを要求しています。該当する場合は、お客様において、オンライン上の交換サービス利用規約をレビューしてください。これに同意できない場合、お客様は、交換サービスを使用してはいけません。お客様のアプリケーションにて交換サービスを有効にしている場合には、お客様がアプリケーションにおける交換サービス利用規約に同意しているとみなされます。
- 支 払 い
3.1 総 則 別の通貨を使用することを、当社が書面で同意しない限り、すべての支払いは、米国ドルでなされます。お客様が適時に支払いを受けるか否かは、お客様が完全かつ正確な送金および税金情報を、当社に提供することにかかっています。本合意で別途規定のない限り、当社お客様および当社はそれぞれ、自己の費用を負担します。支払いを受ける当事者は、すべての適用ある税金(付加価値税、連邦および州税、消費税、使用税、物品税または譲渡税)および支払い送金料について、単独で責任を負い、適時に支払います。各当事者は、受領した支払いにつき期限が到来した税金の支払いを懈怠することによって生じる、すべての費用、損失、債務および経費について、第10.3項に従うことを条件として、他方当事者を補償します。
3.2 支払い 「支払い」とは、お客様に該当する場合の分配収益およびプログラム的支払いを意味します。
a. 分配収益 お客様は、お客様が利用される収益化サービス(プログラム仲介を除きます。)を通して発生する広告収入、分析サービスに関して期限が到来した額の純額、または広告主としてのTapjoy広告サービスのお客様の使用等その他相殺債務に基づき、そのとき現在の標準分配収益を受領します。「分配収益」とは、パブリッシャーに支払うべき広告収入の割合をいいます。「広告収入」とは、収益化サービスを通して表示された広告に関連して広告主が現に支払い、Tapjoyが受領し、認識した額からネットワーク料を差引いた額をいいます。支払いは、当社の測定結果に基づき、お客様は、当社のシステムが債務計算のための記録システムであることに同意します。本合意で言及されるすべての請求および取引時間は、協定世界時によるものです。支払いは、直近の1セントまで切り捨てます。
b. プログラム仲介 プログラム仲介による収益化サービスに参加することを選択した場合、お客様は、プログラム的支払いを受領することになります。「プログラム的支払い」とは、Tapjoyのオークションでの落札およびその影響に関連した価格に基づく支払いを意味します。支払いは、当社の計測に基づいて行われ、お客様は、当社のシステムが支払計算のための記録システムであることに同意します。本合意で言及されるすべての請求および取引時間は、協定世界時によるものです。支払いは、直近の1セントまで切り捨てます。
3.3 支払い時期 当社は、広告収入が計上された(分配収益の場合)またはオークションが終了した(プログラム的支払いの場合)暦月の末日後45日以内に支払いを行い、$250未満の額は、$250もしくはそれ以上の額となるまで、支払われません。パブリッシャーの分析サービス利用料金は、請求書の日付から30日以内に支払い義務が生じます。
3.4 紛争および誤払い お客様が支払い額について誠意をもって争う場合、支払い日から30日以内にTapjoyに書面をもって通知しなければならず、それを怠った場合、お客様は、支払い済みの額を認め、当該支払いについて争うお客様の権利を、取消不能な形で放棄したとみなされるものとします。Tapjoyがお客様に影響を及ぼすこととなる誤払い(過払いか過少払いかを問いません。)を特定した場合、当社は、①それがなければお客様に支払うべき額を、次回の支払いについて相殺調整するか、または②問題となっている額を、お客様に支払う(もしくは、該当する場合、お客様が当社に払い戻すことを義務付ける)かのいずれかを、行います。
3.5 問題事由 お客様は、問題事由から生じた支払いを行う義務を、当社が一切負わないことを、認めます。当社は、その合理的な判断をもって、問題事由(以下に定義します。)に基づく可能性があるとした一切の分配収益またはプログラム的支払いの支払いを遅延、停止、または中止を表明する権利を留保し、お客様は、当社がお客様に支払った分配収益またはプログラム的支払いが問題事由に基づくものであると後に判断された場合、当社がその単独の裁量をもって、それがなければお客様に支払うべき額から当該支払い済みの額を差引くか、当該額の全額を、速やかに(5営業日内)当社に払い戻すようお客様に要求することに、同意します。お客様は、当社が問題事由を調査し、当社のサービスの悪用を防止するにあたり、合理的な協力をすることに同意し、悪用が疑われる場合に、当社に速やかに通知し、当該悪用を軽減するための措置をとることに同意します。
3.6 定 義 「問題事由」とは、いずれの場合も、当社がその単独の合理的な判断によって、①詐欺もしくは無効な手段による仮想製品もしくは仮想通貨の発行であるか、②事後に、払い戻されたり、充当されたり、またはクレジットカードチャージバックの対象とされる額に関する、仮想製品もしくは仮想通貨の発行であるか、③当社パブリッシャーガイドラインの違反であるか、または④広告主からのチャージバックまたはその他詐欺的、無効、不審、Tapjoy条項の非遵守もしくはそれ以外に問題がある行為とするものをいいます。「ネットワーク料」とは、ネットワーク関連経費、調整費およびチャージバック、税金、払戻金、未収集額、代理人およびパートナー料および経費、マーケティングクレジット、紹介料、ならびに、支払い処理料を含みますがこれに限定されない、アカウント取得および管理に起因する直接または間接的な経費をいいます。
- データ所有権および利用
4.1 データの定義 当社がそのサービスを提供し、強化し、最適化するために利用しているデータは、お客様がサービスを利用(当社のSDKをお客様のアプリケーションに統合することを含みます。)することによって発生しています。本データは、4つに分類されます。すなわち、①お客様がSDKを、お客様の単一または複数のアプリケーションに統合することによって収集され、当社に渡る、当社のプライバシー方針で詳細に記載された、モバイル端末の広告識別子、IPアドレスおよびその他データを含む、お客様、お客様のアプリケーションおよびお客様のユーザーのデータ(以下「パブリッシャーデータ」といいます。)、②広告価格設定または収益化サービスをとおして表示される広告とユーザーの相互作用等の広告および広告主に関するデータ(以下「広告主データ」といいます。)、③お客様または他のパブリッシャーのサービスの利用に関するデータ、特に、お客様とそのパブリッシャーアカウントとの相互作用に関するもの(以下「サービスデータ」といいます。)、および④当社の将来価値マップ製品等、お客様によってもしくはお客様を代理して創作された報告書もしくは他の編纂書を含む、先行データ式に基づき当社が合成するデータ(既存のパブリッシャーデータを除いた当該合成を、以下「本件報告」といいます。)。
4.2 所 有 権 当事者間において、また、Tapjoy DPAに基づくお客様と当社のそれぞれの義務から独立して、(a)お客様は、パブリッシャーデータに関するすべての権利、権原およびライセンスを所有し、その適法性、信頼性、完全性、正確性および品質について責任を負い、(b)当社は、サービスデータおよび本件報告のすべての権利、権原およびライセンスを所有し、その適法性、信頼性、完全性、正確性および品質(これらを生成するために使用したパブリッシャーデータを除きます。)について責任を負い、かつ(c)広告主データのすべての権利、権原およびライセンスは、それらが生じる広告の広告主によって所有されます。
4.3 Tapjoyに付与されたライセンス お客様は、当社がお客様または第三者にサービスを提供したり、サービスを運営したりすることに関連して、パブリッシャーデータを利用し、再生する、非独占的で、取消し不能で、ロイヤルティ無償で、全額払込済みの、全世界で通用する権利およびライセンスを、本合意をもって当社に付与します。当社がサービスを第三者に提供する過程で使用されたパブリッシャーデータは、お客様またはそのアプリケーションへの言及を除去するため、集計された態様で、匿名化されて内部的にのみ利用されます。
4.4 お客様に付与されるライセンス 当社は、お客様が当社の合理的な帰属要件を遵守する限り、お客様の内部事業のために、サービスデータおよび本件報告を利用し、再生する、非独占的で、ロイヤルティ無償で、全額払込済みで、取消し不能で、譲渡禁止で、サブライセンスできない権利およびラインセンスを、本合意をもって、お客様に付与します。
4.5 広告主データ お客様または当社のいずれも、広告主データに関するいかなるライセンスも、本合意に基づき付与しません。
4.6 当社当社当社プライバシー方針 お客様および当社はそれぞれ、すべての適用法、規則および規制に従い、本合意に基づくデータの収集、利用および開示に関する、お客様と当社それぞれの実務を正確に記載したプライバシー方針を維持します。
- 知的財産所有権 当事者間において、かつ、本合意で明示的に付与されているライセンスに従うことを条件として、お客様およびお客様のライセンサーは、お客様の単一もしくは複数のアプリケーションのすべての権利、権原および利益を、所有し、保有し、かつ、当社および当社のライセンサーは、すべての関連情報およびソフトウェア(ならびにその改良および更新したもの)を含む当社のサービスのすべての権利、権原および利益を、所有し、保有します。
- 秘密保持 お客様および当社はそれぞれ、相手方の秘密情報を開示せず、本合意に基づくその義務を履行するか、その権利を行使することを唯一の目的として、当該秘密情報を利用することに同意します。「秘密情報」とは、「秘密」または「専有」として特定された情報または合理的に秘密として理解される情報をいいます。当社の秘密情報には、次が含まれます。すなわち、広告(発表前)および広告主データ、当社の価格設定、価格設定体制、収益、供給業者、顧客、財務モデルおよび手法、ならびに、サービスデータおよび本件報告。一方で、お客様の秘密情報には、お客様のアプリケーション(発表前)およびお客様のパブリッシャーデータが含まれます。当事者は、他方当事者の秘密情報を、当該秘密情報を知る必要のあるその役員、取締役、従業員、請負業者および/またはアドバイザーに開示することができます。ただし、これらの者が本合意に基づく秘密保持義務と保護の程度が劣らない秘密保持義務に基づくことを条件とします。秘密情報には、受領当事者が独自に開発したもの、受領当事者の責めに帰することなく公知となっているか公知となったもの、または、秘密保持義務に違反することなく第三者から適法に受領したものは、含まれません。法律行為または命令によって要求される場合、受領当事者は、本条に違反することなく、秘密情報を開示することができます。ただし、受領当事者は、開示前に他方当事者に当該要求につき速やかに通知し、開示の範囲を可能な限り限定し、かつ、他方当事者が公衆に開示することから保護するために命令の取得を求める場合、他方当事者にその合理的な援助を行うものとします。開示当事者の合理的な要請がある場合または本合意が終了した場合、受領当事者は、開示当事者の秘密情報を速やかに返却するか破棄し、要請があり次第、当該返却または破棄を、書面をもって証明します。
- 終 了 当社は、いずれの場合も、いかなるときでも、かつ、通知の有無を問わず、お客様に対して何ら責任を負うことなく、その単独の裁量をもって、なんらかのアプリケーションを拒否するか削除し、お客様が当社のサービスにアクセスするか、それを利用することを、制限したり、停止したりする権利を留保します。お客様または当社のいずれか一方は、30日の書面による通知によって、本合意を自己の都合により解除することができます。解除がなされた場合でも、お客様または当社が負う、解除日現在に期限が到来している額の支払い義務は、免除されず、債務も解除による影響を受けません。解除後、お客様は、速やか(5営業日以内)に、SDKを組入れたアプリケーションの配布を停止し、その旨を証明した書面を、当社に提供します。
- マーケティング お客様は、お客様およびお客様の単一または複数のアプリケーションの商標、サービスマーク、ロゴその他の由来の表示(以下お客様の「マーク」といいます。)を、当社の広告、マーケティング、宣伝および宣伝資料において、お客様およびお客様のアプリケーションを宣伝する目的で、再生し、表示し、配布し、それ以外に当社のサービスとの関係で利用する、ロイヤルティ無償で、全額払込済みで、サブライセンスがで、譲渡可能で、非独占的で、全世界で通用し、恒久的なライセンスを、本合意をもって当社に付与します。お客様は、お客様のマークを、お客様が当社のサービスに参加し、それを利用することを表示するため、当社のウェブサイトで使用することに同意し、お客様のマークに関する他の利用案について、当社は、お客様の書面による事前の承諾を要請します。
- 表明、保証および誓約
9.1 総 則 Tapjoyおよびパブリッシャーはそれぞれ、自己を代理して、次を表明し、保証します。すなわち、(a)本合意を締結し、本合意に基づき要求されている行為をなし、本合意に基づき企図されている他方当事者の義務を履行することを許可するのに必要なすべての権利、権能、ライセンスおよび権限を現に有しており、時今後も維持すること、および(b)本合意に基づくその義務を履行するにあたり、すべての適用法、制定法、規則および規制(関連するデータ保護またはプライバシーに関する法令を含みますがこれに限定されません。)を現に遵守しており、今後も引続き遵守すること。
9.2 パブリッシャーによる表明、保証および誓約 お客様は、さらに次を表明し、保証し、誓約します。すなわち、(a)ソフトウェア、文書その他関連情報を含むお客様のアプリケーションは、本合意を遵守したものであり、知的財産権、プライバシー権または他の者や事業体の権利を侵害していないこと、(b)お客様がそのパブリッシャーデータを収集し、保管し、利用することを当社に許可するのに十分な、お客様のユーザーからの同意、許諾および認可を取得しており、それらを遵守すること、(c)お客様が本合意を遵守すること、および(d)本合意に基づくお客様の履行は、お客様と第三者との間の契約上または他の義務に現に違反しておらず、今度も違反しないこと。
- 補 償
10.1 パブリッシャーによる補償 パブリッシャーは、現に生じているか主張されている、(a)本項におけるパブリッシャーの関連会社またはその各役員、取締役、従業員、代理人もしくは請負業者を含む、パブリッシャーによる本合意の条項(その表明、保証および誓約を含みますがこれに限定されません。)の違反、(b)お客様の単一もしくは複数のアプリケーションまたは他のパブリッシャー製品、サービスまたはソフトウェアが第三者の知的財産権、プライバシー、パブリシティ権その他の権利を侵害している旨の主張、および(c)パブリッシャーが適法法を遵守しないことに起因するか関係する、第三者請求、主張、損失、費用、債務、損害、罰金、和解、判決、料金および経費(合理的な弁護士費用および経費を含みますがこれに限定されません。)(以下総称して「損失等」といいます。)について、Tapjoyおよびその関連会社、その各役員、取締役、従業員、代理人および請負業者を、補償し、防御し、免責します。
10.2 Tapjoyによる補償 Tapjoyは、(a)サービスが第三者の知的財産権、プライバシー、パブリシティ権その他の権利を侵害していること、または(b)Tapjoyが適用法を遵守しないことに起因するか関係する損失等について、パブリッシャーおよびその役員、取締役および従業員を、補償し、防御し、免責します。
10.3 補償要件 補償当事者は、補償当事者が被補償当事者を補償することが要求されている事項について、独占的防御および支配を引継ぐ意思を有している(これを欠く場合、被補償当事者は、当該防御を、補償当事者の費用をもって支配するものとします。)旨を、書面によって速やかに被補償当事者に通知する権利を、自己の費用をもって留保し、被補償当事者は、当該請求に対する補償当事者の防御に、自己の費用をもって合理的に協力することに同意します。補償当事者は、次の場合を除き、補償が求められているいかなる和解も、締結してはならないものとします。すなわち、(a)当該和解に、被補償当事者およびその関連会社について、すべての請求に対するすべての責任を、無条件に放棄することが含まれており、かつ(b)被補償当事者が書面で事前の承諾(不合理に留保してはならないものとします。)をしている場合。
- 免責条項 当社は、いずれの場合も、黙示もしくは明示的であるか、または制定法によるものかを問わず、当社のサービス、広告および他のTapjoy製品もしくはサービスを、当社が提供するか、それをお客様が利用することに関するすべての保証を、法律上許容される最大限において、放棄します。上記の一般性を制限することなく、SDKを含む当社のサービスは、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」で提供され、それには、履行の保証および商品的確性、特定の目的に対する適合性、ならびに、非侵害についての黙示の保証が含まれますがこれに限定されません。また、当社は、当社のサービスが現在もしくは将来、正確で、完全で、信頼でき、現在有効で、誤りがなく、ウィルスに汚染されておらず、または中断されていないことを、表明または保証しません。いくつかの州では、黙示による保証を除外することが認めておらず、従って、本免責条項は、お客様に適用されない可能性があります。当社は、(A)パブリッシャーが特定の額(もしくはなんらかの額)を取得することを含む、当社のサービスを利用することによる結果、(B)Tapjoyが提供するコンサルティング、開発その他のサービスの結果、または(C)本件報告の正確性または完全性を、事前に保証したり、事後に保証したりしません。前記の一般性を制限することなく、お客様は、当社のサービスのいくらかについて、その全部または一部がオークションモデルになっており、従って、当社が当社のサービスによる収入を決定するいくつかの主要な要素を、支配できないことを、認めます。お客様は、当社が当社のサービスをとおして表示したり、配布したり、それ以外に宣伝したりしている第三者製品またはサービス(広告および当該広告で宣伝された製品またはサービスを含みます。)に、何らかの関連性を有したり、責任を負ったりしていないこと認め、これに同意します。当社は、第三者製品またはサービスの品質、正確性、信頼性、完全性もしくは適法性、または、当社のサービスで表示されるか、配布されるか、それ以外に利用される当該サービスに関連する第三者製品もしくはサービスの広告、リンク、コンテンツ、アドバイス、意見、勧誘、提案、発言、データその他当該サービスによる情報の真実性もしくは正確性を、表明および支援しません。
- 責任の制限。責任の上限。 いかなる場合であれ、Tapjoyは、契約上であるか、不法行為(過失を含みます。)に基づくものであるか、またはそれ以外であるかを問わず、当社は、本合意に起因する間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害、収入、収益もしくは利益の損失、データの損失もしくは損害、または、他の商業的もしくは経済的損失について、当社が当該損害の可能性について悪意であるか、それについて知らせを受けていた場合であっても、お客様または他の者もしくは事業体に対して責任を負いません。本合意に起因するすべての損失に関する当社の最大の責任総額は、契約上、不法行為(過失を含みます。)に基づくものであるか、またはそれ以外であるかを問わず、100米国ドルを越えません。適用法によっては、責任または付随的もしくは結果的損害の制限または除外を認めない場合もあるため、上記制限もしくは除外がお客様に適用されない可能性があり、その場合、Tapjoy当事者の責任は、適用法で認められた最大限において制限されます。本責任制限規定は、交渉の基礎の基本的な要素であり、危険の公平な分配を反映したものです。当社は、当社のサービスを、当該制限をすることなく提供することはせず、お客様は、本合意に規定された責任の制限および除外、免責条項ならびに独占的救済が公平かつ合理的であり、当社のサービス、本合意またはそのなんらかの要素がそれもしくはそれらの主要目的を達成できない場合であっても、引続き効力を有します。両当事者は、本合意に起因するか関係するいかなる請求も、その発生したときから12ヶ月以内に請求されなければならないものとし、そうでない場合、当該請求は、永久に放棄されることを認め、これに同意します。お客様がいかなるときであれ、Tapjoyのサービスもしくは本合意のなんらかの点について満足しない場合、お客様が当社のサービスの利用を停止し、本合意を解除することがお客様にとって唯一かつ独占的な救済となります。本合意のいかなる規定も、(A)いずれかの当事者自らの過失またはその従業員、代理人もしくは再請負業者の過失を原因とする、死亡または人身障害、(B)詐欺または虚偽表示、または(C)法律上除外することが禁止されている他の責任について、いずれかの当事者の責任を制限したり、除外したりしてはならないものとします。
- 準拠法および紛争解決
13.1 準 拠 法 当事者は、抵触法の原則にもかかわらず、カリフォルニア州法を、本合意の準拠法とし、裁判所に訴えられた仲裁(以下に規定する仲裁に従うことを条件とします。)以外の請求について、カリフォルニア州サンフランシスコの州および連邦裁判所が専属的人的管轄および裁判籍を有することを、合意します。
13.2 仲 裁 当事者は、お客様と当社との間で生じた本合意に起因するか関係する紛争、請求もしくは議論(本合意の有効性または執行可能性に関するものを含みます。)を、一名の仲裁人の面前で、本合意によって修正され、JAMS(司法仲裁調停サービス)が管理するJAMSの包括的仲裁規則および手続き(以下総称して「JAMS規則」といいます。)に従い、カリフォルニア州サンフランシスコにおける拘束力を有する仲裁をもって、解決することに同意します。JAMS規則および料金に関する情報については、http://www.jamsadr.comを参照するか、JAMS(1-800-352-5267)に電話してください。終局的判断を求める申立てをなすことは、認められており、仲裁人は、本合意に従わなければならず、裁判所と同じく損害賠償および救済の判断をなす権能(料金も含まれます。)を有し、かつ、拘束力を有する書面による決定を交付し、当該書面は、管轄を有する裁判所が判決を登録することによって執行することができます。両当事者は、本強制的仲裁規定を欠く場合、両当事者が裁判所に訴えをなし、陪審員による裁判を受ける権利を有することを合意し、了解し、かつ、場合によっては、仲裁費用が訴訟費用を上回ることおよび裁判所による裁判による場合と比較して仲裁においてはディスカバリーの権利がより制限される可能性があることを、理解します。
13.3 個別行為のみ許されること。 お客様および当社のいずれも、クラスアクションもしくは手続きまたは代表訴訟もしくは手続きと称されるものの原告もしくはクラスアクションの構成員ではなく、個人としてのみ相手方を訴えることができます。両当事者が別途合意しない限り、仲裁人は、一個人もしくは一当事者の請求を、統合または併合してはならず、それ以外に、請求の統合、代表訴訟手続きまたはクラスアクション訴訟手続きのいかなる形態も問わず、仲裁人を務めてはなりません。仲裁人は、救済を求める個人たる当事者が有利になる場合に限り、救済(金銭的救済、差止め救済および宣言的救済)の判断をすることができ、当該当事者の個別請求にとって必要とされる範囲に限り、当該救済を付与することができます。付与された救済によって、他の当事者に影響を与えることはできません。
13.4 例 外 次は、前記の仲裁に関する一般的合意の例外となります。すなわち、(a)知的財産(すなわち、特許、著作権、道徳権、商標)および秘密保持(すなわち、秘密情報または営業秘密に関するもの。)に関する請求、および(b)管轄および裁判地が別途少額請求裁判所となる適格を有している場合で、衡平法基づく救済が一切求められていない場合における少額請求。当事者は、当事者間の裁判所における訴訟において、陪審員による公判を受ける権利を放棄することを合意します(仲裁規定が執行不能と認められるか、対象事項が前記の例外の一つに関する場合)。
- 雑 則 DPAを含む本合意は、お客様と当社との間の完全合意を規定しており、本合意の対象事項について先行する一切の合意(書面によるか口頭によるかを問いません。)に優先します。当社は、当社のサービス利用規約を修正することができ、当社は、当該修正の効力発生日より前に(例えば、お客様のパブリッシャーアカウントをとおして)お客様に通知するために、商業的に合理的な努力を払います。お客様が当該修正に同意されない場合、お客様は、当社のサービスのご利用を中止しなければなりません。当社は、お客様に通知することなく、かつ、お客様または第三者に対して責任を負うことなく、当社のサービスを修正したり、停止したり、中止したりする権利を留保します。お客様は、書面による事前の同意なく、本合意を譲渡することはできず、譲渡をしようとするいかなる試みも無効となります。本合意は、許諾を受けた承継人および譲受人に対して拘束力を有し、明示的に規定されていない限り、いかなる第三者の権利も存在しません。お客様および当社は、独立した請負業者であり、代理人、代表者またはパートナーではありません。本合意の違反に対する権利放棄は、他の違反に対する権利放棄とはならず、放棄当事者の権利を削減することにはなりません。これらの規約、ガイドラインまたは修正が抵触する場合、その優先順位は、修正、次にガイドラインそして本サービス利用規約となるものとします。購入注文その他の取引書類において既に記載のある条件は、一切効力を有しません。第3条(その当時存在している支払い債務に関するもの)、第4.3項、第5条ないし第7条および第9条ないし第14条は、本合意が解除された場合であっても引続き効力を有します。お客様と当社のいずれも、お客様または当社それぞれの、合理的な支配を超える原因(テロ、火災、騒乱、戦争、反乱、地震、洪水および類似の事象を含みますがこれに限定されません。)による不履行につき責任を負いません。ただし、原因によって履行が妨害されなくなった後、商業上可及的速やかに履行が再開されることを条件とします。本合意の表題は、便宜的なものに過ぎず、本合意の解釈に影響を与えてはならないものとします。Tapjoyに対する通知は、legal@tapjoy.comをCCに入れて、support@tapjoy.com宛てに電子メールを送るか、お客様のTapjoyアカウントマネジャーになす(該当する場合)ものとし、パブリッシャーに対する通知は、お客様のパブリッシャーアカウントの電子メールアドレスになすものとします。電子メールでなされた通知は、送信者がバウンスバック、エラーメッセージまたは他の未受領の直接の表示を受けていない場合に、電子メールの日付に効力を生じます。別紙A
-交換サービス利用規約
当社の交換パートナーは、お客様による交換サービスの利用について適用される、以下の追加の規約を課すことを要求しています。以下の交換サービス利用規約は、本合意をもって、本合意に組み込まれ、本合意の一部を形成していますので、本交換サービス利用規約をレビューしてください。お客様は、以下の利用規約に同意されない場合、交換サービスからオプトアウトしなければならず、オプトアウトしない場合、同意したものとみなされます。
- 広告タグ パブリッシャーは、交換パートナーが提供した広告タグ(以下「広告タグ」といいます。)を修正します。パブリッシャーは、広告タブを、そのアプリケーションに付するため、Tapjoyが提供する不正取引指示に従い、商業的に合理的な努力を払います。パブリッシャーは、広告タグを修正するか、当該不正取引指示を遵守しない場合、Tapjoyまたは交換パートナーのどちらも責任を負わない誤りおよび齟齬となり得ることを理解します。パブリッシャーは、Tapjoyの要請を受けてから2営業日以内に、広告タグをそのアプリケーションで不能にするかそこから除去します。
- マーク パブリッシャーは、パブリッシャーが交換サービスに参加することに伴い、各交換パートナーのプラットフォーム内でパブリッシャーの名前、ロゴ、サービスマーク、商標および関連ブランド機能(以下「マーク」といいます。)を利用するための、全世界で通用し、非独占的で、譲渡不能(許可済の譲渡によるものを除きます。)で、全額払込済みで、ロイヤルティ無償のライセンスを、各交換パートナーにサブライセンスする明示的な権利と共に、本交換サービス利用規約をもってTapjoyに付与します。当該パブリッシャーは、すべてパブリッシャーがTapjoyまたは該当する交換パートナーに提供する利用ガイドラインを遵守して、すべてのマークを利用します。マークにおけるすべてののれんは、パブリッシャーの利益のためのものです。Tapjoyと該当する交換パートナーはそれぞれ、パブリッシャーの書面による指示により、そのマークの利用を速やかに修正するか、中止します。Tapjoyのパブリッシャーのマークにライセンスが付与された権利および該当する交換パートナーのサブライセンスされた権利は、本利用規約で付与された権利にのみ限定されます。
- 子どものアプリケーションの禁止 パブリッシャーは、①その単一もしくは複数のアプリケーションが現在13歳未満(それ以上の場合には現地で適用される最低年齢)のユーザーに向けられておらず、本件期間中そのユーザーに向けられてはならないものであること、②パブリッシャーがパブリッシャーアカウントを作成した日現在および本件期間中、13歳未満(または現地で適用される最低年齢)であることについて悪意であるエンドユーザーの個人情報を収集したり、利用したり、開示したりしないこと、および③①または②のいずれかが不正確となるか、不正確であることが発見された場合、直ちに書面をもってTapjoyおよび該当する交換パートナーに通知することを、表明し、保証し、誓約します。
- 補償 パブリッシャーは、該当する場合、第三者がTapjoy、各交換パートナーならびにその各代理人、役員、取締役および従業員(以下総称して「被補償人」といいます。)に対して申立てた請求、訴訟または手続(以下「請求等」といいます。)について、当該請求、訴訟または手続が(a)ガイドライン(随時更新されるものを含みます。)で禁止されたコンテンツを含むパブリッシャーアプリケーション、(b)パブリッシャーが第2.2項(要件および制限)で禁止されている活動を、直接もしくは間接的に行ったり、当該活動を許諾したりしたこと、(c)パブリッシャーのマークが本合意の条項に従い利用された場合に、第三者の特許、商標、サービスマーク、称号、意匠権、著作権、データベース権、営業秘密、ノウハウにおける権利または他の知的財産権(性質および発生するときを問わず、登録済みか登録されていないかを問わず、かつ、当該権利を付与するためのアプリケーションを含みます。)(以下「本件知的財産権」といいます。)を侵害している旨の主張、または(d)パブリッシャーが本合意のなんらかの点に違反したこと、に起因する限りにおいて、被補償人を補償するものとします。
- 明示的第三受益者 パブリッシャーは、各交換パートナーが本合意の明示的第三受益者であることに同意し、これを認めます。
- 補償手続 被補償人に対して請求がなされた場合、当該被補償人は、パブリッシャーにその旨を通知し、パブリッシャーから直接補償を求めるものとします。パブリッシャーは、交換パートナーまたは交換パートナー被補償人から受領した補償の要請があった場合、速やかにその旨をTapjoyに通知します。パブリッシャーの上記補償義務は、被補償当事者が次をなすことを条件とします。すなわち、(a)なんらかの請求があった場合、速やかにパブリッシャーに通知すること(ただし、被補償当事者が速やかに当該通知をしなかった場合であっても、それによってパブリッシャーが重大な損害を被った場合を除いて、パブリッシャーは、その補償義務を免れません。)、(b)請求等に対して防御したり、和解したりするのに必要な合理的な情報および援助を、パブリッシャーに提供すること(ただし、パブリッシャーは、当該援助または情報を提供するにあたり、被補償当事者が負担した現金支出を負担します。)、および(c)請求等の調査、防御および和解に対する単独の支配権を、パブリッシャーに認めること(ただし、パブリッシャーは、いずれの場合も、被補償当事者の書面による事前の同意(不合理に留保されたり、条件が付されたり、遅延されたりしません。)なく、①補償によって填補されない金銭債務を被補償当事者に課したり、②重大な非金銭債務を被補償当事者に課したり、③被補償当事者の無条件免除が含まれなかったり、または④被補償当事者の責任を認めたりすることとなる、請求等の和解を、締結しません。)。被補償当事者は、自己の費用をもって、自ら選択した弁護士による請求等の防御または和解に参加する選択肢を有するものとします。パブリッシャーは、当該請求に直接起因する、被補償交換パートナーが最終的に付与を受けた損害賠償、本号(c)に従い合意した和解額ならびに合理的費用および経費(合理的な弁護士費用を含みます。)を、当該交換パートナーに支払うものとします。
最終更新日:2018年5月25日
Hello! This privacy policy explains Tapjoy’s privacy practices in connection with information collected about you through your use of Tapjoy services, including our ad platform, our dashboard, and our website. (“Tapjoy” means Tapjoy, Inc. and its subsidiaries and affiliates, and may also refer to our advertiser and publisher services, including our dashboard, and our website.)
What is Tapjoy?
Tapjoy, Inc. operates a platform that enables advertisers to reach mobile in-app ad inventory, mobile app users to be compensated for their attention, and mobile app publishers to receive revenue from the ad space in their applications.
Tapjoy is a member of the Interactive Advertising Bureau (IAB). More information about the IAB may be found here [http://www.iab.net/public_policy/codeofconduct].
Publishers use Tapjoy by adding our SDK to their apps; this allows us to display ads on behalf of our advertisers in ad space within the app (our advertising and monetization service). (“SDK” is short for “software development kit”, meaning software that an app publisher can include in its app to enable Tapjoy services in the app.)
Advertisers use Tapjoy by placing orders for our ad services, and in turn, we pay publishers for the right to show ads in their apps.
Users use Tapjoy through engaging with ad offers we display through our ad placements in a participating publisher’s app. Tapjoy ad placements include offerwall, which allows a user to choose from a page of various rewarded ad offers (“rewarded” meaning that the user receives a reward in the form of virtual currency for the app they’re using); video, which offers the user virtual currency reward in exchange for engaging with a video offer; and interstitial, which rewards the user with virtual currency or access to premium content in exchange for a short commercial break.
To further support our publishers, we also offer related optional services, such as analytics, which helps publishers understand how their users use their apps, and virtual currency management services, which helps publishers manage in-app virtual currency.
We provide customer support for users who did not receive an expected in-app reward; this involves working with the advertiser, the user, and the publisher to identify and resolve the issue.
What information does Tapjoy collect, and for what purpose?
That depends on how you interact with Tapjoy. Read on to learn about the following categories:
Information collected through our ad platform
First, what is not collected?
It may be helpful to know what information is not collected about you or your device: Tapjoy’s ad platform does not access, collect, or receive your name, your email address, your username, your physical address, your phone number, your credit card or other financial information.
(One exception: If you submit a customer support request, you provide us with additional information, such as your email address, and we use that information to respond to your request; see Customer support information, below.)
OK; what information is collected through Tapjoy’s ad platform?
If you are an individual who uses a mobile app, and the app’s publisher uses Tapjoy services, we receive and collect information about your device and the Tapjoy ad offers that you view, and we use this information to reward you for offer engagement, to draw inferences about which offers may be more or less interesting to you, and to provide publishers with information about how their apps are used. This information is collected through our SDK, as integrated into the app you use to access Tapjoy ad placements, and through your interactions with ads on our ad platforms.
Here are the types of information that we collect:
- Device identifiers (a device identifier is a string of numbers and letters unique to your smartphone or tablet assigned by the manufacturer or platform provider), such as
- Google Advertising ID (GAAID), Android ID for use in its absence and for analytics (and MAC address, in the absence of both), for Android devices, and
- ID for Advertisers (IDFA), for iOS devices
- The publisher’s user identifier
- Information about the device itself, including
- Whether it is a smartphone or tablet
- What operating system and version it uses (e.g., iOS, version 11.0)
- Model and manufacturer (e.g., Apple iPhone X, Samsung Galaxy S8)
- Screen size, screen density, and other information relevant to ad formatting and display
- Information about the internet connection used to access our services, including
- Mobile carrier
- Network provider
- Network type (e.g,. wifi)
- IP address
- Timestamp and duration (i.e., when the device connected to our services began and how long the connection lasted, for a given session)
- Information about the app and our SDK, including
- Which version of our SDK is integrated in the app used to access our services
- API key (identifier for application); Partner App version; list of installed apps (the applications and/or processes which are installed or run on your device while the Partner App is active or inactive).
- Location-related information - We infer the perceived general location of the device based on:
- The IP address used to access our services
- Location-related device settings, such as the device’s country code, language setting, and time zone
- Ad-related information - We collect information about the ads you view, such as:
- What the ad offer is about;
- What type of ad it is (e.g., text, image, or video);
- Which ad placement is involved (i.e., where the ad offer is displayed within the mobile app in which you accessed it); and
- Whether you respond to the ad’s “call to action” - for example, did you click through to the advertiser’s website?
- Survey information
- Tapjoy surveys - We occasionally run ad offers for surveys so we can learn more about the people who use Tapjoy. If you opt to complete one of these surveys, we associate the responses with the device identifier for the device you used to access and complete the survey offer. The data collected for these surveys include some or all of the following data elements;
- Survey Answers
- Device ID
- Publisher ID
- IP Address
- Device Type
- Device Name
- Time and Date of survey completion
- Time and Date of survey view
- Country
- Language
- Associated currency reward
- Advertiser surveys - Advertisers occasionally run survey ad offers through Tapjoy. If you complete one of those surveys, your responses go to the advertiser (not to Tapjoy), and will be governed by the advertiser’s privacy policy.
- Information from our advertisers or publishers. The advertisers and publishers using our services may provide us with information they have separately collected about you (for example, whether you already have the app that is being advertised), so that we can improve the relevance of the ads we serve on their behalf (for example, by not showing you ad offers for an app because you already have it).
How does Tapjoy use information collected through the ad platform?
We use the information we collect through our ad platform in the following ways;
- To show you ads customized to what our system infers to be your interests, preferences, and locations, based on the information associated with your mobile device’s advertising identifier; this is referred to as behavioral or interest-based advertising
- To show you ads based upon the context of the app you’re using instead of based on your inferred interests; this is called contextual advertising
- To determine which ads are more or less effective
- To target and filter ads for publishers and advertisers - for example, an advertiser may want to reach an audience in a specific country, or a publisher may want to exclude some categories of ads from its app
- To avoid showing you ads for an app you already use, or the same ad offer too many times
- To track the ad offers you complete so we can provide you with the reward you earned
- To respond to and resolve your customer support requests
- For analysis and research, both to improve our services and to report our services’ results to our advertisers and publishers
- To prevent and detect fraud, and to maintain our services’ and systems security
We keep this collected information as long as it remains necessary to provide the Tapjoy Services.
How does Tapjoy share information collected through the ad platform?
Tapjoy does not buy, sell, or trade information with unrelated third parties. We collect the information we use through our ad platform, and we use it internally within our ad platform. This information is shared in only with authorized partners or vendors, as follows:
- Publishers using Tapjoy’s analytics service can access aggregated information about how their users interact with their apps. No information is provided on an individual basis.
- Advertisers using Tapjoy’s advertising service receive the device identifiers associated with those who view an ad offer via Tapjoy and go on to buy the advertiser’s advertised product or service from its website or app.
- Vendors and service providers working for Tapjoy, or for our advertisers or publishers, have access to information collected via our ad platform as necessary for them to perform their services for us. Under our agreements with our service providers, they can use this information only as needed to perform their services; they cannot use it for their own purposes.
- Our corporate family includes international subsidiaries; we provide each other with access to our shared resources as needed to fulfill our shared business responsibilities, including providing and supporting our ad platform. More about Tapjoy ‘s corporate family is here -https://www.tapjoy.com/legal/#affiliates
- We may share your information, to the extent permissible by applicable laws, when we believe in good faith that such sharing is reasonably necessary to investigate, prevent, or take action regarding possible illegal activities, or to comply with legal process. We may also share your information in situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of this privacy policy or our terms of service; or to respond to the claims of violation of the rights of third parties and/or to protect the rights, property and safety of Tapjoy, our employees, users, or the public and obtaining your consent is difficult. This may involve the sharing of your information with law enforcement, government agencies, courts, and/or other organizations, including for national security and law enforcement purposes.
- Business Transaction. We may share your information with another company if they merge with us or purchase our assets, or as part of due diligence for such a transaction.
- Consent. We may share your information in any circumstances where we have your consent.
- Aggregated Data. We may aggregate, anonymize and/or de-identify information collected through our ad platform so that the information can no longer be associated with you or your device in specific; our use and disclosure of information that is not identifiable to a specific person or device is not restricted by this Privacy Policy, and it may be used and disclosed to others without limitation.
How long does Tapjoy keep information collected through the ad platform?
We keep information as long as necessary to provide our services, generally speaking. Information used for interest-based ad targeting is rotated out on a 90-day basis. Conversion data and non-production backups of production data are retained for longer due to financial records and disaster recovery requirements.
How can I opt out of interest-based advertising?
If you prefer not to receive ads and offers that are tailored to your perceived interests, you can enable device-based “opt-out” options in your device’s settings. If you do so, we will cease processing your personal data for such purposes. We collect these opt-out signals ourselves, and will also respect consent flags if passed by the publisher of the app you are using. To adjust your advertising preferences in iOS, visit Settings > Privacy > Advertising > Limit Ad Tracking. To adjust your advertising preferences in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads. You can also request an opt-out specific to Tapjoy by emailing us at gdpr-optout@tapjoy.com and following the directions we provide you.
Opting out of interest-based advertising does not mean opting out of advertising altogether. You will still receive advertising, but it will not be targeted based on your inferred interests.
Customer Support Information
To submit a request for Tapjoy customer support (for example, for help with a missing Tapjoy ad offer reward), you must submit a working email address; this is required for us to be able to communicate with you about investigating and resolving your support issue. Emails and other information submitted for support purposes are used only for support purposes; depending on the circumstances, this may require us to share your information with the advertiser and publisher whose advertisement and app are involved.
Website and dashboard user information
Tapjoy dashboard
Our advertisers and publishers have access to a Tapjoy dashboard, which allows them to manage their use of Tapjoy services and review their results. When you create a dashboard account, you provide information such as your name, the name of your company, your username and password, your email address, postal address, phone number, and payment information, as well as any required financial information (e.g., tax ID, VAT, or sales tax registration number). We use Stripe to process Advertiser credit card payments. We use this information to provide you with Tapjoy services and support. If you invite other users to your Tapjoy dashboard account, we will collect the email address of the employee or other individual you wish to add and use it to send them a one-time email informing them they have been added. If they are not your employee, you must have their consent before providing us with their email address to invite them to join your dashboard account.
Tapjoy website and social media
Our corporate website, www.tapjoy.com, provides general information about Tapjoy and our products and services; we also maintain a blog and various social media channels. If you post information through one of these channels, you understand that we cannot control what other users do with any content (including without limitation images, ratings, captions, and comments) you voluntarily post. You should not post any sensitive personal data, such as details of your ethnicity, health or political preferences or photos of yourself to any Tapjoy board, blog, social media channel, or forum, nor should you allow other users to have access to your content if you do not wish them to make your content publicly available to be collected and used by others, or to be redistributed through the Internet and other media channels.
Aggregated data
We may aggregate, anonymize and/or de-identify information collected through our website, dashboard, and social media channels so that the information no longer relates to you individually. As a result, our use and disclosure of aggregated and/or de-identified information is not restricted by this Privacy Policy, and it may be used and disclosed to others without limitation.
Cookies and Related Tracking Technologies.
When you use our website and dashboard, we may place and read cookies or access information on your device to obtain information about the performance of our site, enable you to move around the site, to record your preferences and to serve you with advertising that is relevant to your interests. This information may, where permitted by applicable law, then be combined with other information we hold about you. Information and technologies we may use include:
- Device and usage information. When you interact with our website or dashboard, we may collect information such as (a) IP addresses, unique device identifiers, and other information about your device(s), browser types, browser language, operating system, the state or country from which you accessed the services; and (b) information related to the ways in which you interact with our website, such as: referring and exit pages and URLs, platform type, the number of clicks, internal Tapjoy subdomain names, landing pages, pages viewed and the order of those pages, the amount of time spent on particular pages, the date and time you used the services, error logs, and other similar information. As described in Online Analytics below, we may use third party analytics providers and technologies, including cookies and similar tools, to assist us in understanding how the Tapjoy Web Services are used.
- Location information. We may market to you based on your location, inferred from the IP address you use to reach our website or dashboard.
- Cookies and other technologies. When you use the Tapjoy website or dashboard, we use persistent and session cookies and other similar technologies to perform various tasks, such as: (a) storing your dashboard account username and password; (b) analyzing the usage of our website and dashboard; and (c) customizing our website and dashboard to your preferences. You can find more information about cookies and how to manage them at http://www.allaboutcookies.org/. Most browsers automatically accept cookies, but you can modify your browser settings to decline cookies by visiting your browser’s help page. If you choose to decline cookies, please note that you may not be able to sign in, customize, or use some features of the Tapjoy Web Services. By using our website and dashboard with your browser set to accept cookies, you consent to our use of cookies in the manner described above. In addition to cookies, we may use a technology called clear gifs (a.k.a. web beacons) that help us better manage and analyze content. Clear gifs are tiny graphics with a unique identifier, similar in function to cookies, and are used to track the online movements of web users. In contrast to cookies, which are stored on a user’s computer hard drive, clear gifs are embedded invisibly on web pages. Where permissible under applicable law, we may include web beacons in e-mail messages or newsletters to determine whether the message has been opened and for other analytics purposes.
Online Analytics
To help understand your use of our website and dashboard, we use third-party web analytics providers, such as Google Analytics, which in turn use the technology described above at Cookies and related tracking technologies. Our service providers collect and use this information to evaluate how websites are used. To opt out of tracking via Google Analytics, you may install the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.
How Tapjoy uses information collected through our website and dashboard
We use the information we collect through your use of our corporate website and our dashboard to provide our services, to manage your publisher or advertiser account, to do business with you as a publisher or advertiser (including taking orders, reporting results, and so on), to communicate with you (including responding to your inquiries, informing you about products and services based on your marketing preferences, and notifying you of new features), to analyze our user base and usage patterns, and to provide and improve our services. We also use this information to improve our corporate website content and to personalize the dashboard for you. We keep the information we collect for so long as we continue to provide our website, dashboard, and services.
How does Tapjoy share information collected through the website and dashboard?
We don’t buy, sell, or trade in information collected through our website and dashboard. We share it only as described here:
- Vendors and service providers working for Tapjoy, or for our advertisers or publishers, have access to information collected via our ad platform as necessary for them to perform their services we engaged them to do. Unless we tell you otherwise, under our agreements with our service providers, they can use this information only as needed to perform their services; they cannot use it for their own purposes. These service providers include analytics providers, payment processors, product fulfillment providers, providers of technical infrastructure, technical support, email providers, and customer support vendors.
- Our corporate family includes international subsidiaries; we provide each other with access to our shared resources as needed to fulfill our shared business responsibilities, including providing and supporting our ad platform. More about Tapjoy ‘s corporate family is here - https://www.tapjoy.com/legal/#affiliates
- We may share your information, to the extent permissible by applicable laws, when we believe in good faith that such sharing is reasonably necessary to investigate, prevent, or take action regarding possible illegal activities, or to comply with legal process. We may also share your information in situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of this privacy policy or our terms of service; or to respond to the claims of violation of the rights of third parties and/or to protect the rights, property and safety of Tapjoy, our employees, users, or the public and obtaining your consent is difficult. This may involve the sharing of your information with law enforcement, government agencies, courts, and/or other organizations, including for national security and law enforcement purposes.
- We may share your information in connection with any merger, reorganization, a sale of some or all Tapjoy assets, or a financing or acquisition of all or a portion of our business by another company (including in the course of due diligence for any such transaction).
- We may share your information in any circumstances where we have your consent.
What choices do I have about use of information related to Tapjoy’s website or dashboard?
- Commercial Marketing. We will comply with applicable marketing laws; for example, where applicable law requires prior consent, Tapjoy will only send you marketing email if you have opted in. To opt out of receiving marketing emails or other commercial communications from us, use the “unsubscribe” option in a commercial email from us or send us an email at privacy@tapjoy.com. It may take several days for us to process your request, consistent with applicable law.
- Publisher and Advertiser Accounts. If you have access to a dashboard publisher or advertiser account and do not want your email address used, contact us at privacy@tapjoy.com.
- Dashboard Account Deactivation. To request deactivation of your dashboard account, email us at privacy@tapjoy.com. Some information may remain in our records after deactivation of your account based on business needs. After deactivation, we may continue to use aggregated data derived from or incorporating your personal information but not in a manner that would identify you personally.
Tapjoy Apps
We no longer collect information from or about users of our legacy apps (TapDefense, TapOut, Coloroid, TapColors, Void Walker) and legacy app-discovery and currency-management services (MyTapjoy). We are no longer maintaining, updating, or supporting these apps and services; continued use is at the sole option and risk of the user.
General Privacy Practices
How does Tapjoy secure personal information?
Tapjoy processes personal information only as relevant or necessary to provide our services. We use physical, electronic, and managerial procedures designed to safeguard your information and data security, and to prevent unauthorized access to. These safeguards take into account the sensitivity of the information that we collect, process, and store and the current state of technology. Although we take such measures to safeguard against unauthorized disclosures of information, the Internet and the services are not 100% secure so we cannot assure you that all information we collect or store will be protected from all unauthorized access.
International Users
If you are located outside the United States and choose to use our services or provide information to us, your information is provided to Tapjoy in the United States, and may be and processed and stored in the United States and otherwise outside of your country of residence, by Tapjoy and by third parties with whom we share in accordance with this privacy policy.
Child and youth users
In compliance with applicable laws, including the Children’s Online Privacy Protection Act ("COPPA”), Tapjoy does not knowingly collect personal information from children, except as permitted by applicable law for support for internal operations. (In the US, the minimum age of consent is 13; in the EEA and Switzerland, it is age 16 unless your country has adopted a lower age.)
Please inform us by emailing privacy@tapjoy.com if you learn that we have been provided with personal information from a child under the applicable minimum age without verified parental consent, so that we may take appropriate steps to delete that personal information.
Changes to Our Privacy Policy
We reserve the right to update (amend) this Privacy Policy from time to time to reflect changes in the law, our data collection and use practices, the features of our services, or advances in technology. Please check this page periodically for changes and review them carefully, as our use of information at a given point is governed by the Privacy Policy that is then in effect. Your continued use of our services after a Privacy Policy update means that you understand and acknowledge the applicability of the updated policy.
Third Party Sites and Services
Our services and communications may contain links to third-party websites, including social media services. Your use of these links, websites, or services may result in the collection, processing or sharing of information about you, depending on what you use. We are not responsible for the content or privacy practices of other websites or services that may be linked on our services. We do not endorse or make any representations about third-party websites or services. Any information you choose to provide to these services, or that they collect, is covered by their privacy policy rather than ours, so please make sure to read it.
Notice to California Users
California law permits users who are California residents to request and obtain from us once a year, free of charge, a list of the third parties to whom we have disclosed their personal information (if any) for their direct marketing purposes in the prior calendar year, as well as the type of personal information disclosed to those parties. As explained above, we do not sell or share your personal information (as that term is defined under California law) with third parties for use for their own marketing purposes.
Accessing and Deleting Your Information.
You may, under applicable European law, have the right to access, correct, update or delete personal information Tapjoy holds about you. Please see Exercising your rights as an app user below for more information about those rights.
If you have a Tapjoy publisher or advertiser dashboard account, you may use your account settings to access and update your account information. You may also email us at privacy@tapjoy.com to request access to or removal of personal information we have about you. In some cases, we may not be able to remove your personal information (e.g., for legal reasons), in which case we will let you know if we are unable to do so and why.
The EU GDPR
The EU General Data Protection Regulation (“GDPR”), effective May 25, 2018 in the EEA countries and Switzerland, requires Tapjoy and the publishers and advertisers using our services to provide app users with information about the processing of personal data. (“Personal data”, as used in the GDPR, means information relating to an identified or identifiable natural person, including name, address, cookie identifiers, mobile device identifiers, and more; “app user” here means the person involved; and “processing” of data includes collection, storage, and use.)
This section provides representations and information in compliance with our GDPR obligations, for the benefit of our users located in the EEA countries and Switzerland only.
Legal grounds for processing your personal data
The GDPR requires us to identify the legal ground we’re relying on to process personal data about you. Our legal grounds for processing your personal data as described in this Privacy Policy will typically be because:
- You provided your consent. To store and access information on your device, we rely on your consent. For this “cookie consent” (which applies not only to “cookies” but also to mobile ad identifiers), to fulfill our obligations under the ePrivacy Directive, we rely on mobile app developers and oblige them contractually to pass on only legally obtained data. We may choose to obtain consent in other cases as well, in which case we will adhere to applicable laws relating to consent and its withdrawal.
- The processing is in our legitimate interest. In some cases, we use legitimate interest as a legal basis for processing personal data to provide our and our commercial partners’ services. A legitimate interest we rely on, for instance, is the tailoring of offers and opportunities to obtain in-game rewards to users of mobile applications and services, which is beneficial to users and offers them a value exchange and goes beyond the original collection of mobile ad identifiers and also includes providing analysis of and reporting about ad campaigns. We also rely on legitimate interest when we use personal data to maintain the security of our services, including fraud detection and identifying and fixing bugs.
- Contractual Relationships. Sometimes, we process personal data as necessary under a contractual relationship we have, such as our customer records and contact information).
- Legal Obligations. Finally, some processing of data may be necessary for us to comply with our legal or regulatory obligations.
Transfers of personal data
We are based in the United States with offices around the world, and work with other global companies and technologies. As a result, we may need to transfer your personal data outside of its country of origin. For instance, we may transfer your personal data to commercial partners or service providers located in jurisdictions outside the EEA and Switzerland, which have data protection laws less strict than those in Europe.
When Tapjoy receives personal data that is transferred from the EEA or Switzerland to Tapjoy in the US, we take steps to make sure that appropriate safeguards are in place to protect it; we use European standard contractual clauses and data processing agreements where required by European Data Protection Law, and are in the process of certifying to EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks. If approved, our Privacy Shield certification will be available at https://www.privacyshield.gov/list. We comply with Privacy Shield Principles for all transfers from the EU, EEA, and Switzerland, including the onward transfer liability provisions. When Tapjoy receives information under the Privacy Shield and then transfers it to a third-party service provider acting as an agent on our behalf, Tapjoy has certain liability under the Privacy Shield if both (i) the agent processes the information in a manner inconsistent with the Privacy Shield and (ii) Tapjoy is responsible for the event giving rise to the damage. Contact us at privacy@tapjoy.com for more information about the safeguards we use to protect your personal data and privacy rights.
Personal data retention
As a general matter, we retain your personal data for as long as necessary to provide our services, or for other important purposes such as complying with legal obligations, resolving disputes, and enforcing our agreements. We generally rotate through personal data used for ad personalization on a 90-day timetable, provided that we may retain data if we have a legal or significant operational need to do so, such as for auditing, corporate record-keeping, compliance, accounting or bug-fixes.
If you are a Tapjoy advertiser or publisher, we retain your information as long as your account is active and for as long as necessary for legal or operational purposes, such as auditing, corporate record-keeping, compliance, or accounting, after its closure.
Exercising your rights
As an individual covered by the GDPR, you have certain rights about the personal data that data controllers hold about you, including right of access, right to request correction, right to be forgotten (i.e., deletion), and right to object to processing (including profiling for online ad targeting).
Right to Access
If you are a consumer and wish to exercise your right to access personal data we process as a data controller, you may do so by requesting access through the e-mail address gdpr-access@tapjoy.com and following the instructions we provide you to authenticate your request and obtain access. We will assess requests to exercise data access rights on a case-by-case basis, factoring in the difficulty of verifying whether a mobile device identifier, and the data we have linked to it, truly and solely belongs to the person making the request, as well as the potential risk of harm through disclosure of personal data to the wrong individual. Because improper disclosure would likely harm the privacy rights and freedoms of the person involved, we may limit the personal data we make available. We only grant requests where we are the data controller, as explained further, below. Where we act as a processor for one of our advertisers or publishers, we will refer your request to that company; if your request involves an advertiser or publisher, please identify them (if possible) to simplify this process.
If you have a Tapjoy publisher or advertiser dashboard account, you may use your account settings to access and update or delete account information. You may also request access by emailing us at gdpr-access@tapjoy.com.
Right to Correct
If you wish to exercise your right to correct Personal Data, you may do so by contacting us at the contact information below.
Right to Object to Processing or to Withdraw Consent
By enabling device-based “opt-out” options in your device’s settings, you may withdraw consent for processing where we rely on consent. If you do so, we will cease processing your personal data for such purposes within 30 days. We collect these opt-out signals ourselves, and will also respect consent flags if passed by the publisher of the app you are using. To adjust your advertising preferences in iOS, visit Settings > Privacy > Advertising > Limit Ad Tracking. To adjust your advertising preferences in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads. You can also request an opt-out specific to Tapjoy by emailing us at gdpr-optout@tapjoy.com and following the directions we provide you.
Right to Erasure
You also have the right to request erasure of personal data that we hold as a controller. The above opt-out process satisfies this right, because when a user opts-out (whether through device settings or by submitting a request to gdpr-optout@tapjoy.com and following our instructions), we stop using your personal data to provide our services to you; the data is permanently rendered disconnected to your device and will be automatically deleted from our production system. We may retain copies of some personal data for our own internal and necessary purposes, such as auditing, accounting and billing, legal, bug-detection, backups, and (if applicable) to ensure that you receive and that we are able to track the rewards you have received.
Right to Lodge Complaints.
We encourage you to contact us at the contact information below should you have a Privacy Shield-related (or general privacy-related) complaint. If you are a resident of the European Union or Switzerland and are dissatisfied with the manner in which we have addressed your concerns about our privacy practices, you may seek further assistance, at no cost to you, from our designated Privacy Shield independent recourse mechanism, JAMS, on their website at https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. As further explained in the Privacy Shield Principles, a binding arbitration option will also be made available to you in order to address residual complaints not resolved by any other means. Prior to initiating such arbitration, you must: (1) contact us and afford us the opportunity to resolve the issue; (2) seek assistance from our designated independent recourse mechanism; and (3) contact the U.S. Department of Commerce (either directly or through a European Data Protection Authority) and afford the Department of Commerce time to attempt to resolve the issue. Each party shall be responsible for its own attorney’s fees. Please be advised that, pursuant to the Privacy Shield, the arbitrator(s) may only impose individual-specific, non-monetary, equitable relief necessary to remedy any violation of the Privacy Shield Principles with respect to the individual. Tapjoy is subject to the investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission (FTC).
Tapjoy: a data controller and a data processor
EU data protection law makes a distinction between organizations that process personal data for their own purposes (known as “data controllers”) and organizations that process personal data on behalf of other organizations (known as “data processors”). If you have a question or complaint about how your personal data is handled, we encourage you to direct your inquiry to the relevant data controller, since data controllers have primary responsibility for your personal data.
Tapjoy may act as either a data controller or a data processor in handling your personal data, depending on the precise circumstances. For instance, for personal data that we use internally to create our data-related services, such as interest-based ad targeting, and for personal data that we collect about our publisher and advertiser customers for use in marketing to them, we are a data controller. But when we handle personal data strictly on behalf of our customers to provide our services to them (for example, if they provide us with a list of device identifiers to use for targeting or suppression), we are a data processor. If you have questions about data that is used primarily on behalf of one of our publishers or advertisers, you should contact them.
Questions or Concerns
To opt-out of Tapjoy services, email gdpr-optout@tapjoy.com and follow the provided instructions.
To access your personal information, email gdpr-access@tapjoy.com and follow the provided instructions.
If you have other questions or concerns regarding our privacy policies, please send a message to privacy@tapjoy.com, or mail us at Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111, U.S., Attn: Privacy.
Our representative in the EU may be reached by writing to Tapjoy Limited, International Buildings, 5th floor, 71 Kingsway, London WC2B 6ST, UK.
Please note, these communication channels do not support customer support matters. Please visit http://tapjoy.force.com/ to address any customer support questions or concerns.
Last updated January 23, 2019.
Tapjoy uses the information we collect when you use our Partner Apps or visit our websites to serve you with interest-based ads based on your inferred interests, preferences and location.
If you prefer not to receive ads that are tailored to your interests, you can opt out of Tapjoy using your information for interest-based advertising purposes at any time. Depending on the type of device you have, you will need to either change settings on the device or submit your Device ID.
Please note that if you opt out of Tapjoy using your information for interest-based advertising, you may no longer receive offers through the Tapjoy network including offers to receive rewards by responding to ads hosted by Tapjoy within Partner Apps. You may still receive “generic” ads from us that are not based on your inferred interests.
Opting out on iOS devices such as iPhones, iPads or iPods:
If you have an iOS device, you can opt out of interest-based advertising by updating to iOS 6.0 or higher, and setting Limit Ad Tracking to ‘ON’. You can do this by clicking on Settings -> General -> About -> Advertising and toggling Limit Ad Tracking to ‘ON’. The Tapjoy Platform is designed to respect your choice and not use information to provide interest-based advertising when this setting is ON.
Opting Out on Android Devices:
If you have an Android device and would like to opt out of Tapjoy’s interest-based advertising, you can do so by entering your phone’s Advertising ID here. You may also opt out of interest-based advertising by opening the ‘Google Settings’ app on your device, selecting ‘Ads’, and selecting ‘Opt out of interest-based ads’.
Tapjoy shall comply at all times with the terms of the Tapjoy Privacy Policy for any data received.
Last updated February 28, 2017.
データ処理補足規定
本Tapjoyデータ処理補足規定(「本DPA」)は、2018年5月25日から発効し、お客様によるTapjoyの「広告サービス」、「パブリッシャー·サービス」またはその両方(これらのサービスを総称して「本サービス」といいます。)の利用に関するTapjoy, Inc.(「Tapjoy」)とお客様(適宜、「お客様」、「広告主」または「パブリッシャー」といいます。)との間の契約、および、http://www.tapjoy.com/legalにおいて入手可能なお客様に適用される契約(適宜、「広告契約」または「パプリッシャー契約」といい、これらを総称して「Tapjoy契約」といいます。)に組み込まれ、その一部となります。
お客様がEEA(欧州経済領域)またはスイスに由来する個人データをTapjoyに提供する場合には、お客様およびTapjoyは、本 DPAがTapjoyによる本サービスの提供およびお客様による本サービスの利用の過程において行われる、Tapjoyによる個人データの収集、移転および処理に適用されることに同意することになります。
- 定義 本DPAにおける用語は、定義語として使用されているか否かを問わず、下記の意味を有します。本DPAで定義されていない用語は、お客様に適用のあるTapjoy契約で定義された意味を有します。
- 「広告サービス」とは、お客様の広告契約に基づいて実行される一または複数の掲載申込みに基づきTapjoyが提供するモバイル·アプリ内広告サービスを意味します。
- 「広告サービス·データ」とは、お客様の広告サービスの利用に関連して、お客様がTapjoyに提供し、お客様の便益のためにのみ使用される個人データを意味します。
- 「適用データ保護法」とは、本DPAの対象となる個人データの処理に適用される、プライバシーおよびデータ保護に関するすべての国際法、連邦法、国内法および州法を意味します。これらには、個人データの処理に適用されるEU(欧州連合)の法律および規則、特に、(i)2018年5月25日まで効力を有するEUデータ保護指令(指令95/46/EC)、(ii)2018年5月25日以降適用されるEU一般データ保護規則(規則(EU)2016/679)(「GDPR」)、(iii)EU e-Privacy指令(指令2002/58/EC) および、制定された場合は、発行日以降適用されるEU e-Privacy規則、ならびに(iv)(i)、(ii)、(ii)または(iii)に基づき制定されるデータ保護に関する国内法が含まれますが、これらに限定されません。
- 「管理者」とは、個人データの処理の目的および手段を決定する者(組織)をいいます。
- 「EEA」とは、欧州経済地域を意味します。
- 「モデル契約条項」とは、https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en,で入手可能な個人データの移転に関する標準契約条項を意味し、具体的には、(a)パブリッシャー収益化データの移転のための、管理者から管理者への移転の場合の標準契約条項2004(セットII)(委員会決定2004/915/EC)、ならびに(b)広告サービス·データおよびパブリッシャー·サービス·データの移転ための、管理者から処理者への移転の場合の標準契約条項2010(委員会決定2010/87/EU)を意味します。
- 「個人データ」とは、本契約に基づき処理される、識別されたまたは識別可能な個人(データ主体)に関する情報であって、お客様もしくはTapjoyのいずれか、またはその両方がデータ管理者である情報を意味します。
- 「プライバシー·シールド」とは、米国商務省が定めるEU-米国プライバシー·シールド·フレームワークおよびスイス-米国プライバシー·シールド·フレームワークを意味します。
- 「処理者」とは、管理者に代わって個人データを処理する者(組織)を意味します。
- 「処理」とは、GDPRに基づき定められる意味を有します。
- 「パブリッシャー収益化データ」とは、Tapjoyのパブリッシャー収益化サービスの利用に関連して使用するために、お客様のモバイル·アプリケーションに統合されたTapjoy SDKを介して提供される個人データを意味し、これには、お客様のモバイル·アプリケーションのエンドユーザーであるデータ主体のモバイルデバイス識別子およびIPアドレスが含まれます。
- 「パブリッシャー·サービス·データ」とは、お客様によるTapjoyの収益化以外のパブリッシャー·サービスの使用に関連して、もっぱらお客様の便宜のために使用される目的でお客様がTapjoyに提供する個人データを意味します。
- 「パブリッシャー·サービス」とは、お客様のパブリッシャー契約に基づきお客様が利用するTapjoyパブリッシャー·サービスを意味し、これには、Tapjoyのパブリッシャーサービス利用規約(https://www.tapjoy.com/legal/#Terms-of-service-publishers)において定義される、収益化サービス、分析サービスおよび仮想通貨管理サービスが含まれることがあります。
- 「セキュリティ·インシデント」とは、Tapjoyが処理者としてお客様のために処理する個人データの破棄、紛失、改ざん、不正開示であって、Tapjoyが管理する保存場所内にあるお客様の個人データへの不法または不正のアクセスにより発生したものを意味します。
- 「移転」とは、個人データが由来する国または法域以外の国または法域に所在する個人、事業体またはシステムによる当該個人データへのアクセス、または、これらへの当該個人データの移転もしくは引渡し、もしくは開示を意味します。
- 処理の目的および内容
- 各々の役割
お客様およびTapjoyは、各々が、お客様のTapjoy契約および本DPAに記載された目的のためにのみ、または、お客様とTapjoyとの間の別途の書面による合意に従い、個人データを処理し、移転することに合意します。お客様およびTapjoyは、以下のとおり確認し、同意します。
- 広告サービス。 管理者であるお客様は、お客様の広告契約に基づき、かつ、本DPAに従い、広告サービスに関連する広告サービス·データを処理する処理者としてTapjoyを任命します。
- パブリッシャー収益化サービス。 管理者であるお客様は、お客様のパブリッシャー契約に基づき提供されるパブリッシャー収益化データに関して、お客様およびTapjoyが、各々、独立して管理者を務めることを確認します。
- その他のパブリッシャー·サービス。 管理者であるお客様は、お客様の広告契約に基づき、かつ、本DPAに従い、パブリッシャー·サービス·データを処理する処理者としてTapjoyを任命します。
- 特殊カテゴリーのデータの不存在
お客様およびTapjoyは、GDPR第9条において言及されている特別カテゴリーの個人データについては、互いにこれを移転もしくは提供せず、または処理する責任を負いません。
- 管理者としての義務
- 義務の遵守。 お客様およびTapjoyは各々、自己が個人データの管理者として行動する際は、お客様による本サービスの利用およびTapjoyによる本サービスの提供において、適用データ保護法を含むすべての適用法令を遵守すること(当該遵守には、適用データ保護法に基づき求められる管理者の一切の義務の履行が含まれます。)に同意します。お客様およびTapjoyは各々、セキュリティ·インシデントから個人データを保護するためのセキュリティ措置(これにはGDPR第32条に基づいて必要とされるすべての措置が含まれます。)を実施し、維持します。
- データ主体の要求。 お客様およびTapjoyは各々、自己が管理者として行動する際は、それぞれの個人データに関するデータ主体の要求(個人データに関するアクセス、訂正、修正、処理の制限、ポート、処理に対する異議申し立て、ブロックまたは削除の要求を含みますがこれらに限定されません。)について、(お客様とTapjoyとの間の場合と同様)これを受領および管理する唯一の独立した義務を負います。該当する場合は、法的に認められる範囲において、お客様およびTapjoyは各々、データ主体の要請の取扱いに関して、相手方に合理的な協力および支援を提供します。
- 第三者の要求。 該当する場合は、法的に許容される範囲において、お客様およびTapjoyは各々、互いの要請に応じて、規制当局、個人、監督官庁、裁判所またはその他の第三者から受領した連絡、照会または苦情に関して、合理的な協力および支援を相手方に提供します。
- 処理者の任命。 お客様およびTapjoyが独立した管理者である場合、各当事者は、本DPAおよびお客様のパブリッシャー契約に定める目的のために個人データの処理を行う第三者であるデータ処理者を任命することができます。ただし、当該任命は、データ処理者が、(i)当該パブリッシャー契約(およびお客様とTapjoyとの間のその他の契約上の合意)に従って個人データにつき処理を行うことに書面により同意していること、(ii)当該パブリッシャー契約が適用される個人データをセキュリティ·インシデントから保護するために適切な技術的および組織的セキュリティ措置を、本DPAで要求される基準に従って実施していること、さらに、(iii)その他、GDPR第28条に基づくすべての要件を含め、適用データ保護法上の要請を満たす方法で個人データを処理することにつき十分な保障を提供すること、を条件とします。
- 国際的移転義務
- ヨーロッパ·データ。 お客様およびTapjoyは、以下のとおり合意します: EEAもしくはスイス、またはGDPRもしくはEU指令95/46/ECを承認する他の国もしくは法域(「対象地域」と総称します。)に由来する個人データ(「ヨーロッパ·データ」)は、対象地域外の法域に移転してなりません。ただし、当該移転が「承認移転メカニズム」に従う場合はこの限りではありません。「承認移転メカニズム」とは、(i)受領者が、EEAもしくはスイス、または欧州委員会もしくはスイス連邦データ保護庁(いずれか該当するもの)が個人データの適切な保護を提供していると決定した他の国に所在している場合、または(ii)受領者について、次の(a)から(d)のいずれかである場合をいいます:(a)適用データ保護法に従って拘束力のある会社規則に従ってヨーロッパ·データを受領する場合、(b)対象地域に拠点を置く当該個人データの移転元とモデル契約条項を締結している場合、(c)米国に所在し、EU-USまたはスイス-USプライバシー·シールド(いずれか該当するもの)への準拠を証明している場合、または(d)その他の承認移転メカニズムに従い当該データを移転する場合。
- モデル契約条項。 お客様は、本文書により、お客様に適用されるモデル契約条項に同意し、これを締結します。当該モデル契約条項の条件は、言及により本契約に組み込まれ、本契約の一部を構成します。モデル契約条項においては、お客様がデータの移転元であり、Tapjoy, Inc.がデータ移転先です。
- 管理者から管理者への移転の場合のモデル契約条項-詳細: 第II条(h)において、お客様およびTapjoyは、選択肢(iii)を選択し、管理者から管理者への移転の場合のモデル契約条項の別紙A(Annex A)に定めるデータ処理原則に準拠し、これを遵守することに同意します。別紙B(Annex B)において、(i)データ主体は、お客様がTapjoy収益化サービスを使用するモバイル·アプリケーションのエンドユーザーであり、(ii)移転の目的は、お客様のパブリッシャー契約に従ったデータの使用を許可することであり、(iii)移転されるデータは、本DPAおよびお客様のパブリッシャー契約に記載されているとおりであり、(iv)個人データの受領者はTapjoy, Inc.であり、(v)センシティブなデータは移転されておらず、かつ、移転してはならず、(vi) 該当するデータ登録情報はなく、(vii)追加の有用な情報はなく、また、(viii)データ保護に関する問い合わせ連絡窓口は、お客様のパブリッシャー契約に基づくお客様およびTapjoyの通常の連絡窓口とします。
- 管理者から処理者への移転の場合のモデル契約条項-詳細: 附属書1(Appendix 1)において、(i) データ主体とは、広告主に関しては、Tapjoyの広告サービスにより広告されるお客様の製品またはサービスの現在のまたは潜在的なの顧客、パブリッシャーに関しては、お客様のモバイル·アプリケーションのエンドユーザー、広告主およびパブリッシャーの両方に関する場合は、お客様の本サービスの利用に責任を負う個人(従業員、エージェントまたは代理人)であり、(ii)移転されるデータは、本DPAおよびお客様のTapjoy契約に記載されるとおりであり、(iii)特別なカテゴリーのデータについてはこれを移転しておらず、かつ、移転してはならず、(iv)移転された個人データは、お客様のTapjoy契約に基づきTapjoyがお客様に対して行うサービスの提供に関連して処理されます。附属書2(Appendix)2において、データ移転先は、データ移転元とデータ移転先を当事者とする本 DPAの添付書類1の記載に従い、データ移転元が提供する個人データのセキュリティ、機密性および完全性を保護するための管理上、物理上および技術上の保護を維持し、データ移転先は、お客様のTapjoy契約が有効である間、本サービスの全般的なセキュリティを実質的に低下させないようにします。
- 優先順位: 適用されるモデル契約条項の条件がお客様のTapjoy契約の他の条項と矛盾する場合、モデル契約条項が優先します。
- プライバシー·シールド。 お客様は、Tapjoyが米国を本拠地としていることを了解します。Tapjoyは、プライバシー·シールドの遵守の認証手続きを現在進めており、当該認証および遵守を維持することを表明します。したがって、認証の効力発生日以降、Tapjoyが有効かつ最新の認証を維持する限り、Tapjoyが米国においてヨーロッパ·データを合法的に受領し、処理することができることに、お客様は同意することになります。複数の承認移転メカニズムが適用される場合、当該移転は、まず、Tapjoyのプライバシー·シールドの自己証明に準拠し、次いでモデル契約条項に準拠します。
- 将来の要件。 お客様およびTapjoyは、将来の適用データ保護法または方針に基づき要求される許可、認可または同意の申請および取得を可能にするために、相互に商業的に合理的な協力をすることに合意します。
- プライバシー方針の開示
- 各当事者は、公表されたプライバシー方針において、データ主体ための連絡窓口を指定します
- 各当事者は、適用データ保護法により要求される、両当事者間の関係およびデータ移転の性質を反映したプライバシー方針を、そのウェブサイトおよびそのモバイル·アプリケーションにおいて表示します。
- データ主体の同意に関するお客様の義務
- お客様は、Tapjoyが本サービスを提供するためにモバイルデバイス識別子およびIPアドレスデータを使用することを認めます。したがって、お客様が管理者である、本DPAに基づき提供される個人データに関して、お客様は、データ主体の同意が自由に、十分な説明を受けたうえでなされ、具体的かつ曖昧さのないものであり、また(パブリッシャー収益化データに関しては)オンライン行動ターゲティング広告に関し、オーディエンスのセグメンテーションおよびターゲティングための利用が同意対象に含まれていることを確保するために十分な通知·同意メカニズムを実施していることを表明します。
- お客様およびTapjoyは、モバイル·オプトアウト·シグナルを尊重します。お客様はTapjoyに対し、デバイス設定でオプトアウトしたデバイス(「オプトアウトデバイス」)からの個人データを提供しません。ただし、お客様が付随するオプトアウト·シグナルを提供する場合はこの限りではありません。Tapjoyは、オンライン行動ターゲティング広告を目的として、オプトアウトデバイスから個人データを故意に収集または使用することはしません。
- 要請がある場合、お客様はTapjoyに対し、パブリッシャー収益化データに関して、データ主体の同意を得るためのお客様のプロセスまたはメカニズムを説明する文書を提供することに同意します。
- お客様およびTapjoyは、COPPAフラグ付け、GDPRの同意またはオプトアウトデバイスに関するあらゆるシグナルを伝達する適用可能なOpenRTB仕様を使用し、これを尊重することに同意します。
- Tapjoyの単独の裁量により、通知または同意のメカニズムまたはテンプレート(例えば、TapjoyのSDKを介して有効化されたプライバシー通知とそれへの同意画面またはインタースティシャル)(「SDKツール」)をお客様に提供することを選択した場合、その限りにおいて、これを実施するか否かの決定はお客様の裁量により行われるものであることを、お客様は了承します。お客様は、当該SDKツールはもっぱら「現状有姿」で提供されること、また、当該ツールに依拠すべきではなくまたはTapjoyによる当該ツールの提供をTapjoyの法律上の助言として依拠すべきではないこと、そして、お客様とTapjoyとの間における場合と同様、お客様によるデータ主体の同意に関する義務の遵守の性質およびその十分性については、お客様のみが責任を負うことを理解し、これに同意します。
- 処理者としてのTapjoyの義務
Tapjoyは、お客様の処理者として行動する場合、以下に同意します。
- データ主体の要求。 Tapjoyは、お客様のためのTapjoyによる個人データの処理に関連して、適用データ保護法に基づく権利(アクセス、訂正、異議申し立て、消去およびデータの移転を可能とすることなどの権利を適宜含みます。)の行使を希望するデータ主体からの要請、またはお客様のためのTapjoyによる個人データの処理に関連して、個人、規制当局、裁判所またはその他の第三者からその他の連絡、照会または苦情をTapjoyが受領した場合、法的に許容される範囲内で、速やかにお客様に通知します。当該処理および当該要請の性質を考慮し、Tapjoyは、お客様が適用データ保護法に基づきデータ主体の要請に対応する義務を履行するに際して、可能な限りお客様を支援します。お客様の要請がある場合、お客様が当該データ主体の要請をかなえることができない限度において、Tapjoyは、お客様による対応を支援するための商業的に合理的な取り組みを、法的に許可され、かつ、適用データ保護法および規則に基づき要求される限りおいて、提供します。
- 秘密保持およびセキュリティ。 Tapjoyは、お客様のTapjoy契約の秘密保持条項に従い、Tapjoyがお客様のために処理する個人データの秘密を保持することに同意します。Tapjoyは、お客様のための個人データの処理に関与するTapjoyの人員に対し、Tapjoyのための業務完了後も効力を有する秘密保持契約書を締結することを要求し、かつ、お客様のTapjoy契約に従い、お客様のためにTapjoyが処理する個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある人員に限定します。Tapjoyは、要請がある場合はお客様に対し、Tapjoyの書面化されたプライバシーおよび情報セキュリティに関する方針の写しを提供します。個人データに影響を及ぼすセキュリティ·インシデントが発生したと判断した場合、Tapjoyは、速やかにお客様に通知し、セキュリティ·インシデントによる影響および損害を緩和するために合理的な措置を講じ、お客様に対し、お客様が適用データ保護法に基づく自己のセキュリティ·インシデント報告義務を履行するために合理的に要求する情報および協力を、適時に提供します。お客様は、セキュリティ侵害の企て(お客様の個人データまたはお客様の個人データを保存するTapjoyの機器もしくは施設への不正アクセスに至らない事態を意味します。)に関してTapjoy側がお客様に対して一切の義務を負わないこと、また、Tapjoyによる本項の遵守を、現実のまたは企てにとどまったセキュリティ·インシデントに関連してTapjoy側が落ち度または責任を認めたとみなしてはならないことに同意します。
- 終了時の取扱い。 Tapjoyがお客様のための処理者であるTapjoy契約の終了または期間満了の際は、お客様の要請に応じて、Tapjoyは、下請処理者が保有する複製および個人データを含め関連する一切の個人データを破棄または匿名化します。ただし、例外として、Tapjoyは、その法律上、会計上および監査上の目的のために一定の個人データを保持することができます。
- 監査。 Tapjoy契約の秘密保持条項に従うことを条件に、Tapjoyは、お客様に対し、お客様の費用で、合理的に受け入れ可能な第三者である監査人により、本DPAに基づくお客様の処理者としてのTapjoyの義務の遵守を監査する権利を付与します。これには、監査の実施に必要な情報、システムおよびスタッフへのアクセスの提供が含まれます。お客様の監査の権利は、お客様が監査の意向についての合理的な事前通知を行い、監査が通常の業務時間中に行われ、お客様の監査人がTapjoyの業務に不必要な混乱を生じさせないための合理的な一切の措置を講じることを条件とします。この監査の権利は年1回まで行使することができます。ただし、(i)データ保護管轄官庁の指示により早急に要求される場合、または(ii)Tapjoyに影響を及ぼすセキュリティ·インシデントを理由に追加の監査が必要であるとお客様が合理的に信じる場合には、その限りにおいて、例外とします。
- 下請処理者。 お客様の処理者である場合Tapjoyは、お客様の事前の書面による同意なしに、個人データの処理を第三者である下請処理者に委託しません。前述にかかわらず、以下の(i)から(iii)を条件に、お客様は、Tapjoyが個人データ処理のために第三者である下請処理者を使用することに同意します:(i)Tapjoyが、要請がある場合、Tapjoyのその時点で最新の下請処理者のリストをお客様に提供すること、(ii)Tapjoyが下請処理者の追加または削除に関して少なくとも14日前の通知(実施する当該処理の詳細を含みます。)を行うこと。通知方法は、直接電子メールをするか、公表されているTapjoyの下請処理者のリストを更新するか、その他Tapjoyの広告主およびパブリッシャーに通常、連絡される方法によるかを問いません、(iii)Tapjoyが下請処理者に対し、本DPAの条項と同程度の保護を与えるデータ保護条項に拘束されることを要求すること、および(iv)Tapjoyが、下請処理者の作為、過誤または不作為に起因する本DPAの違反に対して全面的に責任を負うこと。お客様が個人データの保護に関連する理由により、Tapjoyによる第三者下請処理者の任命への同意を合理的に拒否する場合、Tapjoyが当該下請処理者を任命しないか、またはお客様が本DPAを終了し、本サービスの利用を停止することを選択することができます。
- 補償
- 各当事者(「補償当事者」)は、データ主体、適用データ保護法に基づく監督官庁またはその他の第三者により提起され、かつ、被補償当事者(以下に定義)が被るかそれにおいて発生した、一切の請求、損失、費用、責任、損害および経費(合理的な弁護士費用を含みます。)(「請求」)につき、これらが補償当事者による本DPA違反から生じる範囲において、相手方(その役員、取締役、従業員、請負業者および代理人を含みます。)(「被補償当事者」)を免責し補償します。
- 本条に基づく補償は、(i)被補償当事者が補償当事者に対し、(x)被補償当事者が知ることとなった本DPAに基づく補償請求を生じさせる状況について速やかに通知し、(y)当該請求に関する合理的な協力(一切の関連資料の補償当事者への提供を含みます。)を提供すること、および(ii)被補償当事者が、補償当事者の違反の結果として被補償当事者が被る可能性のある継続的損害を緩和するために合理的な措置および行為を取ることを条件とします。
- 補償当事者は、被補償当事者に補償すべき事案について、自己の費用で、単独で防御およびコントロールする権利を留保し、被補償当事者は、自己の費用で、自ら選択する弁護士と共に参加する権利を有します。補償当事者は、被補償当事者の書面による事前の同意なしに、いかなる請求についても和解に応じてはなりませんが、被補償当事者は、当該同意を不合理に留保したりまたは当該同意に不合理な条件を付けてはいけません。
- 責任の限定
- 契約、不法行為、またはその他の責任理論に基づくか否かを問わず、Tapjoyの個別の責任は、お客様に適用のあるTapjoy契約の「責任限定」条項に従うものとし、当該条項において一の当事者の責任へ言及する場合、これは本DPAを含むTapjoy契約に基づく当該当事者およびその関連会社の全責任を意味します。なお、本DPAへの言及はいずれも、適用のある添付書類(Attachments)および附属書(Appendices)を含みます。
- 雑則
- 本DPAのいかなる定めも、本DPAの当事者以外の個人または団体に利益または権利を付与するものではありません。しかしこれは、モデル契約条項の第三者である受益者に関する定めを制限するものではありません。
- 本DPAにより修正される場合を除き、お客様のTapjoy契約は、引き続き完全な効力を有し、お客様のTapjoy契約と本DPAとの間に矛盾がある場合、本DPAが優先します。
- Tapjoyおよびお客様は、自己が、(a)本DPAを締結し、(b)本DPAに記載される表明および保証を行い、(c)本DPAに定める個々の義務および誓約を履行する権利、権能および権限を有することを、相互に表明し、保証します。
- 本DPAは、お客様のTapjoy契約と存続期間を同じくするものであり、したがってお客様の現行のTapjoy契約の終了により自動的に終了します。第7条(c)、第8条、第9条および本条は、終了後も引き続き効力を有します。いずれかの当事者が本DPAに違反した場合、他方当事者は、その単独裁量により、書面による通知と同時に、本DPAの他の箇所またはお客様のTapjoy契約に定める救済を損なうことなく、Tapjoy契約を終了させる権利を有します。当該終了により、追加費用または経費を要することはなく、また、その時点で義務が発生している支払いに影響を及ぼすことはありません。
効力発生日:2018年5月25日
別紙1(Attachment 1)
Tapjoyセキュリティ対策
Tapjoy 設備アクセス管理
構内、システム、ネットワークへの物理的なアクセスを保護するために、Tapjoyの業界標準のセキュリティ対策には、無線自動識別装置(RFID)ドアロック·スケジュール、単一の従業員バッジ、およびオンサイト·セキュリティ担当者が含まれます。
Tapjoyシステム·アクセス管理
Tapjoyのオンライン·システムを保護するために、Tapjoyは、複雑なパスワード(大文字、小文字、数字、記号文字)を要求し、4回続けてログインに失敗した場合のロックアウトを伴うパスワード変更、およびマルチファクタ認証によるシングル·サイン·オン(SSO)を実施しています。疑わしいアクティビティ、ユーザアカウント、および許可について、四半期に1回の精査、年1回の監査を実施しています。ダッシュボード、エンジニアリング·バックエンド·プロダクション·システム、および財務システムに関するTapjoyの重要なシステム·アクセス管理ポリシーにおいて、すべてのアクセスはバイス·プレジデント以上の承認を必要と定めています。アクセス要求は監査トレールのためにで記録され、アクセスレベルは毎年監査され、再承認を受けています。
Tapjoyネットワークおよびデータ
Tapjoy のネットワークを保護するために、Tapjoy は、アクティブ·ディレクトリ(AD) またはLightweight Directory Access Protocol (LDAP) によってコントロールされたラップトップおよびモバイルのアカウントにフルディスク暗号化を実施しています。Tapjoyすべてのコードおよび技術インフラは、マルチファクタ認証によって保護されています。Tapjoyダッシュボードは、ロールの割り当てによって管理され、アクセス管理のためのログインリストファイルによって監査され、内部ユーザーのアクセスはSSOによって管理されています。ロールまたはそのアクセシビリティの変更または追加には、バイス·プレジデントの承認が必要です。
Tapjoyストレージと移転管理
収集された個人データは、Tapjoyインフラ全体において、保存状態で暗号化されます。外部トラフィックにはSSLの使用が要求されます。可能な場合は常に、データは匿名化または仮名化されます。広告主の支払い情報については、Tapjoy はサービス提供のためにPCI 準拠の第三者を使用しているため、当該情報は直接、受理または処理されることはありません。
Tapjoy ジョブ管理
管理者と処理者の責任を分別するために、Tapjoyは、データ管理者/移転元である広告主およびデータ処理者/移転先であるTapjoy間の、特定の言語とモニターされたパフォーマンスによる契約を整備しています。
Tapjoy アベイラビリティ管理
Tapjoyは、データを偶発的な損壊や紛失から保護するために、適切なバックアップ手順、リモートストレージ、アンチウイルス/ファイアウォール·システム、および災害時回復プロトコルを実施しています。
Tapjoy インプット管理
Tapjoy は、データ管理および保守の完全な証拠を維持するために、ログギングおよびレポ―ティングのシステムを実施しています。