このアプリは別のオファーでインストールされているため、リワードがもらえないとはどういう意味ですか?

複数のオファーを、同じアプリで、同じ時に配信している広告主がいる場合があります。1つのアプリに対しては、ポイント付与は1回に限られています。一度オファーを選択して開始すると、他のオファーをクリックしたとしてもポイント付与の対象にはなりません。例えば”レベル10到達で成果!: Coin Master”のオファーについてチケットを提出したとしても、”レベル3到達で成果!: Coin Master”をクリックしオファーを開始していたと広告主が判断した場合、レベル10のオファーでリクエストしたチケットは承認されません。アプリのインストール自体が最後にクリックしたレベル3のオファーに紐づいているからです。複数のオファーを同時に配信する場合、広告主は案件説明文に”1つのアプリに対してポイント付与は1回に限られています”などを記載しています。オファーの説明文の記載が不明確や不十分であると思われる場合は、FAQフォームから”Report An Offer”を選択し、Tapjoyへお知らせください。

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